مدير تطوير السوق - المركبات التجارية

الموقع: المملكة العربية السعودية

الأعمال: المركبات التجارية من BYD
الغرض من الدور:

يكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تطوير وتنمية أعمال المركبات التجارية من BYD في السوق المحددة، مع الملكية الشاملة لتطوير السوق وعلاقات العملاء وفرص الأعمال وتطوير المنظومة المحلية.
هذا ليس منصباً تقليدياً في المبيعات يركز فقط على إعداد عروض الأسعار وإغلاق الصفقات الفردية. يتطلب الدور بناءً للأعمال قادراً على تطوير السوق من الصفر، وتحديد الفرص الاستراتيجية، وإقامة علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتهيئة الظروف لنمو الأعمال المستدام، وتنسيق الموارد الداخلية والخارجية لتحويل الفرص إلى أعمال طويلة الأجل.
سيعمل الشخص كمالك تجاري للسوق، ويمثل المركبات التجارية من BYD أمام العملاء والمؤسسات الحكومية ومشغلي الأساطيل والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين ذوي الصلة.

المسؤوليات الرئيسية:
تطوير السوق والاستراتيجية

* تطوير وتنفيذ استراتيجية دخول ونمو سوق المركبات التجارية للدولة المحددة.
* بناء فهم واضح لسوق الشاحنات والحافلات، بما في ذلك حجم السوق والقطاعات والتطبيقات وهيكل العملاء والمنافسين والتسعير والبيئة التنظيمية.
* تحديد قطاعات السوق والتطبيقات ذات الأولوية حيث يمكن لمحفظة المركبات التجارية الكهربائية من BYD خلق قيمة قوية.
* ترجمة معلومات السوق إلى أولويات تجارية ملموسة وأهداف للعملاء وفرص للأعمال.
* تطوير خطط سوق سنوية ومتوسطة الأجل، بما في ذلك أحجام المبيعات وخط الأعمال ومتطلبات المنتج والمبادرات الاستراتيجية الرئيسية.
* التقييم المستمر لتطورات السوق ونشاط المنافسين ومتطلبات العملاء.

تطوير الأعمال والمبيعات
* بناء وإدارة خط أعمال تجاري قوي عبر الحافلات والشاحنات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة وفقاً لفرص السوق.
* تحديد وتطوير العملاء الاستراتيجيين ومشغلي الأساطيل والجهات الحكومية والبلديات وشركات الخدمات اللوجستية وكبار حسابات القطاع الخاص.
* قيادة التفاعل مع العملاء من تحديد الفرصة الأولية عبر تحديد المنتج والتقييم الفني والعرض التجاري والتفاوض وإغلاق الطلب.
* قيادة المشاريع التجريبية والعروض التوضيحية وفرص الأساطيل المرجعية لتسريع قبول السوق.
* تطوير خطط الحسابات للعملاء ذوي الأولوية وضمان التفاعل المستمر مع صناع القرار الرئيسيين.
* تحمل مسؤولية أهداف المبيعات وجودة خط الأعمال وتحويل الفرص والأداء التجاري.

إدارة العملاء والحسابات الرئيسية
* إقامة علاقات على المستوى العالي مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين.
* تطوير فهم عميق لعمليات العملاء ومتطلبات الأساطيل ودورات التشغيل واقتصاديات الأعمال.
* وضع BYD كشريك طويل الأجل في التنقل وحلول الأساطيل وليس فقط كمورد مركبات.
* العمل مع العملاء لتطوير الحل المناسب للمركبات والشحن والتمويل والخدمة وإجمالي تكلفة الملكية.
* الحفاظ على ملكية علاقة العميل طوال دورة الحياة التجارية الكاملة.

العلاقات الحكومية والمؤسسية
* تطوير علاقات مع الوزارات المعنية والبلديات وسلطات النقل ووكالات الاستثمار والمؤسسات الحكومية.
* تحديد برامج كهربة أساطيل القطاع العام والمناقصات ومبادرات البنية التحتية.
* دعم المناقشات المتعلقة بسياسة المركبات الكهربائية والحوافز والتوطين والنقل العام والتنقل المستدام.
* التنسيق مع أصحاب المصلحة الإقليميين والشركاء حيثما يتطلب الأمر تفاعلاً حكومياً رفيع المستوى.

