مدير مبيعات

المسؤوليات الرئيسية

تطوير الأعمال الجديدة (التركيز الأساسي)

• البحث الاستباقي عن عملاء جدد من الفئة المتوسطة إلى الكبيرة واستقطابهم والاستحواذ عليهم عبر القطاعات المستهدفة (البنوك، التكنولوجيا المالية، القطاع الحكومي، الرعاية الصحية، التجزئة، وغيرها)
• بناء وإدارة قائمة صفقات قوية من خلال التواصل البارد، التواصل الشبكي، الإحالات، الفعاليات، والاستخبارات السوقية
• إجراء اجتماعات استكشافية وتقديم حلول مخصصة في مجال CPaaS/SaaS تعالج تحديات التواصل المحددة لكل عميل محتمل
• امتلاك دورة البيع الكاملة بدءاً من أول اتصال وحتى توقيع العقد

أهداف المبيعات والإيرادات

• تحقيق وتجاوز أهداف إيرادات الأعمال الجديدة الشهرية والربعية والسنوية باستمرار
• الحفاظ على سجلات دقيقة لقائمة الصفقات وتقديم توقعات منتظمة باستخدام أدوات CRM
• تقديم تقارير عن نشاط المبيعات، صحة قائمة الصفقات، وتقدم الصفقات لرئيس قسم المبيعات

البيع الاستشاري ومواءمة الحلول

• تطوير فهم عميق لمحفظة منتجات "ديوان" وصياغة عروض قيمة واضحة للمدراء التنفيذيين وكبار صانعي القرار
• ربط احتياجات العمل التجاري للعميل بحلول "ديوان" والتعاون مع الفرق الداخلية (ما قبل البيع، المنتج، التسليم) لصياغة مقترحات مقنعة

الاستخبارات السوقية

• البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات والمنافسين والتطورات التنظيمية في مشهد CPaaS/SaaS السعودي
• مشاركة الرؤى السوقية وملاحظات العملاء المحتملين مع القيادة لدعم استراتيجية المنتج واستراتيجية الذهاب إلى السوق

التفاوض على العقود والإغلاق

• قيادة المفاوضات التجارية وإغلاق الاتفاقيات بشروط مواتية لكل من العميل و"ديوان"
• ضمان تسليم سلس لفرق إدارة الحسابات والتسليم بعد التوقيع

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2.5 سنة مثبتة في مبيعات الأعمال الجديدة (بأسلوب الصياد) في قطاع CPaaS أو SaaS أو الاتصالات أو قطاع تكنولوجي وثيق الصلة
• سجل حافل وقوي في البيع لعملاء من الفئة المتوسطة إلى الكبيرة في المملكة العربية السعودية
• إلمام عميق بسوق المملكة العربية السعودية: القطاعات الرئيسية، سلوكيات الشراء، وعمليات اتخاذ القرار
• وجود شبكة علاقات حالية من جهات اتصال لحسابات متوسطة وكبيرة في السوق السعودي يعتبر ميزة قوية
• خبرة في إدارة دورات بيع معقدة ومتعددة الأطراف المعنية

المفضلة

• خبرة سابقة بمنتجات CPaaS مثل SMS، واتساب بزنس، RCS، OTP، الصوت، أو منصات التواصل متعددة القنوات
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)
• خبرة في العمل مع القطاعات الحكومية، المصرفية، التكنولوجيا المالية، أو الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية

المهارات والكفاءات

• عقلية الصياد: دافع ذاتي، مثابرة، ورغبة قوية في كسب أعمال جديدة
• قدرات ممتازة في البيع الاستشاري وربط الحلول
• مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض باللغتين العربية و/أو الإنجليزية
• القدرة على التعامل والتأثير على المستوى التنفيذي ومستوى كبار أصحاب المصلحة
• فطنة تجارية عالية والقدرة على بناء دراسة جدوى للعملاء
• إتقان استخدام برامج CRM (Salesforce، HubSpot، أو ما يعادلها) وحزمة مايكروسوفت أوفيس
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة فرص متعددة في وقت واحد
• أخلاقي، مهني، وروح فريق قوية

التعليم

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، الهندسة، أو مجال ذي صلة
• الحصول على شهادة مهنية ذات صلة أو ماجستير إدارة الأعمال يعتبر ميزة إضافية، ولكنه ليس إلزامياً