فني تقنية معلومات / فني دعم ميداني
الشركة: تقنيات OVEEQ
الموقع: الملز، الرياض، المملكة العربية السعودية
التوظيف: دوام كامل
الخبرة: 2–3+ سنوات
الراتب: 3,000 ريال سعودي/شهرياً (شامل جميع البدلات)
الشاغر: 1
ملخص الوظيفة
تبحث شركة OVEEQ Technologies عن فني تقنية معلومات / فني دعم ميداني ذي خبرة لتنفيذ عمليات تركيب تقنية المعلومات والكابلات المنظمة والصيانة والدعم الفني في مواقع العملاء.
سيتولى الفني التعامل مع الأعمال الميدانية الروتينية بشكل مستقل ومساعدة مهندسي تقنية المعلومات في مشاريع البنية التحتية الكبرى.
المسؤوليات الرئيسية
- تركيب وإعداد أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ونظام Windows وتطبيقات الأعمال.
- تركيب وإصلاح الطابعات والملحقات المكتبية.
- تشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات المحلية (LAN) والواي فاي (Wi-Fi) الشائعة.
- تركيب محولات الشبكة ونقاط الوصول والمعدات ذات الصلة.
- تنفيذ أعمال الكابلات المنظمة وتركيبات الشبكات.
- تنفيذ توصيلات RJ45 ولوحات التوصيل (Patch Panel) ووصلات Keystone.
- تركيب وتنظيم رفوف وخزائن الشبكات.
- اختبار ووسم وإصلاح كابلات الشبكة.
- تنفيذ إدارة احترافية للرفوف والكابلات.
- مساعدة المهندسين في أعمال الخوادم والجدران النارية ومشاريع البنية التحتية.
- تقديم الدعم الفني للعملاء من الخط الأول.
- استبدال وترقية أجهزة الكمبيوتر/الشبكات.
- تصعيد المشاكل المتقدمة إلى مهندس تقنية المعلومات.
- إكمال تقارير الخدمة والتركيب بعد زيارات الموقع.
المعرفة التقنية
أجهزة الكمبيوتر/المحمولة • Windows • Microsoft 365 • الطابعات • أساسيات شبكات TCP/IP • LAN/Wi-Fi • المحولات ونقاط الوصول • الكابلات المنظمة • RJ45 • لوحات التوصيل • رفوف الشبكات • اختبار الكابلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المتطلبات
- خبرة عملية لا تقل عن 2–3 سنوات كفني تقنية معلومات/دعم ميداني.
- يُفضّل من لديه خبرة سابقة في تكامل الأنظمة أو مزودي حلول تقنية المعلومات.
- معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر والشبكات والكابلات المنظمة.
- يُفضّل دبلوم/بكالوريوس في تقنية المعلومات أو الشبكات أو مجال ذي صلة.
- شهادات A+ أو Network+ أو CCNA أو ما يعادلها ميزة إضافية.
- مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية؛ يُفضّل بشدة إجادة اللغة العربية.
- يُفضّل وجود رخصة قيادة سعودية.
- يُفضّل وجود إقامة قابلة للنقل.
- الاستعداد للسفر بانتظام إلى مواقع العملاء في جميع أنحاء الرياض.
التعويضات
3,000 ريال سعودي/شهرياً – راتب شامل جميع البدلات