مدير المبيعات مسؤول عن قيادة وتطوير أنشطة المبيعات للشركة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، لتشمل قطاعي الأعمال (B2B) والمستهلكين (B2C).
يركز الدور على زيادة إيرادات المبيعات، واكتساب عملاء مؤسسيين جدد، وتوسيع قاعدة العملاء، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، ودعم نمو فروع سلسلة المغاسل في جميع أنحاء المملكة.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لأسواق الأعمال (B2B) والمستهلكين (B2C).
- تحديد واكتساب العملاء المؤسسيين مثل الفنادق والمطاعم والعيادات وصالونات التجميل والصالات الرياضية والشركات والمجمعات السكنية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء التجاريين الرئيسيين.
- تحديد أهداف المبيعات للفروع وفرق المبيعات ومراقبة الأداء.
- إنشاء خطط مبيعات لزيادة الإيرادات من العملاء الحاليين.
- التنسيق مع قسم التسويق لتحويل حملات التوعية بالعلامة التجارية إلى مبيعات فعلية.
- تحليل اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء وفرص التسعير.
- إعداد العروض والتسعيرات واتفاقيات الخدمة والعروض التجارية.
- التفاوض على العقود مع العملاء المؤسسيين وضمان صفقات مربحة.
- متابعة رضا العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمبيعات.
- تطوير برامج الولاء والاشتراك وتكرار الأعمال مع فريق التسويق.
- تدريب وتوجيه وتحفيز مندوبي المبيعات وموظفي مبيعات الفروع.
- إعداد تقارير المبيعات الدورية والتوقعات ومسارات المبيعات ولوحات أداء الأداء.
- دعم افتتاح الفروع الجديدة من خلال بناء فرص مبيعات محلية في كل مدينة.
- ضمان صيانة بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والعملاء المحتملين والمتابعات وسجلات العملاء بشكل صحيح.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في الخدمات أو التجزئة أو الضيافة أو المغاسل أو خدمات المرافق أو حلول الأعمال (B2B).
- خبرة مثبتة في إدارة مبيعات الأعمال (B2B) والحسابات الرئيسية.
- معرفة قوية بالسوق السعودي.
- خبرة في قيادة فرق المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات.
- مهارات ممتازة في التفاوض والتواصل وإدارة العلاقات.
- القدرة على بناء مسارات المبيعات وإغلاق الصفقات.
- مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضل.
