الفرصة
تُعد هذه فرصة ممتازة لمن يرغب في متابعة مسيرة مهنية في الموارد البشرية لاكتساب مهارات قيّمة من خلال تقديم الدعم الإداري للفريق الأوسع. ست العمل عبر وظائف تمكين الموارد البشرية والهجرة، مع خدمات المواهب، والتعاون مع وظائف المواهب الأخرى لضمان اتساق تجربة المستخدم ورضا العملاء وفي الوقت المناسب وسرعة الاستجابة للخدمة وجودة الخدمة وكفاءة التقديم وغيرها. سيُطلب منك أيضًا المساعدة في الدعم والتنسيق والخدمات اللوجستية الشاملة لإدارة مشاريع تمكين الموارد البشرية ونشرها. سيدعم الدور أيضًا فرقًا محددة ضمن تمكين الموارد البشرية عند الحاجة، مثل التأهيل والخروج.
مسؤولياتك الرئيسية
تنسيق تمكين الموارد البشرية
- تقديم دعم إدارة المشاريع عبر جميع مجالات التمكين لتمكين النشر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، والمجالات الرئيسية هي: حفظ السجلات، وإدارة العقود، والتأهيل، والخروج، وفترة الاختبار، ومركز اتصال الموارد البشرية.
- فهم ومعرفة عمليات المواهب الرئيسية
- إدارة أدوات التتبع مع ضمان الاهتمام بالتفاصيل
- تقديم المشورة للموظفين والمستشارين حسب الاقتضاء
- تنسيق مكالمات الفريق والمجموعات، وإدارة الإجراءات والمتابعة مع أعضاء الفريق المعنيين
- تنسيق تدريب الفريق، والإشراف على الحضور ثم استخدام المهارات الجديدة على أرض الواقع
تنسيق الخروج
- الغرض الثانوي من الدور هو دعم فريق الخروج المركزي. ستركز الأنشطة اليومية على المملكة العربية السعودية، غير أن الدور سيوفر تعرضًا للنموذج المركزي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والفريق الإقليمي. يُطلب من مستشار الخروج الإشراف على انتقال الموظفين المغادرين في المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور إدارة الأنظمة والتواصل مع فرق وظيفية متنوعة ودعم الموظفين/الأعمال والتشاور وتقديم المشورة لعملائنا الداخليين. مستشار الخروج مسؤول عن تحديد وتنفيذ الحلول المتعلقة بتدفق العمليات والإدارة السلسة لخروج الموظفين.
- يُطلب من مستشار الخروج أن يكون لديه معرفة وفهم عميقان لسياسات وإجراءات الموارد البشرية لدى EY والقانون المحلي وكيفية تطبيقها حسب الموقع. سيسعى مستشار الخروج دائمًا لاستخدام أفضل الممارسات لضمان تجربة استثنائية للموظفين والأعمال.
- ضمان تخفيف الأعمال لأي شكل من أشكال المخاطر.
- لعب دور رئيسي في الاحتفاظ بالموظفين وفهم معدلات التسرب
- يُطلب العمل بشكل مستقل مع بعض التوجيه من قائد الخروج.
- تحديد مجالات التحسين لتحسين جودة الخدمة وتقديمها
- بناء العلاقات والحفاظ عليها عبر فريق المواهب والأعمال
- تقديم ملاحظات في الوقت المناسب لأعضاء الفريق
- العمل كنقطة اتصال بين فريق تمكين الموارد البشرية لضمان تنفيذ أنشطة المواهب
- الحفاظ على المعرفة بممارسات الموارد البشرية والاتجاهات الرئيسية
- العمل بفعالية مع الخدمات المشتركة جنبًا إلى جنب مع فريق تمكين الموارد البشرية
تنسيق الهجرة
- إدارة عمليات الهجرة السعودية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تأشيرات العمل والتأشيرات التجارية وتصاريح الإقامة (الإقامة) وتأشيرات الخروج/العودة.
- التواصل مع السلطات السعودية المعنية مثل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وجوازات والمملكة العربية السعودية ووزارة الخارجية وقوى.
- ضمان الامتثال لقوانين ولوائح الهجرة السعودية ومتطلبات السعودة (نطاقات).
- إعداد ومراجعة وتقديم وثائق الهجرة بدقة وفي الأطر الزمنية المطلوبة.
- تتبع صلاحية التأشيرات وتجديد الإقامة وحالة الهجرة للموظفين لضمان الامتثال المستمر.
- التنسيق مع الموارد البشرية الداخلية ومندوبي العلاقات الحكومية (PROs) والموردين الخارجيين لتسهيل خدمات الهجرة.
- حل مشكلات الهجرة وإدارة الاستثناءات مع السلطات عند الحاجة.
- دعم تأهيل الموظفين وإنهاء خدماتهم من منظور الهجرة.
المهارات والصفات للنجاح
- إدارة علاقات قوية مع مستشاري الموارد البشرية والوظائف الأخرى لضمان إدارة توقعاتهم وتلبيتها
- تطوير المعرفة بسياسات وممارسات الموارد البشرية بحيث يمكن معالجة العمل الوارد وحل الاستفسارات من قبلك عند نقطة الاتصال الأولى
- اقتراح تحسينات العمليات بشكل استباقي والاستعداد لتولي مشاريع إضافية
- يُفضل المعرفة بأنظمة الموارد البشرية والقياس الأساسي للموارد البشرية وتحسين العمليات
- يُفضل الخبرة في إعداد تقارير المقاييس والتحليل
- ستكون الخبرة مع الخدمات المشتركة ميزة إضافية
من الناحية المثالية، ستمتلك أيضًا
- شغفًا لمتابعة شهادة CIPD في المستقبل أو حاصلًا عليها بالفعل
- مهارات تواصل قوية والقدرة على التعبير عن العمليات والإجراءات بوضوح
- نهجًا متحمسًا وإيجابيًا وأن تكون لاعبًا قويًا في الفريق
ما نبحث عنه
نحن مهتمون بالمهنيين الذين يرغبون في متابعة مسيرة مهنية في الموارد البشرية لاكتساب مهارات قيّمة من خلال تقديم الدعم الإداري للفريق الأوسع. نبحث عن شخص مثلك يتمتع بالاستقلالية لإدارة أصحاب المصلحة، وتقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات وتقديم دعم إداري عالي الجودة لفريقك.
- خبرة سنة واحدة في العمل في عمليات الموارد البشرية داخل شركة خدمات مهنية أو منظمة معقدة
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة
- الإلمام بقوانين الهجرة والعمل في البلاد
- خبرة في العمل ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
- خبرة في العمل عبر الحدود
- إجادة اللغة الإنجليزية
- خبرة في قوانين العمل المحلية بما في ذلك عملية الهجرة ومتطلباتها
- متواصل ممتاز؛ الإنجليزية كتابةً وشفهيًا
- القدرة على التحدي
- مهارات التفاوض
- كفاءة عالية في استخدام Excel وWord وPowerPoint
- الكفاءة في فهم وظائف الأنظمة
- يجب أن يكون مواطنًا ناطقًا بالعربية
- شغفًا لمتابعة شهادة CIPD في المستقبل أو حاصلًا عليها بالفعل
- مهارات تواصل قوية والقدرة على التعبير عن العمليات والإجراءات بوضوح
- نهجًا متحمسًا وإيجابيًا وأن تكون لاعبًا قويًا في الفريق
