1. استراتيجية فئة العمالة الخارجية وتخطيط الطلب
- امتلاك استراتيجية شاملة لفئة العمالة الخارجية (الطبية وغير الطبية) عبر مراكز الرعاية المتكاملة، ومراكز الرعاية الصحية، والرعاية الصحية المنزلية، والطب عن بُعد، بما في ذلك تحديد موقف الاستعانة بمصادر خارجية مقابل التوظيف الدائم.
- إجراء تحليل سنوي للفئة يشمل الإنفاق على العمالة، وقياس معدلات الأجور، وقدرة سوق الموردين، وتأثير السعودة، والتنبؤ بالطلب حسب خط العمل والمجموعة الوظيفية.
- بناء وصيانة بطاقة أسعار العمالة الخارجية حسب الدور والدرجة والفئة الجنسية، بما يتوافق مع الشرائح المعتمدة للرواتب وإطار الأهلية للعمالة الخارجية مقابل الموظفين الدائمين.
- تأهيل وتنويع قائمة موردي العمالة المعتمدين لإزالة الاعتماد على مصدر واحد للأدوار السريرية الحرجة وتخفيف مخاطر التوريد والترخيص والاستمرارية.
- التحقق من طلب المستخدم النهائي في مرحلة طلب الشراء، ودقة الوصف الوظيفي، ومدة التعاقد، ومبررات عدد الموظفين، واعتماد الميزانية قبل إصدار أي طلب عرض سعر للسوق.
- خطة سنوية معتمدة لفئة العمالة حسب خط العمل.
- بطاقة أسعار مُحكمة تغطي جميع الأدوار الطبية وغير الطبية المتكررة.
- قائمة موردي عمالة متنوعة ومؤهلة مسبقًا.
- تخفيض التكلفة الإجمالية للعمالة المؤقتة مقارنة بالمعايير المرجعية.
2. استراتيجية فئة العمالة الخارجية وتخطيط الطلب
- امتلاك استراتيجية شاملة لفئة العمالة الخارجية (الطبية وغير الطبية) عبر مراكز الرعاية المتكاملة، ومراكز الرعاية الصحية، والرعاية الصحية المنزلية، والطب عن بُعد، بما في ذلك تحديد موقف الاستعانة بمصادر خارجية مقابل التوظيف الدائم.
- إجراء تحليل سنوي للفئة يشمل الإنفاق على العمالة، وقياس معدلات الأجور، وقدرة سوق الموردين، وتأثير السعودة، والتنبؤ بالطلب حسب خط العمل والمجموعة الوظيفية.
- بناء وصيانة بطاقة أسعار العمالة الخارجية حسب الدور والدرجة والفئة الجنسية، بما يتوافق مع الشرائح المعتمدة للرواتب وإطار الأهلية للعمالة الخارجية مقابل الموظفين الدائمين.
- تأهيل وتنويع قائمة موردي العمالة المعتمدين لإزالة الاعتماد على مصدر واحد للأدوار السريرية الحرجة وتخفيف مخاطر التوريد والترخيص والاستمرارية.
- التحقق من طلب المستخدم النهائي في مرحلة طلب الشراء، ودقة الوصف الوظيفي، ومدة التعاقد، ومبررات عدد الموظفين، واعتماد الميزانية قبل إصدار أي طلب عرض سعر للسوق.
- خطة سنوية معتمدة لفئة العمالة حسب خط العمل.
- بطاقة أسعار مُحكمة تغطي جميع الأدوار الطبية وغير الطبية المتكررة.
- قائمة موردي عمالة متنوعة ومؤهلة مسبقًا.
- تخفيض التكلفة الإجمالية للعمالة المؤقتة مقارنة بالمعايير المرجعية.
3. إدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة ومخاطر الموردين
- امتلاك دورة حياة العقد الكاملة لجميع اتفاقيات توريد العمالة والأطر، بدءًا من الصياغة والتفاوض وصولاً إلى التنفيذ وإدارة أوامر السحب ومراقبة الأداء والتجديد والإغلاق.
- التفاوض على الشروط التجارية الخاصة بالعمالة بما في ذلك سقف زيادة الأسعار، وتعويضات الاستبدال وعدم الحضور، وشروط الإخطار والتسريح، وضوابط الجداول الزمنية والفواتير، والإنهاء لسبب وجيه.
