مدير الحسابات - القطاع الحكومي (سعودي الجنسية)

يدعم مسؤول الحسابات – القطاع الحكومي إدارة وتطوير حسابات عملاء القطاع الحكومي من خلال المساعدة في إدارة العلاقات، وتطوير الفرص، وتنسيق عروض الحلول الرقمية.
يعمل هذا الدور عن كثب مع مدراء الحسابات الكبار والفرق الفنية الداخلية لضمان تفاعل فعال مع الكيانات الحكومية وتقديم ناجح لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
توفر هذه الوظيفة فرصة لتطوير الخبرة في حلول تكنولوجيا المؤسسات بما في ذلك الحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والبيانات، والتحول الرقمي مع المساهمة في نمو خط الأنابيب وعلاقات العملاء طويلة الأجل.
المسؤوليات: دعم الحسابات وإشراك العملاء دعم مدراء الحسابات في إدارة العلاقات مع عملاء القطاع الحكومي المساعدة في الحفاظ على اتصال منتظم مع أصحاب المصلحة من العملاء لفهم احتياجاتهم وأولوياتهم التكنولوجية المساعدة في تنسيق الفرق الداخلية لضمان تقديم سلس للخدمات والحلول المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل ومراجعات الأعمال تطوير الفرص المساعدة في تحديد فرص تقديم حلول إضافية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية للعملاء الحكوميين الحاليين دعم إعداد العروض التقديمية والعروض ووثائق الحلول المساعدة في تتبع أنشطة الحسابات والفرص وتقدم خط الأنابيب دعم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرقمية تطوير فهم لمجموعة حلول زين تكنولوجيا التكنولوجية، بما في ذلك الحلول السحابية والأمن السيبراني والبيانات والحلول الرقمية دعم فرق الحسابات في مواءمة الحلول مع احتياجات أعمال العملاء التنسيق مع الفرق الفنية الداخلية لجمع المدخلات المطلوبة لعروض وتفاعلات العملاء دعم تطوير الأعمال المساعدة في تحديد الفرص المحتملة داخل الحسابات الحكومية ودعم تطوير خط الأنابيب إجراء أبحاث أساسية حول المبادرات الحكومية واتجاهات التكنولوجيا وبرامج التحول الرقمي المشاركة في الفعاليات الصناعية والتفاعلات ذات الصلة بالحكومة حيثما كان ذلك مناسبًا التعاون والتنسيق العمل عن كثب مع فرق المبيعات والفنية والمنتجات والتسليم لدعم تفاعلات العملاء الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الحسابات والفرص داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء ضمان المتابعة في الوقت المناسب لطلبات العملاء وبنود العمل الداخلية 1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال داخل صناعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو التكنولوجيا أو الصناعات ذات الصلة خبرة في العمل مع عملاء القطاع الحكومي ومبادرات التحول الرقمي في القطاع العام فهم أساسي لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والرقمية مثل الحوسبة السحابية والأمن السيبراني ومنصات البيانات مهارات اتصال وبناء علاقات قوية القدرة على التنسيق مع فرق داخلية متعددة وإدارة أولويات متنافسة عقلية استباقية مع استعداد للتعلم والتطوير في دور مواجه للعملاء درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce) يعد ميزة