مسؤول العمليات

الوصف

هل ترغب في أن تكون جزءًا من مؤسسة حديثة التكوين تعمل على تصميم وإطلاق نماذج أعمال جديدة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا (AMET)؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن عمليات أمازون للبقالة فائقة السرعة (UFG) تبحث عن قائد عمليات ذي خبرة وسجل حافل في تحقيق النتائج. نبحث عن تعيين قائد عمليات للانضمام إلى فريق يعيد تعريف التوصيل السريع، ويساعدنا في بناء وتشغيل هذه الخدمة الجديدة لعملائنا، وإدارة عمليات المتاجر التابعة لطرف ثالث (3P). ستتأكد من تنفيذ سياسات أمازون – بما في ذلك تتبع الحضور – وإدارتها بشكل عادل ومتسق. يشمل ذلك تحفيز وتدريب وإعداد تقارير وتقديم ملاحظات حول أداء الموظفين – بما في ذلك الإنتاجية والجودة والسلامة داخل الموقع/على الطريق – كوسيلة لتحقيق توقعات أمازون أو تجاوزها. هذه فرصتك لصنع التاريخ. مهمتنا الشاملة بسيطة: نريد أن تكون أمازون المكان الذي يمكن لعملائنا فيه العثور على أي شيء عبر الإنترنت واكتشافه وشرائه. ومهما أراد عملاؤنا، سنجد الوسيلة لتوصيله. بمساعدتك، ستواصل أمازون تمكين الناس من اكتشاف عوالم جديدة وتنفيذ الابتكار.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

نبحث عن قائد فريق لعمليات UFG UTR في المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن:

إدارة العمليات الشاملة لـ UTR يوميًا، سواء لموقع كبير واحد أو مجموعة من المواقع الصغيرة، والإشراف على عمليات المتاجر:

تحقيق المقاييس التي تواجه العملاء، مع الحفاظ على الأهداف التشغيلية / أهداف الجودة ودعم السلامة وروح الفريق المعنوية لمن يرفعون التقارير إليك.

قيادة إدارة الأداء لأعضاء فريقك. إعداد وتنفيذ خطط التدريب والتطوير للعاملين في الانتقاء.

العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من التجار للتحسين المستمر لعملية العمليات وتحقيق مستوى مستدام من تحسين الأداء.

إجراء تدقيقات 4M / 5S والسلامة GEMBA للمتاجر على أساس يومي.

النيابة عن مدير المنطقة.

المؤهلات الأساسية

• درجة البكالوريوس

المؤهلات المفضلة

• التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية

تمكّن ثقافتنا الشاملة العاملين في أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من ذوي الإعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم في عملية المقابلة أو الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف الخاص بك.

التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية