نادلة

وصف الوظيفة

الملخص الوظيفي-

نحن نبحث عن نادلة ودودة وفعالة للانضمام إلى فريقنا. ستكون النادلة مسؤولة عن أخذ الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية لعملائنا.

المسؤوليات الوظيفية-

ترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى طاولات الجلوس
أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة
تقديم الطلبات إلى الطاولات في الوقت المناسب
التواصل الفعال مع طاقم المطبخ
معالجة استفسارات العملاء وحل الشكاوى
تنظيف وترتيب الطاولات
تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات

متطلبات المرشح-

خبرة مثبتة كـ نادلة أو في دور مماثل
القدرة على أداء مهام متعددة والعمل في بيئة سريعة الخطى
مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة
قوة الانتباه للتفاصيل
القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق
المرونة للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

المهارات

المهارات-

مهارات خدمة عملاء ممتازة
قدرات اتصال قوية
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
ذاكرة جيدة لتذكر الطلبات
الانتباه للتفاصيل
القدرة على العمل ضمن فريق
التحمل البدني والجسدي
مهارات رياضيات أساسية لمعالجة المدفوعات