نادل
Hadya Group
1–4 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
"الوصف الوظيفي
بصفتك نادلًا في قسم الأغذية والمشروبات المرموق لدينا الواقع في جدة، المملكة العربية السعودية، ستؤدي دورًا محوريًا في تقديم تجارب طعام استثنائية تتماشى مع التزامنا بالتميز. تكمن أهميتك الاستراتيجية في قدرتك على التواصل مع الضيوف واستباق احتياجاتهم وتقديم خدمة شخصية تعزز رضاهم العام. يُقاس النجاح في هذا الدور من خلال ملاحظات الضيوف والزيارات المتكررة والأجواء الإيجابية التي تساعد في ترسيخها ضمن ثقافتنا القائمة على العمل الجماعي. بيئة العمل ديناميكية وسريعة الوتيرة، وتوفر فرصًا كبيرة للنمو الشخصي والمهني مع المساهمة في مهمتنا المتمثلة في ابتكار تجارب طهي لا تُنسى.
المسؤوليات
تقديم خدمة يقظة وشخصية للضيوف، مع ضمان تلبية جميع احتياجاتهم على الفور.
تلقي الطلبات ومعالجتها بدقة، والتواصل بفعالية مع المطبخ لضمان التسليم في الوقت المناسب.
التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على منطقة تناول طعام نظيفة ومنظمة، مما يعزز تجربة الضيوف.
تحديد فرص اقتراحات قائمة الطعام والبيع الإضافي لتعظيم رضا العملاء والإيرادات.
إرشاد ودعم الموظفين الجدد، وتعزيز بيئة فريق تعاونية وإيجابية.
المتطلبات
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على شهادة في الضيافة أو خدمات الطعام.
خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مطعم أو بيئة ضيافة.
معرفة قوية بتقنيات خدمة الأغذية والمشروبات.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة لتحقيق تفاعل فعال مع الضيوف."