المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة لدعم أهداف إيرادات الفندق وتموضع العلامة التجارية.
- قيادة وإدارة جميع المبادرات التسويقية بما في ذلك التسويق الرقمي والإعلان والعلاقات العامة والحملات الترويجية.
- الإشراف على صورة العلامة التجارية للفندق وضمان اتساق التواصل المتعلق بالعلامة التجارية عبر جميع القنوات.
- إدارة الحضور الرقمي للفندق بما في ذلك الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية عبر الإنترنت.
- التعاون مع فريق المبيعات لتطوير استراتيجيات متكاملة للمبيعات والتسويق.
- تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك العملاء لتحديد فرص جديدة.
- التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والعروض الترويجية والفعاليات الخاصة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية والشركاء الإعلاميين وموردي التسويق.
- الإشراف على إنشاء المحتوى بما في ذلك المواد التسويقية والبيانات الصحفية والأصول الترويجية.
- مراقبة أداء التسويق وإعداد تقارير عن فعالية الحملات والعائد على الاستثمار.
- إدارة الميزانية التسويقية وضمان التوزيع الفعّال للموارد.
- دعم افتتاحات الفنادق والفعاليات والأنشطة الترويجية من خلال المبادرات التسويقية.
- ضمان الامتثال لإرشادات العلامة التجارية ومعايير التسويق الخاصة بالشركة.
- العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان مواءمة المبادرات التسويقية مع الأهداف التشغيلية.
- مواكبة اتجاهات الصناعة وابتكارات التسويق الرقمي واستراتيجيات تسويق الضيافة.
التعليم:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- درجة الماجستير في التسويق أو إدارة الضيافة ميزة إضافية.
المؤهلات/المهارات:
- مهارات قوية في القيادة والتخطيط الاستراتيجي.
- معرفة واسعة بتسويق الضيافة والعلامات التجارية.
- خبرة في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات التوزيع عبر الإنترنت.
- مهارات قوية في التحليل وأبحاث السوق.
- قدرات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي.
- القدرة على إدارة مشاريع وحملات تسويقية متعددة في وقت واحد.
- مهارات قوية في التنظيم والتفكير الإبداعي.