نحن نبحث عن فرد مخلص وحيوي للانضمام إلى فريقنا كمساعد تمهير في جدة، المملكة العربية السعودية. تقدم هذه الوظيفة فرصة ممتازة لخريجي الجامعات حديثي التخرج لاكتساب خبرة قيمة في مجال تجارة التجزئة والجملة. بصفتك مساعد تمهير، ستشارك في جوانب متنوعة من عملياتنا، وتقدم الدعم للأقسام المختلفة وتساهم في النجاح الشامل لشركتنا. ستتاح لك الفرصة للتعرف على إدارة البيع بالتجزئة وخدمة العملاء والعمليات التشغيلية أثناء العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى.
المسؤوليات:
- المساعدة في العمليات اليومية من خلال دعم الأقسام المختلفة مثل المبيعات وإدارة المخزون وخدمة العملاء.
- المشاركة في جلسات التدريب لتطوير المهارات المتعلقة بإدارة البيع بالتجزئة والتفاعل مع العملاء.
- المساعدة في الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة والمساعدة في عمليات إعادة التخزين.
- التفاعل مع العملاء لتقديم خدمة استثنائية ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف بشكل فعال.
- المساهمة في المبادرات التسويقية من خلال المساعدة في تنفيذ الحملات الترويجية والفعاليات.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحديد مجالات التحسين في الكفاءة التشغيلية.
- إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بأداء المبيعات وملاحظات العملاء.
- دعم تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة لضمان الامتثال والتميز التشغيلي.
- المشاركة في اجتماعات الفريق وتقديم أفكار لتعزيز تجربة العملاء وأداء المتجر.
- أداء أي مهام أخرى يكلف بها المشرفون لدعم الأهداف الشاملة للمؤسسة.
المرشح المفضل:
- خريج حديث حاصل على درجة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- مهارات اتصال قوية، شفهية وكتابية، باللغتين الإنجليزية والعربية.
- قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة تعتمد على العمل الجماعي.
- موقف استباقي مع استعداد للتعلم والتكيف مع التحديات الجديدة.
- مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
- عقلية تركز على العميل مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات باحترافية.
- فهم أساسي لعمليات البيع بالتجزئة ومبادئ خدمة العملاء.
- القدرة على العمل ساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب الحاجة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التفكير النقدي تحت الضغط.
- معرفة بـ Microsoft Office Suite ومهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر.
المهارات
- خدمة العملاء: القدرة على التفاعل مع العملاء بفعالية، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول تعزز تجربة التسوق لديهم.
- الاتصال: إتقان التواصل الشفهي والكتابي، وضمان الوضوح والاحترافية في جميع التفاعلات.
- العمل الجماعي: مهارات تعاونية قوية، تمكن من المشاركة الفعالة في مشاريع الفريق وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
- إدارة الوقت: القدرة على تحديد أولويات المهام بكفاءة وإدارة الوقت بشكل فعال للوفاء بالمواعيد النهائية ودعم الأهداف التشغيلية.
- المهارات التحليلية: القدرة على تحليل بيانات المبيعات وملاحظات العملاء لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين.
