مدير علاقات العملاء

مدير علاقات العملاء ذو شخصية مهنية وطموحة مطلوب لشركة تعمل في قطاع التحصيل.

تشمل المسؤوليات الأساسية لهذا المنصب جذب عملاء جدد، وإنشاء شراكات استراتيجية طويلة الأمد وتطويرها، والعمل بنشاط لتحقيق نمو الشركة وتعزيز حضورها في السوق.

المسؤوليات الرئيسية:

اكتساب العملاء: البحث المستمر عن فرص سوقية جديدة وجذب العملاء المحتملين للاستفادة من الخدمات المالية التي تقدمها الشركة.

تطوير الشراكات وإدارتها: بناء علاقات استراتيجية قوية مع الشركاء والأفراد، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء الحاليين وولائهم.

تحقيق الأهداف: تنفيذ الخطط الاستراتيجية لتحقيق أو تجاوز الأهداف والنمو المالي الذي تحدده الإدارة.

تمثيل الشركة: تمثيل الشركة بشكل احترافي في الفعاليات والمؤتمرات والتجمعات الخاصة بالقطاع لتوسيع شبكة العلاقات.