نحن نبحث عن مدير مبيعات وتسويق ديناميكي، ذي توجه تجاري واستراتيجي لقيادة جهود المبيعات والتسويق وتوليد الإيرادات وبناء العلامة التجارية لمنشأتنا. سيكون مدير المبيعات والتسويق مسؤولاً، تحت الإشراف المباشر للمدير العام، عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية شاملة تهدف إلى تعظيم الإيرادات والحصة السوقية والوعي بالعلامة التجارية والربحية عبر جميع قطاعات الأعمال. المرشح المثالي هو قائد ملهم يتمتع بخبرة قوية في مجال الضيافة، ومهارات استثنائية في بناء العلاقات، وشغف بإنشاء مبادرات مبتكرة في المبيعات والتسويق تدفع نحو نمو تجاري مستدام.
ما ستقوم به
الاستراتيجية التجارية ونمو الإيرادات
- تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والتسويق السنوية للفندق بما يتوافق مع أهداف العمل والمستهدفات المدرجة في الميزانية.
- تحديد فرص السوق الجديدة ومصادر الإيرادات لتعظيم الربحية.
- قيادة قطاعات الأعمال: الأفراد، والشركات، والترفيه، والمؤتمرات والحوافز والمعارض، والمجموعات، والجملة.
- التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير والتوزيع والطلب.
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والتطورات في القطاع للحفاظ على وضع تنافسي.
- إعداد وإدارة الميزانيات التجارية السنوية والتوقعات وتقارير الأداء.
قيادة المبيعات
- قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات الرئيسية، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وشركات إدارة الوجهات، والشركاء الاستراتيجيين.
- إجراء زيارات مبيعات منتظمة وعروض تقديمية للعملاء وأنشطة تواصل.
- الإشراف على مفاوضات العقود ومبادرات إدارة الحسابات.
- ضمان وجود استراتيجيات فعالة للبحث عن العملاء المحتملين وتحويلهم عبر جميع قطاعات السوق.
التسويق وإدارة العلامة التجارية
- تطوير وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة تعزز ظهور العلامة التجارية وتدفع أداء الأعمال.
- إدارة التسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والعلاقات العامة، وإنشاء المحتوى، والأنشطة الترويجية.
- ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية وتحديد موقعها باستمرار عبر جميع قنوات الاتصال.
- العمل عن كثب مع فرق التسويق الإقليمية لـ "أكور" لتعظيم التعرض للعلامة التجارية وفعالية الحملات.
- الإشراف على أداء الموقع الإلكتروني، وإدارة السمعة عبر الإنترنت، واستراتيجيات تفاعل الضيوف.
تطوير الأعمال والشراكات
- تحديد وتنمية شراكات استراتيجية تدعم توليد الإيرادات ونمو العلامة التجارية.
- تمثيل المنشأة في المعارض التجارية، والفعاليات القطاعية، ومهمات المبيعات، وفعاليات التواصل.
- بناء علاقات قوية داخل المجتمعات المحلية، ومجالس السياحة، والجمعيات القطاعية.
- دعم تطوير تجارب وجهة فريدة تتماشى مع روح علامة "مانتيس" التجارية.
القيادة وتطوير الفريق
- تعزيز ثقافة الأداء العالي التي تركز على التعاون والمساءلة والتحسين المستمر.
- توجيه وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتأهيل والتخطيط للخلافة.
- تعزيز مشاركة الموظفين ومواءمتهم مع قيم الشركة.
- قيادة التعاون متعدد الوظائف مع فرق العمليات وإدارة الإيرادات والمالية.
ما نبحث عنه
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات متدرجة في المبيعات والتسويق ضمن بيئات الضيافة الفاخرة أو ذات نمط الحياة أو المنتجعات.
- سجل حافل بتحقيق نمو في الإيرادات ونجاح تجاري.
- فهم قوي للتسويق الرقمي، وقنوات التوزيع، وإدارة الإيرادات، وتحليلات السوق.
- يفضل وجود خبرة مع علامات تجارية دولية في مجال الضيافة.
- مهارات ممتازة في التفاوض والتقديم وإدارة العلاقات.
- قدرات قيادية قوية وتطوير للأفراد.
- إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الضيافة مثل Delphi وOpera ومنصات CRM.
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ومعرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.
