عن فور سيزونز:
تقود فور سيزونز طاقات أفرادنا. نحن مجموعة من الأفراد المتلهفين لأن نصبح أفضل، وأن ندفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة ذات القلب الصادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة على مستوى عالمي.
في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، وترحيب الوجه الجديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. وهذا ينبع من إيماننا بأن الحياة تصبح أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
سيصبح قريبًا أحد أبرز الوجهات الفاخرة على الشاطئ في المنطقة، حيث سيضم البحر الأحمر الجزر والبحيرات الطبيعية الساحرة على امتداد 200 كيلومتر من الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيقع منتجع فور سيزونز الجديد على جزيرة شورى، المركز الرئيسي للتطوير والموطن لمرسى اليخوت ومرافق الترفيه وأسلوب الحياة والعروض التجارية وملعب غولف من 18 حفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر مع وضع الممارسات المستدامة والسياحة في صميمها، حيث تم إعداد المخطط الرئيسي من خلال محاكاة مذهلة للتخطيط المكاني البحري لنمذجة الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل الإفراط في السياحة مع تزويد الضيوف بتجربة سفر وأسلوب حياة استثنائية. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة ولن يتم تطوير سوى جزء صغير من الجزر مع وجود مناطق مخصصة واسعة للحفظ. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناحًا، جميعها بإطلالات غير منقطعة على الشواطئ ذات الرمال البيضاء والمياه الصافية. سيضم العقار أيضًا ستة مطاعم وأماكن استراحة، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركز اكتشاف بحري، ومساحة "أطفال لكل الفصول" والمزيد. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع صحي كامل الخدمات مع حمام تركي، وملاعب تنس، وثلاثة مسابح خارجية مع كبائن، وشاطئين منفصلين للعائلات والكبار، مثاليين للاستمتاع بأشعة الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.
عن الدور
يلعب مساعد مدير الأمن والسلامة دورًا قياديًا حاسمًا في الإشراف على عمليات الأمن والسلامة في بيئة فندق/منتجع فاخر من فئة 5 نجوم. يضمن هذا المنصب حماية الضيوف والموظفين وأصول الشركة مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والاستعداد والامتثال التنظيمي. تتطلب هذه الوظيفة خبرة تشغيلية ومهارات قيادية قوية ونهجًا استباقيًا لإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ، بما يتماشى مع توقعات الخدمة الفاخرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
الإشراف التشغيلي
- الإشراف على عمليات الأمن والسلامة اليومية، وضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءات السلامة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- مراجعة وتحليل ومتابعة تقارير الحوادث لضمان توثيق دقيق وحل في الوقت المناسب.
- التنسيق مع البحر الأحمر العالمية (RSG) وأصحاب المصلحة المعنيين لمعالجة وحل المخاوف الأمنية الفورية والطوارئ والحوادث المتعلقة بالممتلكات.
- ضمان التسليم والمساءلة المناسبين لجميع معدات الأمن، بما في ذلك المفاتيح وأجهزة الراديو والعربات الجولية وساعات التسجيل والكشافات والأصول الأخرى؛ والإبلاغ عن أي تناقضات أو أضرار.
- إجراء إحاطات الورديات، وتخصيص أفراد الأمن للمناصب، وضمان تسليم الورديات بسلاسة.
- التأكد من إكمال وتقديم جميع تقارير الحوادث اليومية بدقة وفي الوقت المحدد.
- التحقق من تسجيل إصدار المعدات بالكامل في جميع السجلات المطلوبة وأن الحوادث مسجلة بشكل صحيح في قاعدة بيانات الإبلاغ عن الحوادث.
- مراجعة سجل الأنشطة وترتيب التغطية الأمنية المناسبة للفعاليات والأنشطة المجدولة.
إدارة الحوادث والمخاطر
- قيادة والإشراف على تحقيقات الحوادث المتعلقة بالأمن، وضمان التوثيق الشامل والمتابعة وخطط العمل التصحيحي.
