قيادة الفريق والإشراف:
- إدارة وتحفيز فريق من موظفي المستودع، بما في ذلك التدريب، وإعداد الجداول، وتقييم الأداء.
- توزيع المهام، ومراقبة الإنتاجية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية للحفاظ على معنويات الفريق وكفاءته.
الإشراف التشغيلي:
- الإشراف على عمليات الاستلام، والتخزين، والانتقاء، والتغليف، والشحن لمخزون الأثاث والتجهيزات (FF&E)، والمعدات التشغيلية (OS&E)، ومخزون الأطعمة والمشروبات (F&B) خلال المناوبات المحددة.
- ضمان توافق جميع أنشطة المستودع مع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واستيفائها لمعايير الجودة.
- مراقبة المعدات وصيانتها، وضمان عملها بشكل سليم، والتنسيق لأعمال الصيانة عند الحاجة.
إدارة المخزون:
- ضمان دقة واكتمال جميع طلبات العملاء الصادرة من خلال التحقق من قوائم الانتقاء، وإجراء الفحوصات النهائية، والتنسيق مع فرق المستودع والتوزيع لتقليل أخطاء التسليم.
- تتبع مستويات المخزون والإبلاغ عن التناقضات والتلفيات إلى مدير عمليات المستودع.
- تنفيذ إجراءات منع الخسائر وضمان التعامل السليم مع العناصر عالية القيمة.
السلامة والامتثال:
- فرض بروتوكولات السلامة وضمان الامتثال لمعايير OSHA ومعايير السلامة الخاصة بالشركة.
- إجراء عمليات تفتيش سلامة منتظمة ومعالجة المخاطر المحتملة على الفور.
- تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع العناصر، بما في ذلك الأثاث والمعدات الثقيلة أو كبيرة الحجم.
التنسيق اللوجستي:
- التنسيق مع فرق النقل لضمان تسليم واستلام المخزون في الوقت المناسب.
- إدارة عمليات التحميل والتفريغ لتحسين الكفاءة وتقليل التأخير.
- حل أي مشكلات لوجستية تنشأ أثناء المناوبة.
الأداء وإعداد التقارير:
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل دقة الطلبات، وسرعة التنفيذ، ومعدل دوران المخزون.
- تقديم تقارير المناوبة إلى مدير عمليات المستودع، مع إبراز الإنجازات والتحديات والتوصيات.
- تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ الحلول لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
- يتطلب الدور العمل في بيئة مستودع مع التعرض للآلات المتحركة والمعدات الثقيلة ومجموعة متنوعة من المخزون.
- العمل بنظام المناوبات مطلوب، وقد يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب الاحتياجات التشغيلية.
- القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة مستودع ذات درجات حرارة وظروف متفاوتة.
خبرة واسعة في مجال الخدمات اللوجستية مع سجل حافل في القيادة.
- معرفة معمقة بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات.
- مهارات قوية في التفكير الاستراتيجي والقيادة.
- درجة الزمالة أو البكالوريوس في الخدمات اللوجستية أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة مفضلة ولكنها ليست إلزامية.
- خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال المستودعات، مع 5 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو إداري.
- الخبرة في عمليات الأثاث والتجهيزات (FF&E) أو التعامل مع المخزون الثقيل/كبير الحجم مرغوبة للغاية.
