مدير التعلم والتطوير

"مراجعة تحليل احتياجات التعلم للفندق/الفنادق قبل الميزانية

مراجعة تنفيذ وتسهيل خطة التدريب والميزانية الخاصة بالفندق/الفنادق مع الفندق/الفنادق بما يتوافق مع أهداف الفندق وخطته الاستراتيجية

متابعة جميع أنشطة التدريب داخل الفندق/الفنادق

ضمان امتثال الفندق/الفنادق بنسبة 100% لجميع تدريبات الامتثال الخاصة بشركة إنيسمور

ضمان تنسيق وتقديم البرامج التدريبية لجميع مقدمي التدريب الداخليين

الترويج للأدوات والبوابات الإلكترونية وأدوات التعلم الإلكتروني التي توفرها الشركة، مع ضمان وجود عمليات الموافقة وتنفيذها، بالإضافة إلى مراقبة وتسجيل التسجيلات والإكمال

مساعدة الفندق/الفنادق في تطوير خطط تدريب departmental عالية الجودة تمهيدية ومستمرة وأنشطة تعلم؛ الحفاظ على متابعة نشطة من خلال التدريب والتوجيه والدعم المستمر للقادة من المستوى المبتدئ والمتوسط والعالي

دعم مدير الجودة والتعلم في تطوير مدربي الأقسام حسب الحاجة

• درجة البكالوريوس/الماجستير من مدرسة ضيافة/أعمال مرموقة يُفضل في الضيافة أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو التعليم أو إدارة الموارد البشرية (أو ما يعادلها)
• الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة الإجمالية يُفضل مع خلفية قوية في العمليات
• 4 سنوات على الأقل من الخبرة في دور قيادي
• درجة عالية من الاحترافية مع فهم قوي لعمليات الفنادق والفطنة التجارية
• إجادة ممتازة للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية
• معرفة عملية قوية بالأدوات الرقمية
• مهارات قيادية وتواصل شخصي وتدريبية قوية
• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء
• التوجه نحو النتائج والخدمة مع الاهتمام بالتفاصيل
• القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد في المواقف المجهدة وعالية الضغط
• محفز ومبادر ذاتي
• حسن المظهر ومهندم مهنياً دائماً

الخبرة ميزة إضافية

خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة

قدرات قوية في التواصل الشخصي وحل المشكلات

إجادة اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة إضافية"