مدير تكنولوجيا المعلومات

"نظرة عامة على الدور بصفتك مدير تقنية المعلومات، ستقود وظيفة تقنية المعلومات في منتجع باسيقات من مانتيس، مما يضمن أنظمة تقنية معلومات موثوقة وآمنة وفعالة تدعم تجربة الضيوف والتميز التشغيلي. ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع البنية التحتية التقنية في جميع أنحاء المنتجع، بما في ذلك الشبكات والأنظمة وأنظمة إدارة الممتلكات والأمن السيبراني ودعم المستخدم النهائي. هذا الدور حاسم في بيئة منتجع نائية حيث يؤثر استقرار التقنية بشكل مباشر على تقديم الخدمة ورضا الضيوف.

ما ستفعله عمليات تقنية المعلومات والبنية التحتية الإشراف على تركيب وتكوين وصيانة جميع أنظمة تقنية المعلومات والبنية التحتية ضمان التشغيل الموثوق للشبكات والخوادم وشبكات الواي فاي وأنظمة الاتصالات إدارة الأجهزة والبرامج وأصول تقنية المعلومات في جميع أنحاء المنتجع ضمان توفر عالٍ للنظام وحل سريع للمشكلات أنظمة الممتلكات والتطبيقات إدارة أنظمة الضيافة بما في ذلك نظام إدارة الممتلكات ونظام نقاط البيع وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات المكاتب الخلفية ضمان التكامل السلس بين الأنظمة التشغيلية والمالية والحجوزات وخدمات الضيوف دعم ترقيات الأنظمة والتنفيذ واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الحفاظ على سلامة البيانات وأداء النظام الأمن السيبراني وحماية البيانات تنفيذ وصيانة سياسات وإجراءات أمن تقنية المعلومات مراقبة الأنظمة بحثاً عن نقاط الضعف وضمان تحديثات أمنية منتظمة ضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات وسياسات تقنية المعلومات الخاصة بأكور إدارة ضوابط الوصول وأذونات المستخدمين دعم المستخدمين وتقديم الخدمات تقديم دعم تقني سريع لجميع أقسام المنتجع إدارة عمليات مكتب المساعدة وعمليات حل الحوادث تدريب الموظفين على الأنظمة والأدوات والعمليات الرقمية ضمان انضمام سلس للموظفين إلى أنظمة تقنية المعلومات إدارة البائعين وأصحاب المصلحة إدارة العلاقات مع بائعي تقنية المعلومات الخارجيين ومقدمي الخدمات الإشراف على شراء معدات وبرامج تقنية المعلومات التنسيق مع فرق تقنية المعلومات الإقليمية والمركزية للمعايير والامتثال ضمان عمليات تقنية معلومات فعالة من حيث التكلفة وإدارة العقود إدارة المشاريع والابتكار قيادة المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات بما في ذلك الإعداد قبل الافتتاح وتطبيق الأنظمة دعم مبادرات التحول الرقمي داخل المنتجع تقييم والتوصية بالتقنيات الجديدة لتعزيز تجربة الضيوف والتشغيل ضمان قابلية التوسع والاستعداد المستقبلي للبنية التحتية لتقنية المعلومات

ما نبحث عنه 5-8+ سنوات من الخبرة في تقنية المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات الضيافة أو المنتجعات معرفة قوية بأنظمة الضيافة (أوبرا بي إم إس، مايكروس بي أو إس، إلخ) خبرة في إدارة الشبكات وإدارة البنية التحتية ودعم تقنية المعلومات فهم مبادئ الأمن السيبراني ومعايير حماية البيانات خبرة في بيئات ما قبل الافتتاح أو التشغيل عن بعد مرغوب فيها بشدة درجة في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة شهادات تقنية المعلومات (سيسكو، مايكروسوفت، آي تي آي إل، كومب تي آي إيه، إلخ) ميزة إضافية مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة نائية أو متعددة المواقع"