مدير الحسابات الرئيسية

"المسمى الوظيفي: مدير الحسابات الرئيسية
الوصف الوظيفي

نبحث عن مدير حسابات رئيسية يتمتع بقدر عالٍ من التفكير الاستراتيجي والحس التجاري لإدارة وتنمية شراكاتنا الرئيسية في قطاع التجزئة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي سجلاً حافلاً بالإنجازات في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، مع مهارات قوية في التفاوض، وبراعة تجارية ممتازة، والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة من المستوى الرفيع.

يقود تطوير وتنفيذ خطط الحسابات الاستراتيجية للعملاء ذوي القيمة العالية، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال العامة ودفع النمو طويل الأمد للشركة. يكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الرئيسية، مما يضمن الشراكة طويلة الأمد ويعزز العلاقة والرضا. يطور وينفذ خطط الأعمال السنوية المتوافقة مع استراتيجيات المبيعات والتسويق لشركة فيليبس. القدرة على التفاوض وإتمام خطط الأعمال المشتركة السنوية (JBPs) بما يتوافق مع أهداف المبيعات والتسويق للمؤسسة. يقود نمو الإيرادات والحصة السوقية والربحية ضمن الحسابات المخصصة. يقود المفاوضات السنوية حول الشروط التجارية والتسعير وآليات الترويج لضمان الربحية والنمو المستدام. يقود مفاوضات العقود واستراتيجيات التسعير والاتفاقيات الترويجية. يدير توقعات المبيعات والميزانية وإعداد التقارير لضمان تخطيط دقيق واستراتيجي. يعمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف مثل التسويق وسلسلة التوريد والمالية لتقديم حلول تركز على العميل. يضمن اكتمال بيانات العملاء والبيانات التاريخية من حيث الخطة والميزات والمنشورات والتنفيذ داخل المتجر والميزانية والعروض والخصومات والمبيعات والإنفاق والمخزون وغير ذلك. يترجم خطط التسويق إلى مقترحات تجارية للعملاء المخصصين والأنشطة لكل قناة من قنوات العملاء إلى توقعات المبيعات. يراقب عن كثب التنفيذ الميداني لخطط القنوات المتفق عليها فيما يتعلق بالظهور والسعر والعروض الترويجية. يجري زيارات تسويقية منتظمة لمراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين داخل المتجر ورؤى المستهلكين من خلال الزيارات المنتظمة للسوق لتحديد الفرص. يقيّم قدرات العرض داخل المتجر والمروجين ويقدم التوجيه التشغيلي لضمان تنفيذ أساسيات التنفيذ داخل المتجر. يضمن التوفر والظهور داخل المتجر وفقاً لتوزيع نطاق المنتجات. يدير ميزانيات التسويق التجاري والإنفاق الترويجي بعقلية قوية تركز على العائد على الاستثمار (ROI). يعد توقعات المبيعات المنتظمة وخطط الميزانية وتقارير الأداء لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. ينسق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والفريق المالي لمعالجة جميع مطالبات العملاء المقدمة لضمان عملية مالية سلسة. يضمن التحكم في ميزانيات الحسومات والتعويضات والحوافز وتتبعها وفقاً للخطط المتفق عليها. يطور العناصر الوظيفية للعقود وينسق المراقبة الربع سنوية ويضمن المعالجة الفورية لمدفوعات الحسومات.

أنت المرشح المناسب إذا:

حاصل على درجة البكالوريوس / الماجستير في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو ما يعادلها.

خبرة لا تقل عن 5+ سنوات مع درجة البكالوريوس في مجالات مثل إدارة الحسابات أو إدارة علاقات العملاء أو عمليات مبيعات الشركاء أو عمليات المبيعات أو تطوير الأعمال أو ما يعادلها.

القطاع المفضل - السلع الاستهلاكية سريعة الحركة / الجمال والعناية الشخصية / الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية.

اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

التفاوض: مهارات استثنائية في التفاوض والإقناع والتأثير، مع سجل حافل في تحقيق نتائج متبادلة المنفعة.

المهارات التحليلية: براعة مالية قوية والقدرة على تحليل بيانات المبيعات ورؤى السوق وفعالية العروض الترويجية.

التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لبناء العلاقات وتقديم المعلومات.

المهارات الشخصية: بناء علاقات بطبيعته مع نهج يركز على العميل.

المهارات التقنية: إجادة برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce) وحزمة Microsoft Office (خاصة Excel) وتوقعات المبيعات أيضاً.

كيف نعمل معاً

نؤمن بأننا أفضل معاً من أن نكون منفصلين. بالنسبة لفرقنا العاملة في المكاتب، يعني ذلك العمل حضورياً 3 أيام على الأقل أسبوعياً. تتطلب الأدوار الميدانية الحضور بدوام كامل في مرافق الشركة. يتم تنفيذ الأدوار الميدانية بشكل أكثر فعالية خارج المرافق الرئيسية للشركة، عادةً في مواقع العملاء أو الموردين. يُرجى تحديد ما إذا كان هذا الدور ميدانياً."