مدير تشغيل كوفيهات

نبحث عن مدير فرع طموح ومتمكن للانضمام إلى فريقنا في شمال مدينة الرياض، للإشراف على عمليات فرع المقهى وضمان تقديم تجربة عملاء مميزة وتحقيق أهداف التشغيل.

المسؤوليات:

• الإشراف على تشغيل الفرع اليومي وضمان جودة الخدمات
• قيادة وتوجيه فريق العمل وتحفيزهم
• إدارة المخزون والطلبات ومراقبة التكاليف
• متابعة مستويات النظافة والسلامة والجودة
• تحقيق معدلات رضا العملاء وحل الشكاوى
• إعداد التقارير ومتابعة الأهداف البيعية والتشغيلية

Skills

• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة فروع مقاهي أو مطاعم
• مهارات قيادية وتنظيمية قوية
• قدرة على إدارة فريق العمل وحل المشكلات
• فهم جيد بإجراءات الصحة والسلامة وجودة الخدمة
• إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع