رئيس النمو الرقمي

من نحن
هالة هي لاعب رائد في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان، تهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء بنك المستقبل للشركات الصغيرة والمتوسطة. تهدف هالة إلى تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من بدء وإدارة وتنمية أعمالها من خلال تزويدها بأحدث الأدوات المالية والتكنولوجية.
تمتلك هالة حاليًا كيانات متعددة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر (بما في ذلك هالة للمدفوعات، وهالة كاشير، وهالة للخدمات اللوجستية) وتقدم حلولًا تمكن التجار من رقمنة مدفوعاتهم بالإضافة إلى إدارة مبيعاتهم وعملياتهم.
تأسست هالة في عام 2017، وهي حاليًا مرخصة بشكل كامل من قبل البنك المركزي السعودي وكذلك هيئة تنظيم الخدمات المالية في سوق أبوظبي العالمي. المهام والمسؤوليات:
القيادة الاستراتيجية لنمو هالة الرقمي عبر مراحل الاكتساب، والتشغيل، والاحتفاظ، وزيادة القيمة، بما يتماشى مع الأهداف والنتائج الرئيسية للأعمال.
قيادة تسويق الأداء وتوسيع القنوات (البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشركاء، والتطبيق)، مع إدارة تكلفة اكتساب العميل/تكلفة كل إجراء، وعائد الإنفاق على الإعلان، وكفاءة الميزانية.
دفع النمو القائم على المنتج مع فرق المنتج والبيانات: تحسين عملية الانضمام، وإكمال معرفة العميل، وإتمام المعاملة الأولى، وزيادة الاستخدام المتكرر من خلال التجارب وإطلاق الميزات.
بناء برامج دورة حياة العميل/إدارة علاقات العملاء (الإشعارات، والبريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة/واتساب) لتحسين المشاركة، وتقليل التقلب، وزيادة القيمة الدائمة للعميل.
تطوير النمو الرقمي لشرائح الشركات الصغيرة والمتوسطة/التجار: الحملات المستهدفة، والاستراتيجيات المتخصصة، وأدلة التشغيل/التفعيل القابلة للتطوير.
القيادة على تحليلات النمو وإعداد التقارير (مسار التحويل، والشرائح، ونسبة تكلفة الاكتساب إلى القيمة الدائمة، والمستخدمون النشطون شهريًا/يوميًا، وإجمالي حجم المعاملات/إجمالي قيمة السلع المباعة)، وضمان التتبع الدقيق والرؤى القابلة للتنفيذ.
قيادة وتنمية فريق النمو الرقمي وشركاء الوكالات؛ والتنسيق عبر الوظائف مع فرق المنتج، والمبيعات، والمالية.
ضمان امتثال مبادرات النمو لاتجاهات النظام البيئي للتكنولوجيا المالية في السعودية والسياق التنظيمي.
الحد الأدنى من المؤهلات:
درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو البيانات/التحليلات، أو مجال ذي صلة؛ ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال تُعد ميزة إضافية.
من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في النمو الرقمي/تسويق الأداء/نمو المنتج، مع 3-5 سنوات في قيادة الفرق في بيئات التكنولوجيا/التكنولوجيا المالية واسعة النطاق.
سجل حافل بإثباته في تحقيق نمو قابل للقياس في المنتجات القائمة على التطبيقات أو المدفوعات: خفض تكلفة اكتساب العميل، وزيادة معدلات التشغيل، وتحسين معدلات الاحتفاظ، وتوسيع نطاق الإيرادات/إجمالي قيمة السلع المباعة.
إتقان قوي لتحليلات النمو: التقسيم إلى شرائح، وتحليل مسار التحويل، والاختبارات المقارنة، وتحديد المصادر، ونمذجة القيمة الدائمة للعميل، وطرق قياس العائد على الاستثمار/القيمة المضافة.
خبرة عملية عميقة مع منصات وأدوات الإعلان الرئيسية (جوجل، ميتا، تيك توك، منصات الشراء الإعلانية، حزم حملات التطبيقات) بالإضافة إلى أدوات إدارة علاقات العملاء (برايز، إس إف إم سي، إيتيرابل، مو إنجيج، إلخ).
خبرة في الشراكة الوثيقة مع فرق المنتج والهندسة فيما يتعلق بأطر النمو القائم على المنتج والتجريب.
معرفة قوية بالمشهد الرقمي في المملكة العربية السعودية والسياق التنظيمي للتكنولوجيا المالية؛ والقدرة على العمل في بيئات تنظمها مؤسسة النقد العربي السعودي أو تخضع لمتطلبات امتثال عالية.
مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل على مستوى الإدارة العليا.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتُفضل اللغة العربية بشدة للتنفيذ في السوق المحلية.
ما نقدمه لك
نحن نعتقد أنك ستحب العمل في هالة! لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع على الابتكار والمرونة في إعدادات العمل عن بُعد، أو في المكتب، أو الهجين. نقدم حزم مكافآت تنافسية للغاية، بما في ذلك إمكانية الحصول على أسهم. نعطي الأولوية للتطوير الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة ومنحة تعليمية سنوية لمواجهة التحديات الجديدة وتنمية مسارك المهني في بيئة ذات نمو هائل. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية تعمل في 7 دول واكسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم الاستقلالية، والإرشاد، والأهداف الصعبة التي تخلق فرصًا لا تصدق لك وللشركة على حد سواء. سيتم منحك الكثير من المسؤولية والثقة. نحن نعتقد أن أفضل النتائج تتحقق عندما يُمنح الأشخاص المسؤولون عن وظيفة ما الحرية لفعل ما يعتقدون أنه الأفضل. إذا كنت تعتقد أنك تمتلك ما يلزم للانضمام إلى فريق استثنائي #قدم_الآن