رمز الوظيفة
30000801
الوظيفة الأساسية
يدير أنشطة القسم/الإدارة الموكلة إليه، ويتحمل المسؤولية على مدار 24 ساعة عن التقييم الشامل، والتخطيط، والتنفيذ، وتقييم رعاية المرضى. بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، يدعم رسالة ورؤية جون هوبكنز أرامكو للرعاية الصحية (JHAH).
يعزز معايير الممارسة والسياسات والإجراءات مع تقديم التوجيه العام والتوجيه للقسم/الإدارة المعني.
النطاق
يتمتع شاغل الوظيفة بالسلطة الإدارية والوظيفية لإدارة القسم/الإدارة الموكلة إليه، وقيادة المديرين وموظفي الدعم، لحل جميع الأمور ضمن حدود الصلاحيات المحددة وإبقاء رئيس التمريض (CNO) على علم بالتطورات غير المعتادة.
الاتصالات الرئيسية
داخلية: اتصال يومي مع المديرين، ومنسق نوبة التمريض، ومجموعة منسقي الحالات، والأخصائيين الاجتماعيين، وشبكة خدمات العملاء الطبية، والصيادلة، وطاقم إعادة التأهيل، والمرضى وأفراد أسرهم، والأطباء السريريين على جميع المستويات، وغيرهم من أفراد الرعاية الصحية في JHAH المشاركين في رعاية المريض.
خارجية: اتصال متكرر مع الأقسام المسؤولة عن الشؤون المتعلقة بالموظفين والمرضى والعائلات (مثل، موارد البشرية في JHAH، الشؤون الحكومية في JHAH).
المهام الرئيسية
- يؤدي جميع واجبات منسق البرنامج المساعد بالإضافة إلى ما يلي.
- يشارك مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في المراجعة المستمرة لرسالة المنظمة، والخطط الاستراتيجية، والسياسات.
- يشارك مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في تطوير وتنفيذ الآليات التي تدعم وتعزز وتشجع التعاون بين أعضاء فريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات نحو التحسين المستمر لجودة خدمات رعاية المرضى وتقديمها.
- يتعاون مع رئيس التمريض (CNO) ومديري/كبار مديري الأقسام الآخرين، في تطوير خطط أعمال وتشغيل خدمات التمريض والخدمات السريرية.
- يتعاون مع رئيس التمريض (CNO) في تطوير وإعداد ومراقبة ميزانيات الموظفين والمستلزمات والمعدات بالتعاون مع المديرين والمديرين المساعدين.
- يطور المقاييس ويراقب مؤشرات الأداء التشغيلي للقسم/الإدارة بما في ذلك متوسط مدة الإقامة (LOS)، وتكاليف العمل الإضافي، ومعدلات الشواغر ودوران الموظفين.
- يشارك في تطوير معايير التوظيف لموظفي التمريض والخدمات السريرية.
- يبقى على اطلاع دائم ويضمن الامتثال لجميع المعايير التنظيمية والمهنية للرعاية والتي تشمل المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية (CBAHI)، واللجنة الدولية المشتركة (JCI)، ومعهد تحسين الرعاية الصحية (IHI)، إلخ.
- يستخدم نتائج جمع بيانات ضمان الجودة (QI) لتحسين نتائج رعاية المرضى.
- خطط عمل تصحيحية لضمان تضمين جودة الرعاية في الممارسة السريرية على أساس مستمر وتعزيز برنامج تحسين الجودة (QI) داخل القسم.
- يوفر فرصًا لتطوير الموظفين من خلال البرامج الداخلية، والتعليم المستمر، أو البرامج الأخرى ويوصي بالموافقة الإدارية على مهام التدريب خارج المملكة.
- يشارك في تخطيط وينسق برنامج التمريض للقسم الموكلة إليه للاستجابة للكوارث الكارثية ضمن إطار برامج وسياسات وإجراءات الخدمات الطبية الشاملة.
- يستخدم نتائج استطلاعات رضا المرضى وبمدخلات من الموظفين، لوضع أجندة خدمات عملاء على مستوى الوحدة.
- بالتعاون مع رئيس التمريض (CNO)، يطور خطة فعالة لتقديم الرعاية داخل القسم/الإدارة الموكلة إليه.
