وكيل حجوزات
PULLMAN
مكة المكرمةدوام كامل
0–2 سنوات خبرة
قبل ٥ أشهر
تفاصيل الوظيفة
وكيل حجوزات
أنت بداية تجربة استثنائية للضيوف. بصفتك وكيل حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحيب وتعكس التجربة الاستثنائية التي يحصلون عليها عند وصولهم!
ما الذي ستقوم به:
تقديم خدمة استثنائية وودية وجذابة باستمرار
ضمان أفضل اختيار للضيف وضمان تعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي
التوصية بمرافق العقار ومساعدة الضيوف بالمعلومات والطلبات الخاصة
حجز طلبات حجز الغرف، وإدخال قوائم الغرف، وتحديث المعلومات الدقيقة في النظام
- مفتوح للمرشحين ذوي الخبرة العملية القليلة أو المعدومة، بما في ذلك الخريجون الجدد وأولئك الذين لديهم ما يصل إلى 6 أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة.
- مهارات اللغة الإنجليزية الأساسية أمر لا بد منه.
- شغف قوي بمجال الضيافة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.
- لاعب فريق يساهم ويساعد زملاء العمل بشكل استباقي.
- القدرة على العمل وفق جدول مرن حسب احتياجات القسم.
- القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئًا ولبقًا دائمًا.