مستشار العملاء

المسؤوليات الرئيسية

قيادة المبيعات الفردية وتحقيق أهداف الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية

المشاركة في البيع الإضافي والبيع المتقاطع والبيع المتعدد لجميع فئات المنتجات

تقديم خدمة متميزة للعملاء بما يتوافق مع إرشادات الشركة

تعزيز علاقات العملاء ورعاية قاعدة عملاء FENDI المخلصين مع تطبيق أدوات إدارة علاقات العملاء المناسبة

إدارة جودة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء من خلال تقديم الاحترافية واللمسة الإنسانية

التشغيل الصحيح لنظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بالتجزئة لتحويلات المخزون والمدفوعات والاستعلام عن المخزون وإدخال بيانات العملاء

دعم أنشطة عمليات المتجر

الملف الشخصي

خبرة سنتين أو أكثر في مبيعات الأزياء/السلع الفاخرة

يفضل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها

شغف بالتجزئة واتجاهات الموضة

مهارات تواصل ممتازة، والاعتماد على الذات، والود، والصبر

التنظيم، والاحترافية، والثقة بالنفس

إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل لغات إضافية