نحن نبحث عن محلل قيادي ماهر في الوقت والغياب بنظام Workday للانضمام إلى فريقنا. ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة وتحسين عمليات تتبع الوقت في مؤسستنا ضمن نظام Workday على مستوى العالم. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً قوياً لوظائف تتبع الوقت والغياب في Workday، إلى جانب القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الموارد البشرية لفهم وتحديد المتطلبات لتحقيق النتائج في مجال تتبع الوقت والغياب.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة استراتيجية وتكوين وصيانة وحدات تتبع الوقت والغياب في Workday بأقل قدر من الإشراف، مع العمل كالمرجع التقني الأساسي لهذه الأنظمة - تُعد الخبرة/الكفاءة الإضافية في وحدات Workday الأخرى ميزة إضافية
- تصميم وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات تتبع الوقت والغياب بما يتوافق مع أهداف العمل والمتطلبات التنظيمية
- تطوير وصيانة خرائط طريق المنتج لوظائف الوقت والغياب، وتحديد فرص التحسين وترتيب الأولويات بناءً على القيمة التجارية والجدوى التقنية
- العمل بشكل مستقل لتحديد نطاق المشاريع وبناء جداول زمنية شاملة وإدارة المخرجات من الفكرة حتى التنفيذ
- تقديم دعم نظام على مستوى الخبراء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للقضايا المعقدة المتعلقة بالوقت، مع التصعيد فقط عند الضرورة
- إنشاء وتحليل وتقديم رؤى التقارير المتعلقة بالوقت والغياب لدفع اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات
- المراقبة الاستباقية لوظائف Workday والتحديثات والميزات الجديدة المتعلقة بالوقت والغياب، وتقييم التأثير والتوصية باستراتيجيات التبني
- تطوير وصيانة وثائق شاملة لعمليات تتبع الوقت وتكوينات النظام وقواعد العمل
- تحديد واقتراح وتنفيذ تحسينات العمليات التي تعزز تجربة المستخدم أو تزيد الكفاءة أو تخفف المخاطر
- إرشاد أعضاء الفريق المبتدئين والعمل كنقطة تصعيد للتحديات التقنية المعقدة
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة تزيد عن 7 سنوات في Workday، بما في ذلك خبرة كبيرة في وحدات تتبع الوقت والغياب - يُفضل بشدة وجود خبرة في قيادة عمليات نشر تتبع الوقت والغياب في Workday
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو نظم المعلومات أو خبرة معادلة
- سجل حافل مثبت في العمل بشكل مستقل على مشاريع معقدة بأقل قدر من الإشراف
- خبرة موثقة في تطوير خرائط الطريق وإدارة الجداول الزمنية وتسليم المشاريع في الموعد المحدد
المهارات والقدرات المرغوبة:
- مهارات تحليلية متقدمة في حل المشكلات - القدرة على تحليل مجموعات البيانات المعقدة بشكل مستقل، وتحديد الاتجاهات والشذوذ، وتجميع النتائج، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ تدفع نتائج الأعمال
- مهارات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة - يجب أن يتفوق في الشراكة مع القادة التنفيذيين ومستخدمي الأعمال عبر مستويات متفاوتة من الكفاءة التقنية. القدرة على التأثير دون سلطة وبناء توافق الآراء عبر مجموعات متنوعة من أصحاب المصلحة أمر ضروري
- حس تجاري قوي مع القدرة على ربط الحلول التقنية بالأهداف التنظيمية والتعبير عن العائد على الاستثمار
- إتقان خبير في تحليل البيانات وإعداد التقارير، بما في ذلك القدرة على تصميم التقارير بشكل مستقل التي تعالج أسئلة تجارية محددة وتحديد المقاييس المهمة بشكل استباقي
- القدرة على تفسير وثائق السياسات المعقدة وترجمتها إلى تكوينات دقيقة للوقت في Workday، مع تحديد الفجوات أو الغموض في السياسات التي تتطلب توضيحاً من أصحاب المصلحة
- اهتمام شديد بالتفاصيل مع قدرة مثبتة على الإدارة الذاتية لضمان الجودة، وتوقع التأثيرات اللاحقة لتغييرات التكوين، والحفاظ على الدقة في بيئة عالية المخاطر
- قدرة على التفكير الاستراتيجي - القدرة على النظر beyond الاحتياجات التكتيكية الفورية لتحديد فرص تحسين النظام على المدى الطويل
- التوجيه الذاتي والمبادرة - الارتياح للعمل في ظل الغموض، واتخاذ قرارات مستنيرة بشكل مستقل، ومعرفة متى يطلب المدخلات مقابل متى يمضي قدماً
- التميز في خدمة العملاء مع عقلية تركز على التسليم - قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات المستشار الموثوق مع العملاء الداخليين، وإضافة القيمة باستمرار والسعي للتميز في كل تفاعل
