مستشار وسائل التواصل الاجتماعي

ملخص المهمة/الوظيفة

امتلاك الحضور اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي لمطعم ومقهى في المملكة العربية السعودية. قيادة الاستراتيجية الاجتماعية وتنفيذ تقويم المحتوى، وإدارة المجتمع ونشاط المؤثرين، وقراءة المحادثات في الوقت الفعلي حتى تظهر العلامة التجارية كعلامة ذات صلة ثقافية وتضع الاجتماعي أولاً – مما يعزز المشاعر الإيجابية والمحادثة الهادفة وأهداف الوصول والمشاهدة والتفاعل المتفق عليها عبر كل منصة، وحماية العلامة التجارية عندما تتحول المحادثة.

كفاءات الوظيفة

• استراتيجية وتخطيط وسائل التواصل الاجتماعي

• استراتيجية المحتوى وإدارة التقويم

• إدارة المجتمع

• الاستماع الاجتماعي وتحليل الاتجاهات

• إدارة المؤثرين وصناع المحتوى

• إدارة الوكالات وأصحاب المصلحة

• تحليل البيانات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية

• إدارة الأزمات والقضايا

• فهم الثقافة والمستهلك السعودي

• التواصل والتعاون

• التفكير الإبداعي وتطوير المحتوى

• حل المشكلات واتخاذ القرارات