استراتيجية العلامة التجارية وتطويرها:
- قيادة تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للعلامة التجارية، وضمان توافقها مع رسالة الشركة ورؤيتها وأهدافها.
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص والاتجاهات الخاصة بالعلامة التجارية.
- تطوير وصيانة المبادئ التوجيهية للعلامة التجارية، بما في ذلك صوت العلامة التجارية ونبرتها وهويتها البصرية ورسائلها.
- إدارة حضور العلامة التجارية عبر جميع القنوات، بما في ذلك الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والمواد التسويقية ونقاط التواصل مع العملاء.
إدارة الحملات:
- الإشراف على تخطيط وتطوير وتنفيذ الحملات التسويقية المتكاملة التي تنقل رسالة العلامة التجارية بشكل فعال وتحقق النتائج المرجوة.
- إدارة ميزانيات الحملات والجداول الزمنية والموارد.
- تتبع وتحليل أداء الحملات، وتحديد مجالات التحسين.
تحديد المواقع والرسائل للعلامة التجارية:
- تطوير وتحسين تحديد المواقع والرسائل الخاصة بالعلامة التجارية لتتوافق مع الجماهير المستهدفة.
- إنشاء قصص وسرديات مقنعة للعلامة التجارية تميز الشركة في السوق.
- ضمان اتساق الرسائل عبر جميع نقاط التواصل الخاصة بالعلامة التجارية.
إدارة سمعة العلامة التجارية:
- مراقبة سمعة العلامة التجارية وإدارة المراجعات عبر الإنترنت وملاحظات وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحديد ومعالجة أي أزمات أو مشاعر سلبية تجاه العلامة التجارية.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الإقبال عليها.
قيادة الفريق:
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات وخدمة العملاء، لضمان توافق العلامة التجارية واتساقها.
- تقديم التوجيه والإرشاد لأعضاء الفريق لتعزيز الخبرة في مجال العلامة التجارية.
إدارة فريق العلامة التجارية:
- قيادة وتحفيز فريق من المتخصصين في العلامة التجارية، بما في ذلك المصممين وكتّاب المحتوى ومديري وسائل التواصل الاجتماعي.
- تعزيز التعاون والعمل الجماعي داخل فريق العلامة التجارية وعبر الإدارات الأخرى.
- توفير التدريب والإرشاد وفرص التطوير لأعضاء الفريق.
التعاون متعدد الوظائف:
- الشراكة مع التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات وخدمة العملاء والإدارات الأخرى لضمان توافق العلامة التجارية واتساقها.
- تسهيل التواصل والتنسيق بين الفرق لضمان تجربة علامة تجارية متماسكة.
- الدفاع عن مصالح العلامة التجارية وضمان أخذها في الاعتبار استراتيجيًا في جميع قرارات العمل.
إدارة الوكالات:
- الإشراف على العلاقات مع الوكالات الخارجية، بما في ذلك شركات الإبداع والتسويق الرقمي والعلاقات العامة.
- إدارة ميزانيات الوكالات ومخرجاتها، وضمان التوافق مع أهداف وغايات العلامة التجارية.
- تقديم موجزات وملاحظات واضحة للوكالات لضمان التنفيذ الناجح للمشاريع.
الغرض الرئيسي من الدور:
سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية التي تعزز رؤية شركتنا وتدفع نمو الأعمال. ستكون شخصًا صاحب رؤية إبداعية، واستراتيجيًا يعتمد على البيانات، ومتواصلًا قويًا، يقود جميع جوانب تطوير العلامة التجارية وإدارتها.
المسؤوليات التشغيلية:
التعليم والخبرات:
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
- 5+ سنوات من الخبرة في إدارة العلامات التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة.
المعرفة والمهارات:
- سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ناجحة للعلامات التجارية.
- فهم قوي لمبادئ التسويق ومفاهيم العلامات التجارية واتجاهات التسويق الرقمي.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
- خبرة في العمل مع الوكالات الإبداعية والشركاء الخارجيين الآخرين.
- القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد وتحديد أولويات المهام بفعالية.
- شغف بالعلامات التجارية وفهم عميق لسلوك المستهلك.
