شريك حلول الأعمال - مدير

شريك حلول الأعمال – المدير مسؤول عن إدارة علاقات العملاء من البداية إلى النهاية، وبناء والحفاظ على خط مبيعات صحي، وتنفيذ استراتيجيات الصفقات، ودفع نمو الإيرادات عبر الحسابات المخصصة. يركز الدور على توسيع الأعمال عبر أقسام الشركة، وتحديد الفرص الجديدة، وإدارة الحسابات الاستراتيجية، وضمان دقة التوقعات، والتنسيق داخليًا مع الفرق ذات الصلة لتقديم حلول متكاملة تخلق قيمة طويلة الأجل للعملاء ونموًا تجاريًا مستدامًا. المسؤوليات: تحمّل مسؤولية علاقات العملاء من البداية إلى النهاية عبر الحسابات المخصصة والمستهدفة. تطوير وإدارة خطط الحسابات، بما في ذلك تحديد أصحاب المصلحة، وتحليل المساحات البيضاء، والتخطيط للنمو ربع السنوي. قيادة نمو الأعمال عبر محفظة خدمات وحلول الشركة، وضمان مساهمة متوازنة في الإيرادات عبر الأقسام. العمل كمالك تجاري أساسي للحسابات المخصصة وبناء علاقات قوية طويلة الأجل مع العملاء. بناء علاقات مستشار موثوق مع كبار المسؤولين والمديرين التنفيذيين، خاصة داخل المؤسسات والجهات الحكومية. بناء والحفاظ على خط مبيعات مؤهل مع تقدم واضح في المراحل وتدفق صحي للفرص. قيادة استراتيجية الصفقات، والمناقشات التجارية، ومحادثات التسعير، وتنفيذ خطط الإغلاق لدعم إتمام الصفقات في الوقت المناسب. قيادة فرص اكتساب أعمال جديدة وتوسيع الحسابات عبر السوق المستهدف. التواصل مع العملاء من خلال اجتماعات عمل منتظمة والحفاظ على نشاط سوقي قوي لتوليد الفرص. تصعيد المخاطر مبكرًا وقيادة مراجعات الصفقات المنظمة للفرص المعقدة أو عالية القيمة. الحفاظ على توقعات دقيقة ورؤية واضحة لخط المبيعات لدعم أداء إيرادات يمكن التنبؤ به. ضمان دقة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال تحديث قيم الفرص، والمراحل، والجداول الزمنية، والخطوات التالية، والملكية، وسجلات مشاركة العملاء. ضمان الامتثال لأطر حوكمة التسعير والخصومات والموافقات طوال دورة المبيعات. ضمان جاهزية الصفقة قبل الإغلاق، بما في ذلك توافق النطاق، والموافقة على التسعير، والموافقات الداخلية. العمل كصوت العميل داخليًا ومواءمة الحلول المقترحة مع احتياجات ونتائج الأعمال الفعلية. العمل عن كثب مع الفرق الداخلية بما في ذلك ما قبل البيع، والتسليم، والتسعير، والشؤون القانونية، والمنتجات لتقديم حلول متكاملة ودعم إتمام الصفقات بنجاح. دعم نهج البيع الاستشاري من خلال تقديم حلول قائمة على التقنية بطريقة تلبي احتياجات العملاء وتحديات الأعمال.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو التقنية، أو مجال ذي صلة
• 6 سنوات من الخبرة في مبيعات المؤسسات، أو تطوير الأعمال، أو بيع الحلول في بيئات الذكاء الاصطناعي، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو خدمات تقنية المعلومات، أو الاستشارات
• يجب أن تكون غالبية الخبرة في مجال التقنية
• فهم جيد للذكاء الاصطناعي، والبيانات، والذكاء الاصطناعي الوكيل، والتحول الرقمي، أو الحلول التقنية ذات الصلة
• يجب أن يكون قادرًا على اتباع نهج استشاري مع العملاء بدلاً من نهج البيع التقليدي
• خبرة مثبتة في إدارة صفقات مؤسسية معقدة متعددة أصحاب المصلحة
• خبرة قوية في بيع المحفظة، والبيع المتبادل، وتجميع الحلول
• الحسابات القائمة والعلاقات القوية مع الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية مفضلة بشدة
• الخبرة مع عملاء المؤسسات والحكومة مفضلة؛ كما أن التعرض لقطاعات البنوك، والتقنية المالية، والقطاع القانوني ذو صلة
• القدرة على توليد الأعمال من اليوم الأول وبناء وصول فوري إلى السوق
• إجادة اللغة العربية مطلوبة
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية
• مهارات عرض قوية للتفاعلات مع العملاء
• القدرة على الحفاظ على اجتماعات منتظمة مع العملاء ونشاط تجاري
• إتقان استخدام Microsoft Office Project، وExcel، وVisio، وPowerPoint، وSharePoint