مدير العلامة التجارية والمحتوى
Unifonic
8–15 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
نفتخر باعترافنا كـ"مكان عمل رائع"، ونحن منصة تجربة عملاء أصلية بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عامًا من البحث والتطوير في الذكاء الاصطناعي الحواري، نخدم أكثر من 5,000 مؤسسة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ونقود ريادة الذكاء الاصطناعي السيادي والوكيل من خلال منصة Agentic Studio. مع تشكّل هذه الفئة، فإن الطريقة التي يُنظر بها إلى Unifonic من قِبل المشترين والمحللين ووسائل الإعلام والسوق الأوسع تُعد أصلًا استراتيجيًا. هذه الوظيفة تمتلك تلك الصورة. نحن نزدهر بالإبداع والتعاون والمرح، حيث تُرحَّب بكل فكرة وتُحتفي بها. بصفتنا مساهمين في الشركة، نحن أكثر من مجرد متواصلين — نحن مبتكرون نشكّل المستقبل معًا. نحن Unifones. انضم إلينا وكن جزءًا من شيء استثنائي! تعرّف على الفريق! فريق التسويق هو مجموعة تعاونية من المحترفين المكرسين لدفع نمو الأعمال وتعزيز حضور العلامة التجارية وتعزيز تفاعل العملاء. من خلال التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الحملات المتكاملة واتخاذ القرارات المبنية على البيانات، يقدّم الفريق مبادرات مؤثرة تدعم أهداف الإيرادات وتولّد طلبًا في السوق وتساهم في النجاح العام للشركة. من خلال الجمع بين الإبداع والابتكار والتفكير التحليلي، يتكيّف الفريق باستمرار مع اتجاهات السوق المتطورة ويحسّن الأداء ويخلق نتائج أعمال ذات مغزى تعزز الأهداف التنظيمية. بصفتك مدير العلامة التجارية والمحتوى، ستكون مسؤولًا عن تشكيل كيفية فهم السوق لـ Unifonic وتجربته لها. ستقود تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية للشركة والتطوير الإبداعي وبرامج المحتوى ومبادرات العلاقات العامة وجهود القيادة الفكرية، مما يضمن حضورًا متسقًا ومقنعًا للعلامة التجارية عبر جميع القنوات. بالعمل عن كثب مع فرق التسويق وتسويق المنتجات والنمو والعمليات، ستترجم أولويات الأعمال إلى حملات مؤثرة وسرد استراتيجي يعزز الوعي بالعلامة التجارية ويبني الثقة ويدعم أهداف توليد الطلب. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم في جهود القياس وإعداد التقارير، مما يساعد في تقييم وإظهار تأثير مبادرات العلامة التجارية والمحتوى على أداء الأعمال العام. ساعدنا في تشكيل مستقبل التواصل من خلال: إدارة وتطوير الهوية البصرية لـ Unifonic وإرشادات العلامة التجارية، مما يضمن التطبيق المتسق عبر جميع نقاط التواصل مع العملاء والسوق. الإشراف على تطوير الأصول الإبداعية عبر الوسائط الرقمية والفعاليات والحملات ووسائل التواصل الاجتماعي والويب ومواد تمكين المبيعات. بناء سير عمل وعمليات إبداعية فعّالة تتيح تنفيذًا عالي الجودة ومتوافقًا مع العلامة التجارية على نطاق واسع. إدارة العلاقات مع وكالات الإبداع والمستقلين وشركاء الإنتاج. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لترجمة أهداف الأعمال إلى حلول إبداعية مقنعة. دعم وتنفيذ الاستراتيجية التحريرية للشركة والرسائل والمبادرات المتعلقة بالمحتوى. تطوير وإدارة تقويمات المحتوى عبر القنوات المملوكة والمكتسبة والتنفيذية. إنشاء وتنسيق برامج القيادة الفكرية والاتصالات التنفيذية وقصص العملاء ومحتوى الحملات. الشراكة مع وكالات العلاقات العامة وجهات الاتصال الإعلامية لتأمين تغطية إعلامية ذات صلة وفرص للتحدث. ضمان توافق المحتوى مع أولويات الأعمال واحتياجات الجمهور وتموضع العلامة التجارية. دعم العلاقات مع محللي الصناعة وشركات الأبحاث والمؤثرين الرئيسيين في السوق. تنسيق جلسات الإحاطة مع المحللين وتقديم التقارير وطلبات المعلومات. المساعدة في دفع المشاركة في برامج المحللين ذات الصلة والتقييمات الصناعية. مراقبة رؤى المحللين واتجاهات السوق لإثراء استراتيجيات المحتوى والتموضع. الشراكة مع عمليات التسويق لتتبع مقاييس أداء العلامة التجارية والمحتوى. المساعدة في الحفاظ على تقارير الحملات وأطر الإسناد التي تربط الأنشطة التسويقية بنتائج الأعمال. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للتحسين. المساهمة في تقارير التسويق ومراجعات الأداء لأصحاب المصلحة القياديين.
متطلبات الوظيفة
- خبرة 8+ سنوات في إدارة العلامات التجارية أو التسويق الإبداعي أو تسويق المحتوى أو الاتصالات أو التخصصات ذات الصلة.
- خبرة في العمل ضمن شركات التكنولوجيا أو SaaS أو المنصات أو الأعمال سريعة النمو.
- فهم قوي لإدارة العلامات التجارية واستراتيجية المحتوى والحملات التسويقية المتكاملة.
- مهارات ممتازة في الكتابة والسرد والتواصل.
- خبرة في إدارة المشاريع الإبداعية والتعاون مع المصممين والوكالات ومنشئي المحتوى والفرق متعددة الوظائف.
- الإلمام ببرامج العلاقات العامة والتفاعل الإعلامي ومبادرات القيادة الفكرية.
- عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات أداء التسويق وترجمة الرؤى إلى إجراءات.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- تُفضَّل الخبرة في سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؛ إجادة العربية والإنجليزية ميزة قوية.
المهارات والأدوات
- استراتيجية العلامة التجارية وإدارتها
- التطوير الإبداعي
- تسويق المحتوى والسرد
- العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية
- علاقات المحللين والمؤثرين
- تحليلات التسويق والإسناد
- تكنولوجيا التسويق
- إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة
السمات الشخصية
- التفكير التحليلي وحل المشكلات — التعامل مع المشكلات بوضوح واستخدام البيانات وإيجاد الحلول.
- الملكية والمساءلة — تحمّل المسؤولية ومتابعة المشاريع حتى إتمامها.
- التواصل — شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق.
- التعاون — العمل الجيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.
- التكيّف والتعلم — التكيّف مع التغيير ومواصلة تعلم مهارات أو أدوات جديدة.
- الإرشاد ومشاركة المعرفة — مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه.
- المرونة — الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والتعامل مع الانتكاسات بشكل بنّاء.
- الجودة والاهتمام بالتفاصيل — أداء العمل بعناية والسعي للتحسين.
- المناصرة والابتكار — تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة