رئيس العمليات

المهام والمسؤوليات:

• التواصل مع الرئيس المباشر لاتخاذ قرارات بشأن الأنشطة التشغيلية وتحديد الأهداف الاستراتيجية
• التخطيط والإشراف على سير العمليات اليومية للعمل لضمان تحقيق تقدم سلس
• تقييم كفاءة إجراءات العمل بانتظام وفقاً لأهداف المؤسسة وتطبيق التحسينات
• إدارة عمليات الشراء وتنسيق تخصيص المواد والموارد
• الإشراف على العمليات / عمليات دعم العملاء وتنظيمها لتعزيز رضا العملاء
• مراجعة المعلومات المالية وتعديل الميزانيات التشغيلية لتعزيز الربحية
• إدارة العلاقات/الاتفاقيات مع الشركاء/الموردين الخارجيين
• تقييم الأداء العام من خلال جمع وتحليل وتفسير البيانات والمؤشرات
• المسؤولية عن تنفيذ إجراءات الصحة والسلامة والبيئة في نطاق عمله/عملها، والالتزام باللوائح الداخلية.

المهارات والكفاءات:

• قدرات قوية في التخطيط والتنظيم.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
• قدرة تحليلية ورقمية عالية.
• التركيز على العميل وعقلية موجهة نحو الجودة.
• القيادة والتفكير الاستراتيجي والقدرة على قيادة التحول.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحفيز الآخرين.
• خبرة في الدعم الفني وتحليل الملاحظات وقدرات التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام Microsoft Office وSlack وأنظمة ERP.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

المهارات والكفاءات:

• قدرات قوية في التخطيط والتنظيم.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.
• قدرة تحليلية ورقمية عالية.
• التركيز على العميل وعقلية موجهة نحو الجودة.
• القيادة والتفكير الاستراتيجي والقدرة على قيادة التحول.
• مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحفيز الآخرين.
• خبرة في الدعم الفني وتحليل الملاحظات وقدرات التعامل مع العملاء.
• إجادة استخدام Microsoft Office وSlack وأنظمة ERP.
• إجادة اللغة الإنجليزية.