المهام
المسؤوليات والواجبات الأساسية
التنفيذ والتكامل
- قيادة وتنفيذ الإعداد التقني للعملاء ضمن منظومة CORE+ مع MDES.
- تكوين وإدارة إعداد MDES Manager ومعاملات النظام ذات الصلة.
- دعم عمليات إدارة المفاتيح التشفيرية بما يتوافق مع معايير الأمان.
- تشغيل المحاكيات والأدوات اللازمة لأنشطة التحقق والاعتماد والاختبار.
إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة
- إدارة ارتباطات العملاء من البداية إلى النهاية، مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية والمخرجات ومعايير الجودة.
- العمل كنقطة الاتصال التقنية الرئيسية بين الفرق الداخلية ومعالجي الدفع والعملاء.
- إعداد وثائق المشروع، بما في ذلك خطط التنفيذ وتحديثات الحالة وسجلات المشكلات.
دعم الاختبار والاعتماد
- تنسيق وتنفيذ دورات الاختبار، بما في ذلك الأنشطة الوظيفية والتكاملية والاعتمادية.
- تحليل النتائج واستكشاف المشكلات وإصلاحها ودعم العملاء حتى حلها.
- ضمان الامتثال لمتطلبات المعالجين والشبكات فيما يتعلق بوظائف MDES.
التواصل والتعاون
- تقديم تواصل واضح ومنظم لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
- التعاون الوثيق مع فرق الهندسة والمنتج والأمان والمعالجين لضمان التنفيذ السلس.
- عقد ورش عمل للعملاء وعروض توضيحية وجلسات تدريب تقني عند الحاجة.
المعرفة والخبرة
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في تنفيذ أنظمة الدفع، ويفضل مع CORE+ أو MDES أو منصات الترميز.
- فهم متين لأساسيات التشفير وإدارة دورة حياة المفاتيح.
- خبرة في المحاكيات وبيئات الاعتماد وسير عمل التكامل القائم على واجهات برمجة التطبيقات.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع؛ القدرة على إدارة多个 عملاء ومسارات عمل في وقت واحد.
- مهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية كتابةً وشفهياً.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني.
المهارات المفضلة
- خبرة في معالجة البطاقات أو الترميز أو منظومات المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
- الإلمام بتقنيات ماستركارد وعمليات الاعتماد.
- معرفة بـ ISO 8583 وواجهات برمجة التطبيقات وأنظمة تحويل المدفوعات.
- شهادة PMP أو Scrum أو ما يماثلها في إدارة المشاريع (اختيارية ولكن مفيدة).
المتطلبات الإلزامية:
- خبرة مثبتة في تنفيذ أنظمة الدفع، ويفضل مع CORE+ أو MDES أو منصات الترميز.
- فهم متين لأساسيات التشفير وإدارة دورة حياة المفاتيح.
- خبرة في المحاكيات وبيئات الاعتماد وسير عمل التكامل القائم على واجهات برمجة التطبيقات.