تطوير الشركاء والمنظومة
* تحديد وتطوير المنظومة المحلية المطلوبة لدعم عمليات المركبات التجارية المستدامة.
* تقييم الشركاء التجاريين المحتملين والموزعين وشركاء الخدمة ومصنّعي الهياكل وشركاء الشحن والمؤسسات المالية ومقدمي الحلول الآخرين.
* ضمان توافق الشركاء مع استراتيجية BYD التجارية ومتطلبات العملاء ومعايير العلامة التجارية.
* دعم تطوير قدرات ما بعد البيع المحلية وتوافر قطع الغيار والبنية التحتية لدعم العملاء.
* تنسيق الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان حصول العملاء على حل أعمال متكامل.

تطوير المنتج والحلول
* تقديم ملاحظات سوقية منظمة لفرق المنتج بشأن مواصفات المركبات والتطبيقات والمتطلبات المحلية.
* تنسيق اعتماد المنتج وإصدار الشهادات والمتطلبات الفنية الخاصة بالسوق بالتعاون مع الفرق الداخلية المعنية.
* دعم تطوير تكوينات المركبات المناسبة للعملاء المحليين وظروف التشغيل.
* تحديد متطلبات تصنيع الهياكل والشحن وغيرها من المتطلبات وتنسيق الحلول المناسبة.
* المشاركة الفعالة في تقديم المنتجات الجديدة وتخطيط الإطلاق.

إجمالي تكلفة الملكية والحلول التجارية
* تطوير فهم قوي لإجمالي تكلفة الملكية للمركبات التجارية الكهربائية مقابل بدائل محركات الاحتراق الداخلي التقليدية.
* العمل مع العملاء لفهم استخدام الأسطول وتكاليف الطاقة وتكاليف الصيانة والمتطلبات التشغيلية.
* التنسيق داخلياً لتطوير عروض إجمالي تكلفة ملكية تنافسية وقابلة للتطبيق تجارياً.
* دعم تطوير التمويل والتأجير والشحن وغيرها من الحلول المطلوبة للتغلب على حواجز تبني العملاء.
* ضمان قدرة الفريق التجاري على التعبير بوضوح عن الفوائد المالية والتشغيلية لحلول BYD.

خدمة العملاء والتنسيق التشغيلي
* العمل عن كثب مع خدمة العملاء لضمان التغطية المناسبة للخدمة والدعم الفني وقطع الغيار وقدرات الضمان.
* ضمان مراعاة جاهزية خدمة العملاء قبل تسليم المركبات والالتزامات التجارية.
* تنسيق المنتج وخدمة العملاء والمالية والخدمات اللوجستية والقانونية والوظائف الأخرى المطلوبة لتنفيذ الفرص بنجاح.
* متابعة المشاريع الكبرى عبر التسليم والتشغيل وتشغيل الأسطول المبكر لضمان رضا العملاء.
* تصعيد وحل المشكلات التجارية أو التشغيلية التي تؤثر على العملاء الاستراتيجيين.

خبرة قوية في قطاع السيارات أو المركبات التجارية أو النقل أو حلول الأساطيل أو الصناعات ذات الصلة.
سجل حافل مثبت في تطوير الأعمال وتطوير السوق وإدارة الحسابات الرئيسية أو القيادة التجارية.
خبرة في العمل مع عملاء الأساطيل والمنظمات الحكومية وكبار عملاء الشركات و/أو شبكات الوكلاء/التوزيع.
فهم جيد للشاحنات والحافلات وعمليات الأساطيل أو أعمال النقل.
القدرة على تطوير أسواق وفرص جديدة من مرحلة مبكرة.
فهم تجاري ومالي قوي، بما في ذلك التسعير والربحية وإجمالي تكلفة الملكية.
القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة وتنسيق المشاريع المعقدة.
مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض.
عقلية ريادية وعملية وموجهة نحو النتائج.
الراحة في العمل ضمن منظمة سريعة الحركة ومتطورة.
مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ يُفضّل بشدة إجادة اللغة العربية.
معرفة السوق المحلي وعلاقات الأعمال الراسخة في الدولة المعنية ستكون ميزة قوية.

يجب أن يُظهر المرشح الناجح:
عقلية ملكية قوية.
تفكير يضع العميل أولاً.
القدرة على بناء الأعمال وليس فقط إدارة الحسابات القائمة.
الحكمة التجارية والقدرة على تحديد الأولويات.
التحديد الاستباقي للفرص والمشكلات.
القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر منظمة عالمية.
تنسيق داخلي قوي والمتابعة حتى الإنجاز.
تواصل منظم وتقارير منتظمة.
معايير أخلاقية عالية وتمثيل مهني لـ BYD.