مدير أول - المبيعات
Tata Communications
12–18 سنوات خبرة
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن قائد مبيعات متمرس يتمتع بخبرة قوية في خدمات تكامل الأنظمة في قطاع الاتصالات. ستكون المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي دفع نمو الأعمال مع مشغلي الاتصالات، وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء، وقيادة فرق المبيعات، والامتلاك الكامل لدورة حياة المبيعات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك النمذجة التجارية وهيكلة الصفقات. المرشح المثالي يجب أن يمتلك علاقات إقليمية عميقة مع العملاء، وفطنة تجارية قوية، والقدرة على ترجمة قدرات تكامل الأنظمة المعقدة في قطاع الاتصالات إلى مقترحات قيمة مقنعة للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
المبيعات وتطوير الأعمال:
- دفع نمو الإيرادات لخدمات TCTS، بما في ذلك تكامل الشبكات، والنشر، والخدمات المدارة، وبرامج التحول.
- الامتلاك الكامل لدورة حياة المبيعات: تحديد العملاء المحتملين، والتأهيل، والحلول، وتطوير العروض، والتفاوض، وإغلاق الصفقات.
- بناء وتنفيذ استراتيجيات الحسابات لعملاء مشغلي الاتصالات الرئيسيين في المنطقة.
- تحديد الفرص الجديدة ضمن الحسابات القائمة من خلال التنقيب في الحسابات ومبادرات البيع المتبادل والبيع الإضافي.
التعامل مع العملاء والمشغلين:
- الحفاظ على علاقات قوية على مستوى كبار التنفيذيين مع مشغلي الاتصالات ومشغلي الشبكات الافتراضية والشركاء الاستراتيجيين في المنطقة.
- العمل كواجهة أساسية بين العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين (الحلول، التسليم، المالية، القانونية).
- تمثيل المؤسسة في اجتماعات العملاء، ومناقشات طلبات العروض، والإحاطات التنفيذية، والتفاوض.
- فهم الأولويات التجارية للعملاء ومواءمة عروض TCTS لتكامل الأنظمة مع خرائط التحول الخاصة بهم.
الملكية التجارية والمالية:
- قيادة النمذجة التجارية، بما في ذلك استراتيجيات التسعير، وهياكل التكلفة، وتحليل الهوامش، ودراسات الجدوى.
- الامتلاك الكامل لربحية الصفقات وضمان الالتزام بالحوكمة المالية والتجارية.
- دعم الردود على طلبات العروض والمناقصات بمدخلات تجارية قوية وتقييم المخاطر.
- قيادة مفاوضات العقود بالتعاون مع الفرق القانونية والمالية.
إدارة الفريق وأصحاب المصلحة:
- قيادة وتوجيه وإدارة فرق المبيعات الإقليمية، وضمان تحقيق الأهداف وتطوير القدرات.
- وضع أهداف مبيعات واضحة ومؤشرات أداء رئيسية ومقاييس أداء للفريق.
- العمل بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع وهندسة الحلول والتسليم وسلسلة التوريد والمالية لضمان تنفيذ سلس للصفقات.
- تقديم ملاحظات السوق للفرق الداخلية لدعم تحسين الخدمات وتطوير المحفظة.
السوق والاستراتيجية:
- تتبع اتجاهات السوق في شبكات الاتصالات، وتكامل الأنظمة، وتقنيات الجيل الرابع والخامس، والحوسبة السحابية، والخدمات المدارة.
- المساهمة في استراتيجيات الذهاب إلى السوق الإقليمية والخطط التشغيلية السنوية.
- دعم الشراكات والتحالفات الاستراتيجية ذات الصلة بنمو خدمات TCTS.
المهارات والكفاءات الرئيسية:
- فهم قوي لخدمات تكامل أنظمة الاتصالات (تكامل الشبكات، النشر، الخدمات المدارة، التحول).
- خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المبيعات لحلول الاتصالات المعقدة.
- مهارات ممتازة في النمذجة التجارية والتحليل المالي.
- قدرات قوية في إدارة علاقات العملاء والتفاوض.
- خبرة في إدارة حسابات مشغلين كبيرة متعددة الدول.
- مهارات قيادية مع القدرة على إدارة وتوسيع فرق المبيعات.
- مهارات قوية في التواصل والعروض التقديمية وإدارة أصحاب المصلحة.
المؤهلات والخبرة:
- درجة البكالوريوس في الهندسة أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- يفضل درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل معادل.
- 12-18+ سنة من الخبرة في مبيعات الاتصالات / مبيعات تكامل الأنظمة، مع تعرض كبير لحسابات المشغلين.
- سجل حافل في إغلاق صفقات تكامل أنظمة اتصالات كبيرة ومعقدة.
- الخبرة السابقة في العمل في المبيعات أو بيع محافظ خدمات تكامل أنظمة الاتصالات مرغوبة للغاية.