- التنسيق الوثيق مع موظفي البحر الأحمر العالمية (RSG) والجهات الحكومية الخارجية حسب الحاجة.
- إعداد تقارير تشغيلية شاملة وملخصات للإدارة فيما يتعلق بالحوادث والاتجاهات والحلول.
- توجيه والسيطرة على حالات الطوارئ حتى يتم التناوب من قبل الإدارة العليا أو السلطات المختصة.
- ضمان التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية وتطبيق سياسات الشركة في جميع أنحاء المنتجع.
قيادة الفريق
- الإشراف على ضباط الأمن من خلال الدوريات والفحوصات المنتظمة لضمان الأدوان واليقظة والتغطية المناسبة للمناصب.
- تقديم التوجيه والتدريب والدعم لأفراد الأمن لتعزيز الأداء والاحترافية.
- إجراء التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد والصغار والحفاظ على سجلات تدريب دقيقة.
- تعزيز ثقافة السلامة والوعي والمساءلة داخل القسم.
التعاون والتواصل
- العمل بشكل وثيق مع قسم المراقبة بشأن جميع الأمور المتعلقة بأمن المنتجع.
- إبلاغ مدير منع الخسائر على الفور عن الحوادث الخطيرة، وطلب التوجيهات أو التعليمات عند الحاجة.
- الحفاظ على اتصال فعال مع الأقسام الداخلية لدعم التنسيق التشغيلي السلس.
الصحة والسلامة والامتثال
- الحفاظ على وعي قوي بممارسات السلامة وحماية أصول الشركة ورفاهية الضيوف والموظفين.
- البقاء على اطلاع كامل بجميع خطط الطوارئ في المنتجع بما في ذلك الحرائق والإخلاء والأعاصير والتهديدات بالقنابل وسلامة الغذاء وحالات الطوارئ في المسبح والشاطئ.
- ضمان الإبلاغ عن مخاطر السلامة والمعدات المعطلة ومعالجتها على الفور.
- فرض قواعد ولوائح الشركة وجميع قوانين المملكة العربية السعودية.
- الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة والمتعلقة بالأمن.
المهام القياسية
- حضور جلسات التدريب والإحاطات والاجتماعات المطلوبة.
- أداء أي مهام معقولة أخرى يكلف بها الإدارة.
المعرفة والمهارات المطلوبة
- تماشيًا مع متطلبات السعودة، هذه الفرصة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.
- 5 سنوات خبرة كحد أدنى في دور أمني ضمن فندق أو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم، بما في ذلك مسؤوليات إشرافية أو على مستوى كبير.
- تدريب معتمد في العمليات الأمنية والاستجابة للطوارئ والسلامة من الحرائق والإسعافات الأولية.
- قدرة قوية في التخطيط للطوارئ وتقييم المخاطر وإدارة الحوادث وقيادة الفريق.
- مهارات إدارية وتنظيمية وإعداد تقارير ممتازة.
- إتقان برامج Microsoft Office ومعرفة بأنظمة الأمن وأدوات الإبلاغ الرقمية.
- مظهر مهني ومهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
- إجادة اللغة الإنجليزية إلزامي؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.
ما يمكن توقعه في منتجع فور سيزونز البحر الأحمر
- راتب أساسي تنافسي
- بدلة سكن خارجي تنافسية
- بدل سفر
- 30 يوم إجازة مدفوعة الأجر سنويًا
- 10 عطلات رسمية مدفوعة الأجر
- وجبات مجانية في مطعم الموظفين
- تأمين طبي وشامل على الحياة
- برنامج مساعدة الموظفين
- ليالي إقامة مجانية عالمية في فنادق فور سيزونز
- خدمة غسيل للملابس الرسمية
- فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة
- بيئة عمل داعمة ومتعددة الثقافات وتقودها الفخامة
