مسؤول الاستقبال

وصف الشركة
ليفايا هو الوجهة الجديدة في جدة للرفاهية الفاخرة. نقدم ملاذًا راقيًا وعصريًا حيث يمكن لجميع ضيوفنا العثور على التوازن والتجديد والصفاء. مهمتنا هي خلق مساحة داعمة تلتقي فيها الفخامة والطبيعة والانسجام.
كأول نقطة اتصال، يعد فريق الاستقبال قلب تجربة الضيف.

وصف الدور
نبحث عن موظف استقبال ليكون الوجه والصوت لليفايا. هذا دور بدوام كامل مقره في جدة. ستكون مسؤولاً عن خلق انطباع أولي ترحيبي وهادئ لضيوفنا، وإدارة المواعيد، وضمان تجربة سلسة وفاخرة. دورك حاسم في تحديد نغمة الهدوء والخدمة الاستثنائية التي تميز علامتنا التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالضيوف باحترافية، تجسيدًا لهوية علامة ليفايا التجارية.
• إدارة جدول المواعيد بكفاءة، بما في ذلك الحجوزات والتأكيدات والإلغاءات.
• تقديم معلومات مفصلة عن خدماتنا وعلاجاتنا، مع تقديم توصيات مخصصة لتلبية احتياجات الضيوف.
• التعامل مع جميع استفسارات الضيوف (شخصيًا، وهاتفيًا، وعبر البريد الإلكتروني) برقي وكفاءة.
• معالجة المدفوعات وإدارة نظام نقاط البيع بدقة.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال لضمان بقائها نظيفة تمامًا، وهادئة، وترحيبية دائمًا.
• التعاون مع معالجي السبا والموظفين الآخرين لضمان رحلة ضيف سلسة ومنسقة.
• الطلاقة في كل من اللغة العربية والإنجليزية.

ما نقدمه:

• نوع الدور: دوام كامل.
• الراتب: 4000 ريال سعودي شهريًا.
• ساعات العمل: من الساعة 2:00 ظهرًا حتى 11:00 مساءً (ساعة راحة).
• أيام العمل: 6 أيام عمل.
• الموقع: جدة، الخالدية.