أخصائي خدمة العملاء

تعلن شركتنا عن توفر فرصة وظيفية بمسمى أخصائي خدمة عملاء للانضمام إلى فريق العمل في بيئة احترافية ومحفّزة، لمن يمتلك الشغف بالإنجاز والعمل بروح الفريق.

المهام والمسؤوليات:

• متابعة الطلبات وتنفيذ العمليات اليومية بدقة وكفاءة عالية.
• التعامل مع العملاء باحترافية وبناء علاقات طويلة الأمد.
• تحقيق أهداف المبيعات والعمل وفق مؤشرات الأداء المحددة.

المهارات

• خبرة سابقة في مجال العمليات أو المبيعات أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على الإقناع والتفاوض.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office، خاصة PowerPoint.
• الانضباط المهني والالتزام بروح الفريق وتحقيق النتائج.