سيتولى مدير العافية ملكية وبناء قطاع اللياقة البدنية والرياضة والعافية الخاص بـ Flow عبر مجتمعاتنا في الرياض.
هذا دور هجين يجمع بين تصميم المنتجات، وتصميم التجارب، وبناء المجتمع، والعمليات التجارية بهدف جعل Flow العلامة السكنية الرائدة في مجال العافية في المنطقة.
ستكون مسؤولاً عن إنشاء نظام بيئي للعافية يعمل على:
- جذب سكان جدد
- تعميق التفاعل والانتماء
- تحقيق إيرادات إضافية
- تحسين معدل الاحتفاظ والقيمة الدائمة للعميل
يعمل هذا الدور عبر عدة عقارات ويتطلب مستوى عالياً من الملكية والإبداع والتنفيذ.
ما الذي ستتولى ملكيته
- منتجات ومرافق العافية
- ضمان أن تكون جميع مساحات العافية (الصالات الرياضية، الاستوديوهات، مناطق التعافي) من الطراز الأول، ويتم صيانتها باستمرار، ومتوافقة مع معايير علامة Flow.
- التحسين المستمر للتصميم المادي والتجريبي لمرافق العافية.
- تحديد وتنفيذ عروض عافية جديدة (مثل التعافي، التغذية، الصحة النفسية).
- البرمجة وشبكة المدربين
- تصميم وإدارة جدول حصص أسبوعي عالي الجودة عبر العقارات.
- توظيف وتعيين وإدارة مدربين من الطراز الأول من داخل المجتمع ومن السوق الخارجي.
- الحفاظ على معايير ثابتة لجودة الحصص ومعدل الاستخدام وتجربة المشاركين.
- الموازنة بين العروض المجانية والمدفوعة لتعظيم التفاعل والإيرادات.
- تفعيل المجتمع (اللياقة البدنية والعافية)
- بناء وتفعيل مجتمع اللياقة البدنية والرياضة والعافية داخل Flow.
- دعم إنشاء ونمو أندية Flow والمبادرات التي يقودها الجيران.
- الشراكة الوثيقة مع مسؤول تفعيل المجتمع والسفراء.
- إنشاء مسارات للمقيمين للمشاركة والقيادة والمساهمة.
- الإيرادات والنمو التجاري
- تطوير وتوسيع مصادر الإيرادات المتعلقة بالعافية (الحصص، الخدمات، الشراكات).
- بناء شراكات مع مقدمي خدمات وعلامات العافية الخارجية.
- تتبع وتحسين الإيراد لكل مقيم من خلال عروض العافية.
- ضمان مساهمة قطاع العافية بشكل ملموس في نمو متوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU).
- التسويق وتحديد المواقع للعلامة التجارية
- تصميم وتنفيذ فعاليات وتجارب قائمة على العافية ترفع مكانة علامة Flow في السوق.
- ترسيخ Flow كمجتمع سكني رائد في مجال العافية في الرياض.
- التعاون مع فريق التسويق لإنشاء محتوى وسرد قصصي مقنع حول العافية.
- الاستفادة من الفعاليات والمدربين وقادة المجتمع لبناء ظهور ومصداقية للعلامة.
- تفعيل تجارب عافية موجهة للجمهور (مثل الفعاليات المنبثقة، الحصص المفتوحة) لجذب جماهير جديدة.
- ضمان الاتساق بين تجربة العافية المقدمة في الموقع والعلامة المقدمة خارجياً.
- الأداء والرؤى
- تتبع التفاعل والحضور والرضا عبر جميع مبادرات العافية.
- تحليل اتجاهات المشاركة والتحسين المستمر للبرمجة.
- تقديم تقارير حول المقاييس الرئيسية بما في ذلك التفاعل والإيرادات وأثر الاحتفاظ.
كيف يبدو النجاح
مشاركة عالية ومتنامية في حصص وأندية العافية.
رضا قوي من المقيمين وقيمة مدركة عالية لعروض العافية.
مساهمة قابلة للقياس في:
معدل التجديد.
الإيراد لكل مقيم.
تحويل التأجير.
مجتمع عافية نابض بالحياة ومستدام ذاتياً داخل Flow.
خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات العافية أو اللياقة البدنية أو الضيافة أو العمليات القائمة على المجتمع.
فهم قوي لبرمجة اللياقة البدنية وإدارة المدربين واتجاهات العافية.
خبرة في بناء أو توسيع خدمة أو عرض قائم على المجتمع.
تنظيم عالٍ مع قدرة تنفيذية قوية عبر مواقع متعددة.
مهارات تواصل ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة.
عقلية ريادية مع ميل نحو المبادرة والتنفيذ.
إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
