المسؤوليات الرئيسية
تطوير الأعمال الجديدة (التركيز الأساسي)
- البحث الاستباقي عن عملاء جدد من الفئة المتوسطة إلى الكبيرة واستقطابهم والاستحواذ عليهم عبر القطاعات المستهدفة (البنوك، التكنولوجيا المالية، القطاع الحكومي، الرعاية الصحية، التجزئة، وغيرها)
- بناء وإدارة قائمة صفقات قوية من خلال التواصل البارد، التواصل الشبكي، الإحالات، الفعاليات، والاستخبارات السوقية
- إجراء اجتماعات استكشافية وتقديم حلول مخصصة في مجال CPaaS/SaaS تعالج تحديات التواصل المحددة لكل عميل محتمل
- امتلاك دورة البيع الكاملة بدءاً من أول اتصال وحتى توقيع العقد
أهداف المبيعات والإيرادات
- تحقيق وتجاوز أهداف إيرادات الأعمال الجديدة الشهرية والربعية والسنوية باستمرار
- الحفاظ على سجلات دقيقة لقائمة الصفقات وتقديم توقعات منتظمة باستخدام أدوات CRM
- تقديم تقارير عن نشاط المبيعات، صحة قائمة الصفقات، وتقدم الصفقات لرئيس قسم المبيعات
البيع الاستشاري ومواءمة الحلول
- تطوير فهم عميق لمحفظة منتجات "ديوان" وصياغة عروض قيمة واضحة للمدراء التنفيذيين وكبار صانعي القرار
- ربط احتياجات العمل التجاري للعميل بحلول "ديوان" والتعاون مع الفرق الداخلية (ما قبل البيع، المنتج، التسليم) لصياغة مقترحات مقنعة
الاستخبارات السوقية
- البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والمنافسين والتطورات التنظيمية في مشهد CPaaS/SaaS السعودي
- مشاركة الرؤى السوقية وملاحظات العملاء المحتملين مع القيادة لدعم استراتيجية المنتج واستراتيجية الذهاب إلى السوق
التفاوض على العقود والإغلاق
- قيادة المفاوضات التجارية وإغلاق الاتفاقيات بشروط مواتية لكل من العميل و"ديوان"
- ضمان تسليم سلس لفرق إدارة الحسابات والتسليم بعد التوقيع
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 2.5 سنة مثبتة في مبيعات الأعمال الجديدة (بأسلوب الصياد) في قطاع CPaaS أو SaaS أو الاتصالات أو قطاع تكنولوجي وثيق الصلة
- سجل حافل وقوي في البيع لعملاء من الفئة المتوسطة إلى الكبيرة في المملكة العربية السعودية
- إلمام عميق بسوق المملكة العربية السعودية: القطاعات الرئيسية، سلوكيات الشراء، وعمليات اتخاذ القرار
- وجود شبكة علاقات حالية من جهات اتصال لحسابات متوسطة وكبيرة في السوق السعودي يعتبر ميزة قوية
- خبرة في إدارة دورات بيع معقدة ومتعددة الأطراف المعنية
المفضلة
- خبرة سابقة بمنتجات CPaaS مثل SMS، واتساب بزنس، RCS، OTP، الصوت، أو منصات التواصل متعددة القنوات
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)
- خبرة في العمل مع القطاعات الحكومية، المصرفية، التكنولوجيا المالية، أو الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية
المهارات والكفاءات
- عقلية الصياد: دافع ذاتي، مثابرة، ورغبة قوية في كسب أعمال جديدة
- قدرات ممتازة في البيع الاستشاري وربط الحلول
- مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض باللغتين العربية و/أو الإنجليزية
- القدرة على التعامل والتأثير على المستوى التنفيذي ومستوى كبار أصحاب المصلحة
- فطنة تجارية عالية والقدرة على بناء دراسة جدوى للعملاء
- إتقان استخدام برامج CRM (Salesforce، HubSpot، أو ما يعادلها) وحزمة مايكروسوفت أوفيس
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد
- أخلاقي، مهني، وروح فريق قوية
التعليم
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، الهندسة، أو مجال ذي صلة
- الحصول على شهادة مهنية ذات صلة أو ماجستير إدارة الأعمال يعتبر ميزة إضافية، ولكنه ليس إلزامياً