- يشترك في أو يعين ممثلين عن القسم/الإدارة في مختلف اللجان داخل المنظمة وداخل الأقسام، ومجموعات الدراسة، وفرق المشاريع الخاصة.
- يوجه ويرشد ويساعد منسقي نوبة التمريض ومديري الوحدات في تخطيط وتنظيم وتنسيق وإشراف ومراقبة وتقييم أنشطة خدمة المستشفى.
المهام الرئيسية (تابع)
- يؤدي واجبات أخرى متنوعة ذات صلة حسب طلب رئيس التمريض (CNO).
- يكون قادرًا على تحديد خليفة محتمل واحد على الأقل لدور المدير.
- يعزز مستوى من الاحترافية داخل القسم/الإدارة. يحفز السعي الأكاديمي والتعليم المستمر من جانب الموظفين من خلال وضع وتحقيق أهداف الاعتماد المهني القائمة على الخدمة.
- يعزز تمكين الموظفين باستخدام أساليب تعاونية وأفكار جديدة.
- يقود ويصمم مبادرات جديدة وبرنامج بحث ضمن مجال تخصصه.
- يساهم في ثقافة الجودة والسلامة بالمنظمة.
- يظهر ويسهل ويدافع عن الممارسة القائمة على الأدلة.
- يطور وينفذ أهدافًا وخطط أعمال قسمية مسترشدةً بخطط أعمال الكيان/المؤسسة ويساهم في تطوير استراتيجيات الأعمال للقسم/الإدارة أو خط الخدمة.
- مسترشدًا بأهداف وخطط المنظمة والكيان.
- يدير المديرين و/أو الموظفين المحترفين/السريريين.
- يعمل بشكل تعاوني عبر الأقسام.
- يطبق وعيًا واسعًا بالصناعة والأعمال أو السريرية لإدارة المخاطر وتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر الأقسام.
- يحل المشكلات الفنية والتشغيلية المعقدة بشكل مستقل.
- يحدد ويقيم ويوصي بحلول للمشكلات التجارية المعقدة للغاية أو غير المعتادة، بتطبيق فكر تحليلي متقدم وحكم سليم.
- يقيم ويتنبأ باحتياجات الموارد عبر القسم/الإدارة ويخصص الموارد/الميزانيات لضمان تحقيق الأهداف.
- يركز في الغالب على الأنشطة التشغيلية اليومية، مع ترك أنشطة التخطيط بشكل عام على دورات التخطيط السنوية.
- مسؤول عن تطوير وإدارة الميزانية لواحد أو أكثر من مراكز التكلفة ذات الصلة، وغالبًا ما تشمل ميزانيات متعددة عبر وظائف ذات صلة.
- يقوم بإنفاق كبير ضمن المعايير المحددة.
- يوجه وينفذ إجراءات تعزيز الإيرادات و/أو خفض التكاليف.
- يدير المديرين التابعين و/أو الموظفين المحترفين/الفنيين.
- تشمل مسؤوليات إدارة الأشخاص إجراء تقييمات الأداء، وإدارة الأشخاص.
- يحقق أهداف العمل بشكل أساسي من خلال التأثير على الآخرين.
المؤهلات العلمية
- درجة البكالوريوس في التمريض/التخصص وتدريب متقدم / شهادة في التخصص.
- درجة الماجستير في التمريض/الصحة/الصحة المساعدة مطلوبة.
- درجة الدكتوراه مفضلة.
الخبرة
- 11 سنة خبرة سريرية بعد التسجيل مع خمس سنوات في مستوى إدارة عليا في مستشفى عام معتمد بسعة 350 سريرًا أو أكثر.
- خبرة في المعرفة السريرية للتخصص الموكلة إليه مطلوبة.
الشهادات/المتطلبات الأخرى حسب الاقتضاء
- ترخيص مهني ساري المفعول.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- يجب أن يمتلك قدرات متطورة في اتخاذ القرار والقيادة بالإضافة إلى النزاهة والمبادرة والحكم السليم.
- معرفة واسعة بنظرية التمريض وممارسته.
- القدرة على العمل بفعالية مع الآخرين في مجموعة متعددة التخصصات.
- القدرة على تطوير وتكييف وتعديل الأنظمة حسب الاقتضاء.
- معرفة سليمة بالسياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة بالشركة.