- إرفاق وتطبيق جدول اتفاقية مستوى الخدمة مع موردي العمالة على كل اتفاقية، ويغطي مستويات الخدمة لتقديم السيرة الذاتية والاستبدال ودقة التوثيق ووقت إصدار الترخيص.
- تطبيق بند إعادة تحميل الغرامات، والذي بموجبه يتم إعادة تحميل أي غرامة تنظيمية أو عقوبة أو التزام مالي تتكبده الشركة بسبب معلومات غير دقيقة مقدمة من المورد بالكامل على المورد.
- الحفاظ على سجل عقود العمالة واتفاقيات الأطر مع تواريخ الانتهاء وتخصيص عدد الموظفين وحالة أمر السحب ومحفزات التجديد والالتزامات الأدائية.
- اتفاقيات منفذة مع جدول اتفاقية مستوى الخدمة وبند إعادة تحميل الغرامات مرفق.
- سجل حي للعقود وأوامر السحب بدون أي تجديدات فائتة أو تعيينات منتهية.
- تحديد وتخفيف مخاطر توريد العمالة والترخيص وقانون العمل.
- ضمان حماية الشركة من المسؤولية التنظيمية الناشئة عن المورد.
4. الامتثال التنظيمي وضمان التعيين
- امتلاك التحقق والموافقة على حزمة وثائق التعيين الكاملة لكل مورد خارجي، وتشمل السيرة الذاتية المحدثة، والهوية الوطنية أو الإقامة، والصورة الشخصية، ونموذج الطلب والإقرار، واتفاقية عدم الإفشاء الموقعة للشركة، ومدونة قواعد السلوك لشركة بوبا العربية، وإقرار قواعد اللباس.
- التحقق من مؤهلات الكوادر الطبية قبل الموافقة، بما في ذلك التصنيف المهني الصحي الساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، وشهادة دعم الحياة الأساسية، وتأمين الممارسة الطبية، واكتمال الفحص الطبي.
- توجيه ومتابعة إدارة العلاقات الحكومية لإصدار تراخيص وزارة الصحة، وتوفير شهادة دعم الحياة الأساسية والهوية وتأمين الممارسة الطبية للسعوديين، وتصريح "أجير" الإضافي لغير السعوديين.
- ضمان وفاء المورد، كصاحب عمل قانوني، بالتزامات قانون العمل السعودي وأجير ونطاقات، وعدم نشر أي مورد دون أمر شراء معتمد ورخصة وزارة صحة صادرة.
- الحفاظ على ملفات تعيين جاهزة للتدقيق لكل مورد، والعمل كجهة استجابة أولى لاستفسارات المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية ووزارة الصحة والتدقيق الداخلي بشأن اعتماد القوى العاملة الخارجية.
- توثيق كامل تم التحقق منه قبل إصدار أمر الشراء والنشر.
- عدم نشر أي مورد غير مرخص أو غير معتمد في موقع تابع للشركة.
- إقرار موقع من المورد والاعتراف بالغرامات في الملف لكل مورد.
- نتائج نظيفة من المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية ووزارة الصحة والتدقيق الداخلي على ملفات الموظفين الخارجيين.
5. أداء الموردين والشراكة التجارية
- العمل كشريك أعمال المشتريات الأساسي للإدارة العليا فيما يتعلق بجميع احتياجات القوى العاملة المؤقتة، وترجمة الطلب التشغيلي إلى استراتيجية توريد.
- تشغيل إطار عمل منظم لإدارة أداء الموردين لموردي العمالة، ويشمل معدل التغطية، وجودة السيرة الذاتية، ومعدل التحول من العرض إلى الانضمام، ودقة التوثيق، وسرعة الاستبدال، والاستنزاف المبكر.
- رئاسة مراجعات الأعمال الربعية للموردين، وإصدار بطاقات الأداء وخطط العمل التصحيحية، والرفع إلى مستوى الغرامة أو الاستبدال أو الإنهاء في حال تعذر تحسين الأداء.
- قيادة تحليل السبب الجذري لرفض المرشحين والاستنزاف المبكر، والفصل بين عيوب المواصفات وفشل التوريد الحقيقي من جانب المورد، وسد الفجوة على مستوى الوصف الوظيفي وبطاقة الأسعار.
