المسؤوليات
- إدارة وصيانة حسابات المستخدمين المحلية.
- تحليل واستكشاف مشكلات تطبيقات خادم USMTM وإصلاحها، مثل SharePoint وAtHoc وWhatsUP Gold وCATTools.
- التنسيق واستكشاف المشكلات وإصلاحها مع فرق RCC SWA (جدار الحماية، HBSS، الشبكة، Active Directory، إلخ) لحل مشكلات USMTM.
- التنسيق واستكشاف المشكلات وإصلاحها مع DFAS بشأن تحديثات ومشكلات خادم USMTM المالي (أجهزة Eagle Cash المحمولة، WinIATS، DDS، DMO، وCAPSW).
- استخدام Symantec Backup Exec للحفاظ على النسخ الاحتياطية واستعادة البيانات.
- إنشاء/تعديل/حذف حسابات المجال والمجموعات باستخدام Active Directory.
- طلب البريد الإلكتروني DDE للمستخدمين باستخدام Defense Enterprise Provisioning Online (DEPO). تحديث الخوادم حسب الحاجة/الاقتضاء.
- دعم بروتوكول أتمتة المحتوى الأمني (SCAP) وأدلة التنفيذ الفني للأمن (STIG) للخوادم والتطبيقات والافتراضية والطابعات، لضمان تطبيق أفضل الممارسات.
- استخدام خدمة دعم ضمان المهام المؤسسية (eMASS) بالعمل مع إطار عمل إدارة المخاطر (RMF) لتحديث معلومات البرامج/الأجهزة للحفاظ على الامتثال للشبكة.
- تسجيل الأجهزة في بوابة Purebred للسماح بالشهادة عبر الأثير لتمكين أفراد وزارة الدفاع من استخدام بيانات اعتماد PKI الخاصة بوزارة الدفاع على الأجهزة المحمولة.
- مسح وإيقاف وإزالة التطبيقات وطلب وإعادة تعيين أرقام PIN.
- إصدار وتحميل الشهادات وإعادة تعيين أرقام PIN لرموز SIPR.
- الإلمام بـ DNS وDHCP وCisco VOIP وSQL Server وحلول النسخ الاحتياطي وأنظمة تذاكر ITSM.
- ضمان اتباع أفراد USMTM للتوجيهات، وفقًا لـ AR 25-2، لحماية أجهزة الكمبيوتر والأجهزة التي تخزن أو تعالج أو تصل إلى أو تنقل البيانات غير المصنفة والحساسة والمصنفة.
- إجراء تقييمات الأمن المادي.
- التوقيع وتقديم طلبات REMWARs و/أو الاستثناءات من السياسات للخدمات عبر نظام تذاكر ITSM.
- الاستجابة للحوادث الأمنية، والتأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة للاستجابة والمعالجة.
- ضمان مراقبة عمليات استرداد النظام، وتطوير ميزات وإجراءات أمنية للاستعادة الصحيحة.
- التنسيق مع SWA وARCENT للأمن السيبراني عند الحاجة.
- مساعدة مراكز العمل الأخرى في المشاريع أو المهام حسب الحاجة.
خبرة 5+ سنوات في دور إدارة الأنظمة. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. يجب أن يكون قادرًا على تلبية متطلبات DoD 8570 للمستوى IAT II (مثل Security+، CCNA-Security). يجب أن يكون حاصلاً على شهادة من Microsoft أو VMWare. خبرة واسعة في عمليات وإدارة وتكوين وصيانة أجهزة/برامج الخادم/العميل. خلفية قوية في إدارة وتكوين وصيانة أجهزة/برامج سطح المكتب وتطبيقات النسخ الاحتياطي للنظام. الإلمام بتكوين وإدارة جدار حماية الشبكة والمحول. إتقان استخدام MS Office. القدرة على التواصل مع الإدارة والموظفين الفنيين والمستخدمين النهائيين بطريقة واضحة ومهنية. مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي. القدرة على التفاعل مع جميع مستويات المؤسسة ومهارات خدمة عملاء قوية أمر بالغ الأهمية. يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا حاصلاً على تصريح أمني ساري من وزارة الدفاع (DoD Secret) ومستعدًا للانتقال إلى المملكة العربية السعودية.
