مدير عمليات المنتج

"هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا، وتُحدث تأثيرًا، وتُغيّر حياة الناس؟ هل تريد أن تعمل مع فريق يؤمن بتحطيم المألوف والممل والعادي؟ إذا كانت الإجابة نعم، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، webook.com هي منصة الحجز والتذاكر والفعاليات رقم 1 في السعودية من حيث التقنية والميزات والمرونة والإيرادات، وتخدم بعضًا من أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة متجاوزةً أكثر من 2 مليار في المبيعات.

نظرة عامة على الدور: نحن نوظف مدير عمليات المنتج لبناء وظيفة عمليات المنتج لدينا من الصفر. هذا الدور محوري في كيفية عمل وتوسع مؤسسة المنتج لدينا. ستقوم بتصميم وتشغيل الإيقاع التشغيلي، ودمج التميز التشغيلي في عملياتنا الأساسية، وتقديم مبادرات متعددة الوظائف تُحسّن كيفية تخطيطنا وإطلاقنا وتعلمنا. ستقدم تقاريرك إلى المدير الأول للمنتج، وستعمل عن كثب مع القادة التنفيذيين عبر المنتج والهندسة والتصميم والتجارة. ومع إثبات الوظيفة لتأثيرها، ستتاح لك الفرصة لتوظيف وقيادة فريق صغير لعمليات المنتج.

المهمة: هدف عمليات المنتج هو تقليل الوقت المستغرق للوصول إلى القيمة من خلال تحسين كيفية تخطيطنا وتنفيذنا وإطلاقنا وتعلمنا عبر المنتج والهندسة والتصميم. بصفتك أول موظف في عمليات المنتج لدينا، ستضع الأسس: الطقوس والمعايير والأدوات وحلقات التغذية الراجعة التي تساعد الفرق على التحرك بسرعة ووضوح. ستركز على النتائج، وليس على العملية لذاتها. هذا دور عملي. ستقوم بتصميم الأنظمة وتشغيلها.

المسؤوليات الرئيسية: بناء وامتلاك أسس عمليات المنتج في webook.com: إيقاع التخطيط، وتتبع الأهداف والنتائج الرئيسية، ومنتديات القرار، ونظافة خارطة الطريق، وطرق العمل. تنسيق جاهزية الإطلاق وتنفيذ الدخول إلى السوق عبر الأسواق من خلال تحديد معايير الإطلاق وقوائم المراجعة والملكية الواضحة. إنشاء حلقة التعلم بعد الإطلاق: تتبع الأداء، وتجميع الرؤى، والمراجعات، ومتابعة التنفيذ مع مالكي المنتج المسؤولين. تحديد وتتبع معايير التجربة عبر الأسواق وإشارات جودة الإطلاق، وإبراز الفجوات مبكرًا مع مالكين واضحين لإغلاقها. قيادة عدد صغير من المبادرات الأفقية عالية التأثير التي تُحسّن بشكل ملموس سرعة التسليم والجودة والمواءمة. العمل كحلقة وصل ومضاعف قوة عبر المنتج والهندسة والتصميم والبيانات والتجارة، وإزالة الاحتكاك وإبراز المخاطر النظامية مبكرًا. إنشاء معايير خفيفة للتوثيق والأدوات تُحسّن الوضوح دون إضافة بيروقراطية.

• أكثر من 5 سنوات في عمليات المنتج أو المنتج أو العمليات التجارية أو الاستشارات أو أدوار التحول في بيئة تقنية
• قدرة مثبتة على بناء نماذج تشغيلية وطقوس من الصفر وتحقيق التبني دون سلطة
• قيادة قوية للبرامج متعددة الوظائف من الغموض إلى النتائج المُنجزة
• خبرة في دعم الإطلاقات متعددة الأسواق أو التوطين
• خبرة في تطبيقات المستهلك أو الأسواق أو التذاكر والترفيه
• خبرة سابقة في التوظيف أو قيادة فريق صغير
• إلمام بالبيانات: مرتاح مع المقاييس ولوحات المعلومات وجعل المقايضات مرئية
• متواصل واضح يمكنه التأثير على أصحاب المصلحة التنفيذيين والتعامل مع النزاعات بشكل بنّاء
• الميل نحو العمل والملكية العالية"