عن فور سيزونز:
قوة فور سيزونز تكمن في أفرادها. نحن مجموعة من الأشخاص المتلهفين لأن نصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولتعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة ذات القلب الصادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة على مستوى عالمي.
في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، وترحيب الوجه الجديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. وهذا ينبع من إيماننا بأن الحياة تصبح أكثر ثراءً عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
سيصبح البحر الأحمر قريبًا أحد أبرز الوجهات الفاخرة على الشاطئ في المنطقة، وسيتألف من الجزر الطبيعية والبحيرات الخلابة على امتداد 200 كيلومتر من الساحل على طول الساحل الغربي للمملكة العربية السعودية، بين مدينتي أملج والوجه. سيقع منتجع فور سيزونز الجديد على جزيرة شورا، مركز التطوير والموطن لمرسى اليخوت، ومرافق الترفيه وأسلوب الحياة، والعروض التجارية، وملعب غولف 18 حفرة والمزيد. يتم بناء وجهة البحر الأحمر بممارسات وسياحة مستدامة في صميمها، حيث تم وضع المخطط الرئيسي بناءً على محاكاة مذهلة للتخطيط المكاني البحري لنمذجة الأثر البيئي للتطوير والعمليات لتقليل السياحة المفرطة مع تزويد الضيوف بتجربة سفر وأسلوب حياة استثنائية. ستعتمد الوجهة أيضًا على الطاقة المتجددة وسيتم تطوير جزء صغير فقط من الجزر مع وجود مناطق مخصصة واسعة للحفظ. سيقدم منتجع فور سيزونز الجديد حوالي 149 غرفة وجناحًا، جميعها بإطلالات غير منقطعة على الشواطئ ذات الرمال البيضاء والمياه الصافية. سيضم العقار أيضًا ستة مطاعم وأماكن استراحة، ومساحات للاجتماعات والفعاليات، ومركز لاكتشاف الحياة البحرية، ومساحة "أطفال لكل الفصول" وغير ذلك الكثير. سواء كنت تبحث عن الراحة والاسترخاء أو الرياضة والأنشطة المائية، سيكون هناك شيء للجميع، بما في ذلك منتجع صحي متكامل مع حمام تركي، وملاعب تنس، وثلاثة مسابح خارجية مع كبائن، وشاطئين منفصلين للعائلات والكبار، مثاليين للاستمتاع بأشعة الشمس أو الغوص لاستكشاف الشعاب المرجانية.
عن الدور
يلعب مساعد مدير الأمن والسلامة دورًا قياديًا حاسمًا في الإشراف على عمليات الأمن والسلامة في بيئة فندق/منتجع فاخر من فئة 5 نجوم. تضمن هذه الوظيفة حماية الضيوف والموظفين وأصول الشركة مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والاستعداد والامتثال التنظيمي. يتطلب الدور خبرة تشغيلية، ومهارات قيادية قوية، ونهجًا استباقيًا لإدارة المخاطر والاستجابة للطوارئ، بما يتماشى مع توقعات الخدمة الفاخرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
الإشراف التشغيلي
- الإشراف على عمليات الأمن والسلامة اليومية، وضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءات السلامة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- مراجعة وتحليل ومتابعة تقارير الحوادث لضمان توثيق دقيق وحل في الوقت المناسب.
- التنسيق مع البحر الأحمر العالمية (RSG) وأصحاب المصلحة المعنيين لمعالجة وحل المخاوف الأمنية الفورية والطوارئ والحوادث المتعلقة بالممتلكات.
- ضمان التسليم والمساءلة المناسبة لجميع معدات الأمن، بما في ذلك المفاتيح، وأجهزة الراديو، والعربات الصغيرة، وساعات التسجيل، والكشافات، والأصول الأخرى؛ والإبلاغ عن أي تناقضات أو أضرار.
- إجراء إحاطات الورديات، وتخصيص أفراد الأمن للنقاط، وضمان تسليم الورديات بسلاسة.
- ضمان إكمال وتقديم جميع تقارير الحوادث اليومية بدقة وفي الوقت المحدد.
- التحقق من تسجيل إصدار المعدات بالكامل في جميع السجلات المطلوبة وأن الحوادث مسجلة بشكل صحيح في قاعدة بيانات تقارير الحوادث.
