مندوب مبيعات
Sunbulah Group
جدةدوام كاملثانوي
1–10 سنوات خبرة
الشهر الماضي
تفاصيل الوظيفة
- بناء والحفاظ على علاقة أمامية فعالة مع العملاء المعينين بهدف بناء ولاء قوي وزيادة رضا العملاء من خلال الخدمة المتميزة والتنفيذ.
- الإشراف على الأعمال الحالية والحفاظ عليها وتطويرها ضمن نطاق العملاء/المنطقة المخصصة له.
- وضع قائمة اتصالات/زيارات يومية/أسبوعية والحفاظ على دقة المعلومات شهريًا.
- إجراء بحث مكثف ومنظم عن العملاء الجدد، ووضع قائمة مستهدفة للعملاء الجدد بدعم من المدير الإقليمي لاستهداف واكتساب حسابات جديدة.
- استهداف واستقطاب عملاء جدد وتطبيق المتطلبات الإدارية لفتح رمز عميل داخلي جديد.
- متابعة الطلبات وعمليات التسليم وضمان تقديم خدمة عملاء مناسبة.
- تتبع وتحليل أهداف وغايات المبيعات بشكل يومي.
- مراجعة تقارير المبيعات اليومية لإدارة وتنسيق نشاط العمل.
- التعامل مع استفسارات العملاء حول المنتجات الحالية والرد عليها بسرعة وفعالية ودقة.
- تزويد العملاء بالاختيار المناسب وعينات المنتجات استجابةً لاستفساراتهم وتقديم عروض الأسعار وفقًا لذلك.
- الرد على شكاوى العملاء ومتابعتها مع القسم المعني لحلها في أسرع وقت ممكن للحفاظ على رضا العملاء.
- المسؤول عن تأكيد/تسوية أرصدة العملاء وتحصيل المدفوعات منهم وفقًا لسياسة الشركة.
- جمع معلومات السوق حول أنشطة المنافسين والمنتجات والأسعار واتجاهات السوق وتقديم تقارير للإدارة.
- اتباع توجيهات الإدارة في جميع جوانب دورة المبيعات.
- حضور الاجتماعات المطلوبة والتدريبات المجدولة التي يكلف بها مدير المبيعات.
- تلبية احتياجات العمل والعمل كفريق واحد.
- التمسك بالنزاهة والقيم المؤسسية مع ضمان امتثال جميع الأنشطة لسياسات وإجراءات الشركة.