تقديم وبيع خدمات تأجير المعدات للعملاء الجدد والحاليين، والبحث عن العملاء المحتملين والاتصال بهم، وتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها في الموعد المحدد وحل استفسارات وشكاوى العملاء.
العمليات اليومية
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات"، وتحسين عمليات العمل، وخفض التكاليف، وزيادة الإنتاجية.
- المساعدة في إعداد التقارير الدقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات الشركة وسياساتها ومعاييرها.
عمليات المبيعات
- تطوير والحفاظ على علاقة فعالة مع الحسابات الرئيسية، وضمان تلبية توقعات العملاء من خلال استباقية في تحديد المشكلات واستراتيجيات حلها.
- زيادة حجم المبيعات للمنتجات، مع الحفاظ على ميزانية مصاريف المبيعات.
- العمل بشكل وثيق مع المشرف لتطوير المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات بفعالية وكفاءة.
- تحديد وتلبية احتياجات العملاء المحتملين.
- إنشاء عروض أسعار واقتراحات دقيقة وفقًا لاحتياجات العملاء ومواصفات العطاءات.
- القدرة على قراءة وتفسير المخططات والرسومات الزرقاء أمر مفيد.
- التحقق من فواتير المبيعات والتسعير للعملاء.
- مواكبة التغييرات في المنتجات، واستراتيجيات البيع، والأساليب التنافسية، والتحكم في المصاريف... إلخ.
- إعداد تقارير كاملة مفصلة وتحديثات عن الحالة تفي بالمواعيد النهائية والأهداف المحددة.
- وضع توقعات المبيعات السنوية والتوصية ببرامج المبيعات لتحقيق هذه التوقعات.
الإدارة الذاتية
- تحديد أهداف الأداء في بداية العام بالتشاور مع المدير المباشر وضمان مراقبة هذه الأهداف وتحقيقها خلال العام.
- تحمل مسؤولية جدول التعلم الخاص من خلال تحديد احتياجات التطوير بالتشاور مع المدير المباشر والعمل على سد الفجوات من خلال وسائل مختلفة تتجاوز التدريب فقط.
- فهم الكفاءات ذات الصلة بالدور، والعمل على إظهارها وتطويرها بشكل فعال.
- مواكبة التطورات المهنية ذات الصلة، والتقنيات الجديدة، والقضايا الحالية من خلال التعليم المستمر والشبكات المهنية.
- التعامل مع أي مهام إضافية حسب احتياجات العمل.
السياسات والعمليات والإجراءات
- اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والقسم ذات الصلة، وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والإدارة البيئية ذات الصلة لضمان بيئة عمل صحية وآمنة.
- الالتزام بممارسات ومعايير أمن المعلومات ذات الصلة لضمان سلامة وخصوصية البيانات.
المؤهل العلمي
بكالوريوس، إدارة أعمال / تسويق
سنوات الخبرة
- 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات
- شهادات في إدارة علاقات العملاء (CRM) ومهارات المبيعات