- مراجعة سجل الأنشطة وترتيب التغطية الأمنية المناسبة للفعاليات والأنشطة المجدولة.
إدارة الحوادث والمخاطر
- قيادة والإشراف على تحقيقات الحوادث المتعلقة بالأمن، وضمان التوثيق الشامل والمتابعة وخطط العمل التصحيحية.
- التواصل الوثيق مع موظفي البحر الأحمر العالمية والجهات الحكومية الخارجية حسب الحاجة.
- إعداد تقارير تشغيلية شاملة وملخصات للإدارة فيما يتعلق بالحوادث والاتجاهات والحلول.
- توجيه والتحكم في حالات الطوارئ حتى يتم إعفاؤك من قبل الإدارة العليا أو السلطات المختصة.
- ضمان التنفيذ المتسق للإجراءات التشغيلية وإنفاذ سياسات الشركة في جميع أنحاء المنتجع.
قيادة الفريق
- الإشراف على ضباط الأمن من خلال الدوريات والفحوصات المنتظمة لضمان الأدوان واليقظة والتغطية المناسبة للنقاط.
- توفير التوجيه والتدريب والدعم لأفراد الأمن لتعزيز الأداء والاحترافية.
- إجراء التدريب أثناء العمل لأعضاء الفريق الجدد والصغار والحفاظ على سجلات تدريب دقيقة.
- تعزيز ثقافة السلامة والوعي والمساءلة داخل القسم.
التعاون والتواصل
- العمل عن كثب مع قسم المراقبة بشأن جميع الأمور المتعلقة بأمن المنتجع.
- إبلاغ مدير منع الخسائر على الفور بالحوادث الجسيمة، وطلب التوجيهات أو التعليمات عند الحاجة.
- الحفاظ على اتصال فعال مع الأقسام الداخلية لدعم التنسيق التشغيلي السلس.
الصحة والسلامة والامتثال
- الحفاظ على وعي قوي بممارسات السلامة وحماية أصول الشركة ورفاهية الضيوف والموظفين.
- البقاء على اطلاع كامل بجميع خطط الطوارئ في المنتجع بما في ذلك الحرائق والإخلاء والأعاصير والتهديد بالقنابل وسلامة الغذاء وحالات الطوارئ في المسبح والشاطئ.
- ضمان الإبلاغ عن مخاطر السلامة والمعدات المعطلة ومعالجتها على الفور.
- إنفاذ قواعد ولوائح الشركة وجميع قوانين المملكة العربية السعودية.
- الحفاظ على سرية صارمة لجميع المعلومات الحساسة والمتعلقة بالأمن.
المهام القياسية
- حضور جلسات التدريب والإحاطات والاجتماعات المطلوبة.
- أداء أي مهام معقولة أخرى يكلفك بها الإدارة.
المعرفة والمهارات المطلوبة
- تماشيًا مع متطلبات السعودة، هذه الفرصة متاحة للمواطنين السعوديين فقط.
- حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في دور أمني ضمن فندق أو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم، بما في ذلك مسؤوليات إشرافية أو على مستوى كبير.
- تدريب معتمد في عمليات الأمن، والاستجابة للطوارئ، والسلامة من الحرائق، والإسعافات الأولية.
- قدرة قوية في التخطيط للطوارئ، وتقييم المخاطر، وإدارة الحوادث، وقيادة الفريق.
- مهارات إدارية وتنظيمية وإعداد تقارير ممتازة.
- إتقان برامج Microsoft Office ومعرفة بأنظمة الأمن وأدوات الإبلاغ الرقمية.
- مظهر مهني ومهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية إلزامية؛ تعتبر اللغات الإضافية ميزة.
ما يمكن توقعه في منتجع فور سيزونز البحر الأحمر
- راتب أساسي تنافسي
- بدل سكن خارجي تنافسي
- بدل سفر
- 30 يوم إجازة مدفوعة الأجر سنويًا
- 10 عطلات رسمية مدفوعة الأجر
- وجبات مجانية في مطعم الموظفين
- تأمين طبي وشامل على الحياة
- برنامج مساعدة الموظفين
- ليالي إقامة مجانية عالمية مع فور سيزونز
- خدمة غسيل للملابس الموحدة
- فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة
- بيئة عمل داعمة ومتعددة الثقافات وتقودها الفخامة
