مدير، مرسل

إدارة المكالمات الواردة والاتصالات اللاسلكية بكفاءة، مع ضمان تواصل واضح وموجز مع العاملين الميدانيين والعملاء.

ترتيب أولويات طلبات الخدمة الواردة وتوزيعها بناءً على درجة الاستعجال والموقع ومدى توفر الفنيين، لتحسين أوقات الاستجابة.

تتبع جميع الوحدات الميدانية في الوقت الفعلي، مع توفير تحديثات دقيقة للموقع وأوقات الوصول المقدرة للعملاء.

توثيق جميع أنشطة التوزيع وطلبات الخدمة والحلول بدقة في نظام التوزيع لحفظ السجلات وتحليلها.

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل إتمام بعض المقررات الجامعية أو الحصول على شهادة في مجال ذي صلة.

خبرة مثبتة في مجال التوزيع أو الخدمات اللوجستية أو دور إداري مماثل، ويفضل أن لا تقل عن سنتين.

إتقان استخدام برامج التوزيع وأنظمة تتبع GPS وتطبيقات المكاتب القياسية (حزمة مايكروسوفت أوفيس).

مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي، مع القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط.