مدير - تحليل البيانات والتقارير

إعادة تعريف السفر براً وجواً وبحراً، والارتقاء بالوجهات. شركة خدمات النقل الساحلي، إحدى شركات البحر الأحمر العالمية التابعة لها. شركة خدمات النقل الساحلي، إحدى شركات البحر الأحمر العالمية، تقدم خدمات النقل في وجهتنا بالبحر الأحمر وهي جزء من مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية. نحن متخصصون في تقديم خدمات النقل إلى وجهتنا في البحر الأحمر. وبصفتها شركة تابعة، تستفيد شركة خدمات النقل الساحلي من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية ضمن مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. هل أنت مستعد لتحويل مستقبل النقل؟ في شركة خدمات النقل الساحلي، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف لإعادة تعريف النقل. يشكل فريقنا المستقبل من خلال مشاريع متطورة، من المركبات ذاتية القيادة إلى حلول النقل المستدامة. نحن نبحث عن أفراد ذوي رؤية مستقبلية يتوقون إلى التعاون في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى تتحول فيها الأفكار إلى واقع. انضم إلينا في إحداث ثورة في مجال النقل وخلق عالم أكثر ذكاءً واستدامة، ابتكاراً تلو الآخر. انضم إلى فريقنا صاحب الرؤية وساعد في تشكيل مستقبل النقل! الغرض الوظيفي: تشمل المسؤوليات الرئيسية لمدير تحليلات البيانات والأعمال لعمليات التنقل قياس وتحسين عرض بيانات الأداء التشغيلي مع مؤشرات الأداء الرئيسية في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى وعبر العمليات متعددة الوسائط. يتضمن هذا الدور التخطيط الاستراتيجي، وتحليل البيانات والتنقيب عنها، وإدارة الأداء التشغيلي، والتحسين المستمر لضمان تقديم خدمات التنقل للضيوف والموظفين والمستخدمين المعتمدين الآخرين بشكل فعال وكفء. سيلعب شاغل هذا الدور دوراً أساسياً في إنشاء لوحات المعلومات والتقارير مع مقاييس القياس، وفي تطوير وتعزيز عمليات التنقل. سيكون هناك تركيز محدد على دفع الكفاءة وإنشاء لوحات معلومات إدارة الأداء وتقارير ذكاء الأعمال وتحسين معايير البيانات. المسؤوليات الوظيفية: قيادة وإدارة لوحة معلومات عمليات التنقل اليومية من خلال ضمان توفر عناصر البيانات الصحيحة التي تمثل حالة العمليات وإبراز الاستثناءات. تطوير وتنفيذ لوحات معلومات تشغيلية لتتوافق مع المتطلبات الديناميكية لصناعة التنقل. تحديد الاتجاهات وتقديم التحسينات لتعزيز كفاءة عمليات التنقل باستخدام لوحة المعلومات التشغيلية أو التقارير المخصصة. الإشراف على قياس وتسليم مؤشرات الأداء الرئيسية مع أصحاب المصلحة في قطاع التنقل. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية في مجال التنقل. تقديم التوجيه والتدريب والإرشاد لتعزيز أداء الفريق وتطوير المواهب. تعزيز ثقافة فريق تعاونية وموجهة نحو النتائج ضمن السياق الفريد لأنظمة التنقل. مواءمة الاستراتيجيات التشغيلية مع المشهد المتطور باستمرار للتنقل. الدعوة إلى ثقافة التحسين المستمر ضمن العمليات. باستخدام البيانات، تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة، مع مراعاة الاحتياجات المميزة لخدمات التنقل. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية المحتملة للعمليات في سياق التنقل. مراقبة وتحليل مقاييس الأداء، وتقديم تقارير منتظمة لأصحاب المصلحة في صناعة التنقل. تنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة التحديات التشغيلية للبيانات الخاصة بخدمات التنقل. أداء أي واجبات أخرى بتوجيه من الإدارة للمساهمة في النجاح الشامل وكفاءة الفريق والمؤسسة.

المؤهلات والمهارات:

درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة؛ درجة الماجستير ميزة إضافية، مع خبرة مثبتة من 8 إلى 10 سنوات في العمليات وتقديم الخدمات في صناعة التنقل أو صناعة الخدمات المهنية. مهارات قيادية قوية وإدارة فرق، خاصة في سياق خدمات التنقل. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع مراعاة متطلبات الاتصال الفريدة لقطاع التنقل. قدرات تحليلية وتفكير استراتيجي، مع فهم عميق لصناعة التنقل والبيانات. إتقان استخدام Power BI وأدوات تحليل البيانات والتنقيب ومقاييس الأداء والتقارير الديناميكية الأخرى. التحلي بنهج "فعل ما يلزم" لتحقيق هدف المشروع مع الالتزام بالامتثال. الحفاظ دائماً على بيئة عمل آمنة وسرية. أن يكون استباقياً ومبدعاً ومرناً في تحديد وتقييم وبحث وحل المشكلات. تنظيم وترتيب أولويات الأنشطة المتعددة للوفاء بجميع المواعيد النهائية الخارجية والداخلية. الحفاظ على سلوك مهني يعكس صورة إيجابية عن الشركة. إظهار الاحترام واللباقة تجاه الآخرين. القدرة على الازدهار في بيئة عمل تؤكد على العمل الجماعي والتعاون. الاستجابة في الوقت المناسب في جميع جوانب الاتصال. الحضور المنتظم وفي الوقت المحدد في المكتب مطلوب. العمل بإشراف محدود إلى أدنى حد. أداء المهام الأخرى التي يكلف بها المشرف أو الفريق التنفيذي. إتقان التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى وعالية الحجم. كفاءة مثبتة في تنسيق عمليات تقديم الخدمات بكفاءة، بما في ذلك الجدولة والمسارات وإدارة الخدمات اللوجستية. قدرات قوية في حل المشكلات للتعامل مع التحديات غير المتوقعة، بما في ذلك العوائق والحوادث والظروف الجوية والتغييرات التنظيمية، وضمان حلول فعالة. مهارة في بناء والحفاظ على علاقات قوية مع موردي الخدمات لتحسين فعالية التكلفة وجودة الخدمة. إتقان تحليل البيانات وإعداد التقارير، واستخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين عمليات تقديم الخدمات. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين للتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة الداخلية والموردين والعملاء. القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة، وإجراء التعديلات اللازمة على الجداول والمسارات لضمان استمرارية تقديم الخدمات. الإلمام ببرامج وأدوات إدارة النقل لتبسيط العمليات وإدارة البيانات. تفكير تحليلي قوي وقدرات حل المشكلات لتحديد فرص تحسين الكفاءة وتوفير التكاليف. إتقان مهارات الكمبيوتر يساعد في تحليل البيانات وإعداد التقارير، والمهارات الإدارية حيوية للعمليات السلسة، ومهارات الإشراف تضمن إدارة الفريق بفعالية. استخدام المهارات الإدارية والإشرافية لمراقبة مقاييس الأداء بفعالية، وتقديم رؤى للتحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمات.