أخصائي أول - تنقل قرية الموظفين

"إعادة تعريف السفر البري والجوي والبحري، والارتقاء بالوجهات. شركة خدمات النقل الساحلي، إحدى الشركات التابعة لشركة البحر الأحمر العالمية، تقدم خدمات النقل في وجهتنا بالبحر الأحمر، وهي جزء من مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية. نحن متخصصون في تقديم خدمات النقل لوجهتنا في البحر الأحمر. وباعتبارها شركة تابعة، تستفيد شركة خدمات النقل الساحلي من الأهداف الاستراتيجية المشتركة والمبادرات التعاونية داخل مجموعة شركات البحر الأحمر العالمية، مما يعزز قدرتنا على خدمة عملائنا بفعالية. هل أنت مستعد لتحويل مستقبل النقل؟ في شركة خدمات النقل الساحلي، نحن مدفوعون بالابتكار والإبداع والشغف لإعادة تعريف النقل. فريقنا يشكل المستقبل من خلال مشاريع رائدة، من المركبات ذاتية القيادة إلى حلول النقل المستدامة. نحن نبحث عن أفراد ذوي رؤية مستقبلية يتوقون إلى التعاون في بيئة ديناميكية سريعة الخطى تتحول فيها الأفكار إلى واقع. انضم إلينا في إحداث ثورة في مجال النقل وخلق عالم أكثر ذكاءً واستدامة، ابتكارًا تلو الآخر. انضم إلى فريقنا صاحب الرؤية وساعد في تشكيل مستقبل النقل!

أخصائي أول - تنقل قرية الموظفين

الهدف الوظيفي:

يعد منصب الأخصائي الأول لعمليات تنقل قرية الموظفين منصبًا حيويًا في إدارة نقل جميع السكان. سواء كان ذلك لربط الموظفين بوسائل النقل المتجهة إلى أماكن عملهم أو النقل العام داخل القرية لجميع السكان. الهدف الرئيسي هو تبسيط رحلة القوى العاملة، وضمان وصول القوى العاملة من وإلى نقطة تبادل الحافلات لتمكينهم من استخدام وسائل النقل إلى أماكن عملهم بسلاسة وفي الوقت المناسب لأداء مهامهم التشغيلية. سيكون النقل داخل القرية عبر حافلات نقل وعربات كهربائية تعمل بجداول زمنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لدعم الحركة على مدار الساعة.

المسؤوليات الوظيفية:

• دعم والتنسيق مع المدير المباشر في مرحلتي التنفيذ والتشغيل.

• تحديد المخاطر والقضايا والتحديات المحتملة.

• الشراكة الوثيقة مع المدير الأول للعمليات والأسطول لتبسيط خدمات النقل لكل من العملاء الداخليين والخارجيين، وضمان التشغيل الآمن والموثوق.

• تولي القيادة في التعامل مع العقبات غير المتوقعة مثل الطرق المغلقة، والحوادث المتعلقة بالطقس، والحوادث المرورية، والمشهد الديناميكي للنقل داخل بيئة مجتمعية.

• التعاون الوثيق مع فريق الإدارة لمراقبة ومعالجة أي انحرافات عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتعلقة بقضايا النقل.

• اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الامتثال ومنع تكرار المشكلات، وبالتالي تعزيز تجربة نقل سلسة.

• الشراكة مع مديرك لحل شكاوى العملاء المحددة بشكل فعال.

• معالجة نقص الموارد بسرعة للحفاظ على استمرارية الأعمال ورضا العملاء.

• الاضطلاع بمهمة دقيقة لمراقبة أداء الخدمة من خلال عمليات التدقيق المنتظمة وفحوصات الجودة، والالتزام باستمرار بمعايير السلامة والنظافة وجودة الخدمة.

• تشجيع فريقك على الحفاظ على معايير الأداء العالية.

• توليد وتقديم بيانات ورؤى تشغيلية في الوقت المناسب إلى المدير على أساس أسبوعي وشهري. ستمكن هذه البيانات من إعداد تقارير دقيقة وتخطيط دقيق وتوقع ثاقب لاحتياجات الأسطول، مما يساهم في تخصيص الموارد بحكمة.

• التعاون مع مديرك المباشر لتكييف وضبط جداول العمل والمسارات حسب الحاجة.

• إظهار المهارة في التكيف مع التغييرات التشغيلية اليومية لضمان تقديم الخدمات بسلاسة.

• يجب أن لا يقل عمر المتقدم عن 25 عامًا.

• خبرة مثبتة في دور تنقل تشغيلي أو منصب مماثل لمدة لا تقل عن 3 سنوات.

• مطلوب حد أدنى من شهادة الثانوية العامة.

• إلمام بالتكنولوجيا ومعرفة بأنظمة إدارة الأسطول.

• سرعة في الكتابة مع خبرة في إدخال البيانات.

• معرفة بإجراءات المستودع والأسطول وإرشادات حالات الطوارئ.

• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا)، وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية.

• قدرات تنظيمية وتعدد مهام استثنائية.

• مستمع نشط يتمتع بمهارات تواصل ممتازة.

• حكم سليم وتفكير نقدي.

• السلوك الهادئ والعقلاني تحت ظروف القيادة المجهدة من سمات المحترف، وكذلك الامتناع عن اللغة والإيماءات غير اللائقة أو المسيئة.

• الإلمام بأي تطبيقات مستخدمة في المركبة للتوجيه والتحكم أثناء الجولة.

• مهارات ممتازة في إدارة الوقت.

• القدرة على العمل خلال المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب الحاجة.

• الامتثال لجميع تعليمات العمل المقدمة من المدير المباشر، بما في ذلك المهام الأخرى مثل أعمال ساحة المركبات بعد الخدمة، وما إلى ذلك.

• الالتزام الصارم بجدول المناوبات المحدد."