في EY، نحن ملتزمون تمامًا بصياغة مستقبلك بثقة.
سنساعدك على النجاح في منظومة عالمية مترابطة من الفرق المتنوعة، ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد.
انضم إلى EY وساهم في بناء عالم عمل أفضل.
الفرصة
مساحة EY wavespace في الرياض هي بيئة رائدة موجهة للتنفيذيين، مصممة لاستضافة ورش عمل عملاء غامرة ولقاءات قيادية وبرامج استراتيجية عبر قطاعات الحكومة والبنية التحتية والطاقة والمؤسسات.
نبحث عن أخصائي دعم تقنية الفعاليات عالي المهارة ومبادِر لقيادة وإدارة جميع جوانب الدعم التقني داخل wavespace. هذا الدور محوري في تقديم تجارب تقنية سلسة وعالية الجودة وضمان نجاح ارتباطات العملاء.
مسؤولياتك الرئيسية
- قيادة التخطيط والتنفيذ التقني لورش عمل العملاء والجلسات القيادية وبرامج wavespace
- تهيئة وإعداد بيئة wavespace لتمكين تجارب غامرة وتفكير تصميمي
- إجراء الفحوصات التقنية قبل الجلسات والتجارب الأولية مع الميسّرين وأصحاب المصلحة
- تقديم الدعم التقني في الوقت الفعلي أثناء الجلسات المباشرة، مع ضمان استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة وتوفير حلول بديلة
- تشغيل وصيانة أنظمة الصوت والصورة بما في ذلك الجدران LED والشاشات التفاعلية وأنظمة التحكم وغرف Microsoft Teams
- ضمان جاهزية التقنية وإجراء فحوصات الصحة الروتينية والصيانة
- العمل كنقطة الاتصال التقنية الأساسية في الموقع أثناء ورش العمل والفعاليات
- التعاون مع الميسّرين وفرق الحسابات والموردين وفرق wavespace العالمية
- دعم تأهيل وتدريب موظفي الدعم الإضافيين أو الاحتياطيين
- تحديد وتحسين الفرص بشكل استباقي لتعزيز تجربة العميل وموثوقية التقنية
- ضمان الامتثال لمعايير الأمن والحوكمة والمخاطر لدى EY
- دعم عمليات التفتيش والتدقيق وفحوصات الجاهزية لارتباطات العملاء الرئيسية
المهارات والصفات للنجاح
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أنظمة الصوت والصورة والأجهزة والبرمجيات ومنصات التعاون
- خبرة عملية في أنظمة الصوت والصورة المؤسسية وبيئات Microsoft Teams
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئات عالية الضغط تواجه العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
- عقلية استباقية مع التركيز على التحسين المستمر والابتكار
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة
من المثالي أيضًا أن
- تحمل شهادات في الصوت والصورة (مثل CTS وDante وCrestron وExtron)
- تمتلك معرفة بشبكات الاتصال بما في ذلك مفاهيم AV-over-IP
- لديك خبرة في دعم مراكز الإحاطة التنفيذية أو مراكز الابتكار أو بيئات مماثلة
- تحمل شهادات شبكات مثل CompTIA Network+ أو Cisco CCNA
- تكون على دراية بحوكمة تقنية المعلومات/الصوت والصورة المؤسسية والتحكم في الوصول وأمن البيانات
- لديك خبرة سابقة في العمل في الشرق الأوسط أو في بيئات عملاء متنوعة ثقافيًا
- تتقن اللغة الإنجليزية، مع تفضيل قوي لإجادة العربية التجارية
ما نبحث عنه
نبحث عن محترف قوي تقنيًا ويركز على العميل ويزدهر في البيئات الديناميكية ويشغفه تقديم تجارب استثنائية. يجمع المرشح المثالي بين الخبرة التقنية والقدرة على حل المشكلات والثقة في التعامل مع كبار أصحاب المصلحة.
ما نقدمه لك
في EY، سنطوّر مهاراتك المستقبلية ونزودك بخبرات عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة، ونحفّزك ومواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المترابطة عالميًا. اعرف المزيد.
هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدّم اليوم.
للمساعدة في إنشاء أفضل تجربة خلال عملية التوظيف، يرجى وصف أي تعديلات أو ترتيبات متعلقة بالإعاقة قد تحتاجها.
المهارات والصفات للنجاح
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أنظمة الصوت والصورة والأجهزة والبرمجيات ومنصات التعاون
- خبرة عملية في أنظمة الصوت والصورة المؤسسية وبيئات Microsoft Teams
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئات عالية الضغط تواجه العملاء
- مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
- عقلية استباقية مع التركيز على التحسين المستمر والابتكار
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة
من المثالي أيضًا أن
- تحمل شهادات في الصوت والصورة (مثل CTS وDante وCrestron وExtron)
- تمتلك معرفة بشبكات الاتصال بما في ذلك مفاهيم AV-over-IP
- لديك خبرة في دعم مراكز الإحاطة التنفيذية أو مراكز الابتكار أو بيئات مماثلة
- تحمل شهادات شبكات مثل CompTIA Network+ أو Cisco CCNA
- تكون على دراية بحوكمة تقنية المعلومات/الصوت والصورة المؤسسية والتحكم في الوصول وأمن البيانات
- لديك خبرة سابقة في العمل في الشرق الأوسط أو في بيئات عملاء متنوعة ثقافيًا
- تتقن اللغة الإنجليزية، مع تفضيل قوي لإجادة العربية التجارية
ما نبحث عنه
نبحث عن محترف قوي تقنيًا ويركز على العميل ويزدهر في البيئات الديناميكية ويشغفه تقديم تجارب استثنائية. يجمع المرشح المثالي بين الخبرة التقنية والقدرة على حل المشكلات والثقة في التعامل مع كبار أصحاب المصلحة.