- قيادة وتدريب وتطوير فريق مشتريات التعاقد الخارجي، وعرض أداء الفئة ومخاطر القوى العاملة وحوكمة الموردين على الإدارة العليا.
- إدراج المشتريات في تخطيط القوى العاملة عبر جميع خطوط العمل.
- بطاقات أداء كمية للموردين مع إجراءات تصحيحية موثقة.
- تحسين معدل التغطية، وتقليل وقت التعيين، وخفض معدل الرفض.
- قدرة داخلية أقوى عبر فريق مشتريات التعاقد الخارجي.
خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في المشتريات التراكمية، بما في ذلك امتلاك مثبت لفئة العمالة الخارجية أو العمالة المؤقتة أو خدمات الموارد البشرية. يفضل بشدة الخبرة في الرعاية الصحية أو أي قطاع آخر شديد التنظيم، مع تعرض مباشر لتصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، وترخيص وزارة الصحة، والامتثال لأجير أو نطاقات. الخبرة المثبتة في بناء سياسات المشتريات وإجراءات التشغيل القياسية وأطر حوكمة الموردين في بيئة متعددة المواقع والكيانات أمر ضروري.
الخلفية التعليمية
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في الموارد البشرية أو المشتريات. تعتبر شهادة الليان سيكس سيجما ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة / الفنية / الإدارية
- إدارة فئة العمالة الخارجية – تخطيط الطلب، تصميم بطاقة الأسعار، قياس الأداء، ونمذجة التكلفة لكل موظف
- المصادر الاستراتيجية وتطوير طلبات العروض – تصميم طلب عرض السعر، تقييم السيرة الذاتية والأسعار، وحوكمة الترسية
- التفاوض التجاري – الأسعار، سقف الزيادة، شروط الدفع، اتفاقيات مستوى الخدمة، الغرامات، وأحكام الخروج
- صياغة عقود العمالة واتفاقيات الأطر، إدارة أوامر السحب، وامتلاك دورة الحياة
- إدارة أداء الموردين – مؤشرات الأداء الرئيسية لمعدل التغطية والجودة، بطاقات الأداء، خطط العمل التصحيحية
- متطلبات قانون العمل السعودي، أجير، نطاقات/السعودة، قوى، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي تحكم العمالة الخارجية
- معايير تصنيف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية، ترخيص وزارة الصحة، واعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية للموظفين السريريين الخارجيين
- إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات والموارد البشرية – يفضل بشدة إتقان نظام مايكروسوفت دايناميكس إيه إكس؛ ومعرفة ببرنامجي زوهو بيبول وأوراكل تعتبر ميزة إضافية
- الفطنة المالية – إدارة الميزانية، تقارير التوفير، وتحليل التكلفة والفائدة
- تحديد المخاطر وتقييمها وتخفيفها في سياق المشتريات والامتثال العمالي
- تصميم السياسات وإجراءات التشغيل القياسية والعمليات – توثيق متوافق مع الأيزو، وتخطيط مصفوفة المسؤولية، وتحسين العمليات باستخدام الليان سيكس سيجما
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية مطلوبة
متطلبات أخرى (إن وجدت)
- سجل حافل في بناء حوكمة المشتريات من الصفر وتحقيق تحسن قابل للقياس في التكلفة والامتثال.
- مستوى عالٍ من النزاهة والأخلاق التجارية والالتزام بالامتثال.
- القدرة على إدارة طلبات عمالة متزامنة وعالية الحجم عبر خطوط عمل متعددة ذات مواعيد نهائية متضاربة.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والقدرة على التأثير والتحدي وفرض الحوكمة عبر الوظائف.
- صانع قرار واثق تجاريًا ويعتمد على البيانات.
- مرتاح للعمل في بيئة سريعة الخطى وفي مرحلة نمو حيث لا تزال العمليات قيد الإنشاء.
- قابل للتكيف مع الأولويات التنظيمية المتغيرة وقادر على التكيف عبر مراكز الرعاية المتكاملة ومراكز الرعاية الصحية والرعاية الصحية المنزلية وصالات الصحة والطب عن بُعد.
