الوصف الوظيفي
- تطوير وتنفيذ حالات الاختبار الوظيفية واختبارات الانحدار والتكامل والاختبارات الشاملة من البداية إلى النهاية.
- التحقق من رحلات العملاء عبر الويب بما في ذلك التسجيل وعرض الأسعار وإتمام الشراء والدفع ومعاملات ما بعد الشراء.
- إجراء اختبارات توافق المتصفحات والتصميم المتجاوب واختبار الويب للجوال.
- مراجعة المتطلبات وتصاميم تجربة المستخدم ومعايير القبول لتغطية الاختبار.
- توثيق العيوب وتحديد أولوياتها وتتبعها؛ وإجراء اختبارات الدخان ودعم اختبار القبول من المستخدمين والتحقق من الإصدارات.
- تشغيل منصات مراقبة التطبيقات والقابلية للملاحظة؛ والتحقيق في مشكلات الإنتاج عبر إشارات المتصفح والتطبيق وواجهات برمجة التطبيقات والبنية التحتية.
- مراقبة استثناءات الواجهة الأمامية والخلفية والمعاملات الفاشلة وتوافر واجهات برمجة التطبيقات وزمن الاستجابة وبطء تحميل الصفحات والأخطاء المؤثرة على المستخدمين وتراجع الأداء.
- ربط تتبعات المكدس والسجلات وأدلة وحدة تحكم المتصفح والشبكة والتتبعات الموزعة وإعادة تشغيل الجلسات وتغييرات الإصدارات وصحة الخدمة للتحقيق في الحوادث.
- تحليل المشكلات المتكررة ودرجة خطورتها وتكرارها وتأثيرها على رحلة العميل.
- صيانة لوحات المراقبة والتنبيهات والحدود القصوى وتصنيفات الحوادث وأدلة التصعيد؛ والتنسيق مع قسم تقنية المعلومات/الموردين بشأن فجوات الأدوات.
- مراقبة صحة الإصدارات والتحقق من حل مشكلات الإنتاج.
- اختبار واجهات REST API باستخدام Postman أو أدوات مكافئة، بما في ذلك الحمولات والمصادقة ومعالجة الأخطاء.
- التحقيق في أخطاء HTTP والمهلات الزمنية وعيوب التكامل.
- التحقق من التكاملات بين منصة التجارة الإلكترونية وبوابات الدفع والأنظمة الأساسية والخدمات الخارجية.
- العمل كجهة اتصال تقنية للجودة بين الأعمال وتقنية المعلومات وموردي التطوير.
- إعادة إنتاج الحوادث وتقديم تقارير عيوب مدعومة بالأدلة والتحقق من الإصلاحات.
- تتبع تكرار العيوب وجودة الإصدارات؛ وتحديد أولويات المشكلات حسب تأثيرها على العملاء والأعمال.
- صيانة تقارير تنفيذ ضمان الجودة والعيوب واستقرار التطبيقات.
- تتبع معدلات الأخطاء والمعاملات الفاشلة والعيوب الحرجة وتكرار الحوادث ووقت الحل.
- التوصية بتحسينات في تغطية المراقبة وعمليات الاختبار وجودة الإصدارات.
المتطلبات:
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة 4-6+ سنوات في ضمان جودة البرمجيات مع خبرة قوية في الاختبار اليدوي لتطبيقات الويب.
- خبرة عملية في اختبار واجهات برمجة التطبيقات باستخدام Postman أو ما يعادلها.
- معرفة قوية بـ HTTP وJSON وREST APIs وبنية العميل-الخادم.
- إجادة استخدام أدوات مطوري المتصفح (وحدة التحكم والشبكة) والتحقيق في أخطاء JavaScript واستكشاف مشكلات واجهات برمجة التطبيقات وإصلاحها.
- خبرة في Jira أو Azure DevOps أو أدوات إدارة العيوب/الاختبارات المكافئة.
- خبرة في تطبيقات الويب المعقدة القائمة على المعاملات والتعاون مع فرق الهندسة/الموردين.
مُفضّل بشدة:
- استخدام إنتاجي عملي لما لا يقل عن منصة واحدة لمراقبة التطبيقات/إدارة أداء التطبيقات (مثل Sentry أو Datadog أو New Relic أو Dynatrace أو Elastic Observability أو Grafana stack أو AppDynamics أو Azure Application Insights أو AWS CloudWatch).
- دعم تطبيقات الإنتاج والتحقيق في الحوادث التي تواجه العملاء.
- خبرة في تفسير سجلات التطبيقات والمقاييس والتتبعات وتتبعات مكدس الاستثناءات وزمن استجابة واجهات برمجة التطبيقات وصحة الإصدارات وإشارات الأداء المؤثرة على المستخدمين.
- خبرة في منصات التجارة الإلكترونية أو التقنية المالية أو الخدمات المصرفية أو التأمين.
الوسوم: aws cloudwatch، azure، devops، devtools، ecommerce.، javascript، jira، QA، UAT
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة 4-6+ سنوات في ضمان جودة البرمجيات مع خبرة قوية في الاختبار اليدوي لتطبيقات الويب.
- خبرة عملية في اختبار واجهات برمجة التطبيقات باستخدام Postman أو ما يعادلها.
- معرفة قوية بـ HTTP وJSON وREST APIs وبنية العميل-الخادم.
- إجادة استخدام أدوات مطوري المتصفح (وحدة التحكم والشبكة) والتحقيق في أخطاء JavaScript واستكشاف مشكلات واجهات برمجة التطبيقات وإصلاحها.
- خبرة في Jira أو Azure DevOps أو أدوات إدارة العيوب/الاختبارات المكافئة.
- خبرة في تطبيقات الويب المعقدة القائمة على المعاملات والتعاون مع فرق الهندسة/الموردين.
- استخدام إنتاجي عملي لما لا يقل عن منصة واحدة لمراقبة التطبيقات/إدارة أداء التطبيقات (مثل Sentry أو Datadog أو New Relic أو Dynatrace أو Elastic Observability أو Grafana stack أو AppDynamics أو Azure Application Insights أو AWS CloudWatch).
- دعم تطبيقات الإنتاج والتحقيق في الحوادث التي تواجه العملاء.
- خبرة في تفسير سجلات التطبيقات والمقاييس والتتبعات وتتبعات مكدس الاستثناءات وزمن استجابة واجهات برمجة التطبيقات وصحة الإصدارات وإشارات الأداء المؤثرة على المستخدمين.
- خبرة في منصات التجارة الإلكترونية أو التقنية المالية أو الخدمات المصرفية أو التأمين.
