فني دعم تقنية المعلومات

• دعم الشبكات: تقديم الدعم الفني لنقاط الشبكة السلكية واللاسلكية (LAN/WLAN).

• مساعدة المستخدمين: الرد على المشكلات الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة، وتقديم توجيهات واضحة وحلول سريعة للموظفين.

• الصيانة الوقائية: إجراء فحوصات دورية للأجهزة والبرامج لضمان الموثوقية ومواكبة التطورات التقنية.

• إدارة المخزون: تحديد وطلب قطع الغيار اللازمة ومتطلبات الأجهزة.

• الإشراف على البرمجيات: فحص وتحديث أنظمة البرامج والأجهزة المستخدمة بانتظام للحفاظ على الأداء الأمثل.

ما نبحث عنه:

• الجنسية: السعوديون فقط.

• الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة العملية في دعم أجهزة تقنية المعلومات والشبكات.

• المؤهل العلمي: دبلوم في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.

• الشهادات (إلزامية): يجب أن يحمل واحدة على الأقل مما يلي: CompTIA A+ أو CompTIA N+ أو MCSA أو CCNA.

• المهارات الشخصية: توجه قوي لخدمة العملاء ومهارات قوية في حل المشكلات.

• اللغة: إتقان متقدم للغة العربية."