مدير - مواقف السيارات

"مدير المواقف هو مالك الأصول والمسؤول التجاري المعني بجميع أصول المواقف البلدية في القدية. يحدد الدور النموذج التجاري والتشغيلي، وإطار الحوكمة والأداء لضمان عوائد تجارية مستدامة مع ضمان أن تكون أصول المواقف آمنة، وصيانتها جيدة، وتركز على العملاء، وجاهزة تشغيلياً للعمل الاعتيادي والطلب في الفعاليات الكبرى. يقود المنصب عملية شراء مشغلي المواقف والإشراف عليهم، وتحسين الإيرادات والعائد، وتخطيط دورة الحياة، وضمان الأصول، وتكامل أصحاب المصلحة. يتطلب قائداً استراتيجياً ذا بصيرة تجارية في مجال المواقف مع خبرة تشغيلية كبيرة في المملكة العربية السعودية والقدرة على بناء وقيادة فريق عالي الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

ملكية الأصول والاستراتيجية

العمل كمالك الأصل المسؤول عن المواقف البلدية في القدية، بما في ذلك أصول المواقف على الشارع وخارجه، والمنظمة، والسطحية، والبعيدة، والمواقف والركوب، والمواقف المشتركة حسب الاقتضاء.

تطوير وتنفيذ استراتيجية المواقف على مستوى المدينة، والنموذج التشغيلي، وإطار الحوكمة، ومعايير الخدمة، وأولويات الاستثمار بما يتوافق مع نمو القدية وعرضها للزوار.

تقييم والتوصية بنموذج التسليم الأمثل لمحفظة المواقف، بما في ذلك العمليات الداخلية، والشراكات التجارية مع مشغلين ذوي خبرة، وترتيبات التصميم والتطوير والبناء والتشغيل المستقبلية.

الحفاظ على حدود واضحة للملكية والتشغيل والتجارة بين إدارة أصول المدينة، وعمليات النقل، والتشغيل والصيانة، والمناطق، والمواقع، والمطورين، ومشغلي المواقف المتعاقدين.

تقديم المشورة الاستراتيجية والتقارير التنفيذية الموجزة حول أداء المحفظة والمخاطر والفرص التجارية ومتطلبات الاستثمار والقرارات الرئيسية.

الأداء التجاري وتحسين الإيرادات

امتلاك خطة عمل المواقف، واستراتيجية الإيرادات، ومبادئ التسعير، وافتراضات الطلب، والميزانيات، والتوقعات، والأهداف التجارية المعتمدة.

تحسين العوائد المستدامة من خلال هياكل التعرفات المناسبة، وإدارة العائد، والتصاريح، والاشتراكات، والتحققات، وتسعير الفعاليات، والشراكات، وفرص الإيرادات الإضافية.

تقييم والتوصية بنماذج الإدارة والامتياز وتقاسم الإيرادات والتشغيل الهجينة، مع حماية سلامة الإيرادات وقيمة الأصول على مدى الحياة.

مراقبة الدخل وتكاليف التشغيل والتسرب والاستخدام والهامش والعائد على الاستثمار، وقيادة الإجراءات التصحيحية حيث يكون الأداء أقل من الخطة.

العمل مع المالية والرقابة والقانونية والمشتريات لإنشاء ضوابط تجارية شفافة ومتطلبات تدقيق وحمايات تعاقدية وتقارير.

شراء المشغلين وأدائهم

قيادة تحديد متطلبات المشغلين ونطاقات الشراء ومعايير التقييم وخطط التعبئة ومواصفات الأداء لعمليات المواقف والخدمات المرتبطة بها.

إدارة العلاقات العليا مع مشغلي المواقف والشركاء التجاريين، وضمان المساءلة الواضحة عن السلامة والخدمة والإيرادات والامتثال والتحسين المستمر.

وضع وحوكمة مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية ومستويات الخدمة والحوافز والخصومات وحقوق التدقيق وترتيبات التصعيد.

ضمان أن يحافظ المشغلون على قيادة قادرة وموارد مدربة وإجراءات تشغيل قوية وخطط فعالة لتطوير القوى العاملة السعودية.

دورة حياة الأصول والصيانة والضمان

وضع معايير الأصول وخطط دورة الحياة التي تغطي الحالة والتوافر والصيانة والنظافة والإضاءة واللافتات والمعدات والأنظمة وإمكانية الوصول ومرافق العملاء.

ضمان قابلية التشغيل والصيانة والوظائف التجارية من خلال مراجعات التصميم وبوابات المراحل والاختبار والتشغيل والتسليم والقبول التشغيلي.

التنسيق مع التشغيل والصيانة ووظائف الخدمة المتخصصة لضمان أن تسليم الصيانة يلبي المعايير المعتمدة، مع الاحتفاظ بإشراف مالك الأصل بدلاً من الإدارة اليومية للمقاول.

تحديد أولويات التجديدات والاستثمار الرأسمالي باستخدام حالة الأصول والمخاطر التشغيلية وتأثير العملاء وإمكانات الإيرادات والتكلفة على مدى الحياة.

جاهزية العمليات الاعتيادية والفعاليات

ضمان أن محفظة المواقف تدعم العمليات اليومية الموثوقة ويمكن أن تتوسع بأمان وكفاءة للفعاليات الكبرى وفترات الذروة والتنشيطات الخاصة.

تنسيق متطلبات مواقف الفعاليات مع عمليات النقل، والفعاليات الكبرى في المجال العام، والأمن، والسلامة من الحرائق والحياة، والطبية، واللوجستيات، وتقنية المعلومات والاتصالات، والمناطق، والمواقع، ومنظمي الفعاليات.

مطالبة المشغلين بالحفاظ على خطط تشغيل الفعاليات المعتمدة والتوظيف وترتيبات الواجهة المرورية وإجراءات الحوادث واستمرارية الأعمال وخطط استعادة الخدمة.

استخدام مراجعات ما بعد الفعاليات وبيانات الأداء لتحسين تخطيط القدرات والنتائج التجارية وتجربة العملاء والجاهزية المستقبلية.

تجربة العملاء والتكنولوجيا والامتثال

إنشاء معايير متسقة للعملاء للوصول والإرشاد والدفع والمساعدة والشكاوى وإمكانية الوصول واستعادة الخدمة عبر المحفظة.

تحديد متطلبات الأعمال لتكنولوجيا المواقف وأنظمة التحكم في الإيرادات والبيانات ولوحات المعلومات وتكامل الأنظمة بالتنسيق مع تقنية القدية ووظائف عمليات المدينة ذات الصلة.

ضمان الامتثال للتشريعات السعودية المعمول بها والمتطلبات البلدية والتصاريح ومعايير السلامة والالتزامات التعاقدية وحوكمة القدية.

استخدام بيانات تشغيلية وتجارية موثوقة لدعم التنبؤ والتسعير وتخطيط الأصول وإدارة الأداء والقرارات التنفيذية.

القيادة وبناء القدرات

بناء وقيادة فريق عالي الأداء لإدارة أصول المواقف مع مسؤوليات وأهداف وخطط تعاقب واضحة.

تطوير قدرات المواقف السعودية من خلال التوظيف والإرشاد ونقل المعرفة المنظم والتطوير المهني وفرص القيادة التدريجية.

تعزيز ثقافة الانضباط التجاري والتركيز على العملاء والسلامة والمساءلة والتعاون والتحسين المستمر.

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو العقارات أو إدارة الأصول أو النقل أو الهندسة أو إدارة العمليات أو تخصص ذي صلة.

تعد مؤهلات الدراسات العليا ذات الصلة أو الشهادات المهنية في المواقف أو إدارة الأصول أو العقارات أو الإدارة التجارية أو العمليات ميزة إضافية.

خبرة قيادية عليا كبيرة في صناعة المواقف، بما في ذلك خبرة مباشرة في تشغيل وإدارة محافظ مواقف كبيرة تجارياً.

معرفة تفصيلية بسوق المواقف والبيئة التنظيمية وتوقعات العملاء ومشهد المشغلين في المملكة العربية السعودية.

مساءلة مثبتة عن إيرادات المواقف والتسعير والعائد والميزانيات والنماذج التجارية والتحكم في الإيرادات وربحية المحفظة.

خبرة مثبتة في شراء وتعبئة وإدارة مشغلي المواقف أو شركاء الخدمة من خلال عقود قوية وأطر أداء.

خبرة قوية في تخطيط دورة حياة الأصول وضمان الصيانة والجاهزية التشغيلية وتسليم مرافق المواقف الجديدة أو المطورة.

يفضل بشدة خبرة في دعم الفعاليات الكبرى والوجهات عالية الحركة والتطويرات متعددة الاستخدامات والبيئات البلدية والمطارات أو مناطق الجذب السياحي الكبرى.

قيادة أشخاص مثبتة والتقارير التنفيذية وإدارة أصحاب المصلحة عبر الحكومة والمطورين والمشغلين ووظائف الشركات."