مدير هندسة الحلول

قيادة وإلهام فريق عالي الأداء من مهندسي الحلول و/أو القادة في الخطوط الأمامية لدفع نمو أعمال NetApp. يركز هذا الدور على تحقيق نتائج مؤثرة للعملاء من خلال الاستفادة من الاتساع التقني الكامل والتميز في محفظة NetApp. بصفتك قائداً، ستلعب دوراً رئيسياً في تعظيم الإيرادات من خلال تدريب وتمكين فريقك للتأثير بفعالية على قرارات الشراء لدى العملاء والتعبير عن القيمة طوال دورة المبيعات. يتطلب هذا المنصب سفراً منتظماً للتواصل عن كثب مع أعضاء الفريق والعملاء والشركاء، مما يضمن علاقات قوية ونتائج أعمال ناجحة.

مسؤوليات الوظيفة

• قيادة فريق من مهندسي الحلول لدفع النمو في جميع أنحاء المنطقة

• بالشراكة مع فرق المديرين التنفيذيين للعملاء، مع إعطاء الأولوية لاصطياد حسابات جديدة وزيادة حصة المحفظة في الحسابات القابلة للتوسع من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع.

• التركيز على أولويات العملاء من خلال الاستفادة من محفظة الحلول والرسائل لدفع الاعتراف بالقيمة بشكل استباقي من خلال تحديث البنية التحتية للبيانات، والتحول السحابي، والمرونة السيبرانية، والذكاء الاصطناعي، ومزايا Block. العمل كمنسق للمبيعات التقنية، وجذب الخبراء المناسبين، في المكان المناسب والوقت المناسب، لتمكين نجاح الفرق.

• امتلاك وقيادة تقديم توقعات دقيقة وتقدم مراحل المبيعات من خلال الاستخدام المنضبط لأدوات المبيعات.

• تحقيق حصة المبيعات وتجاوزها باستمرار. تدريب الفرق على إجراء العروض التوضيحية وقيادة إثباتات المفهوم (POCs) لبناء ثقة العملاء وتعظيم تميز الحلول.

• تدريب الفرق على توثيق متطلبات العملاء ومجالات الفرص وأهداف العمل، وتطوير مقترحات عالية الجودة توضح كيف تلبي حلولنا متطلباتهم وتحل نقاط الألم وتخلق نتائج مميزة.

• دفع ثقافة عالية الأداء من خلال الاستفادة من برنامج Thrive Performance & Rewards الذي يتضمن الشفافية حول توقعات الأداء، وتقديم ملاحظات متسقة وقابلة للتنفيذ، والاستفادة من تخطيط المكافآت للتمييز.

• تحديد أعضاء الفريق ذوي الإمكانات العالية بشكل استباقي وتقديم التدريب والإرشاد وفرص التطوير المهني المستمرة لتنمية مهاراتهم وتقدم مسيرتهم المهنية.

• إدارة أعضاء الفريق ضعيفي الأداء بفعالية مع الإنصاف والشفافية، مع التوظيف السريع ودمج المواهب عالية الأداء لتعزيز إنتاجية الفريق.

• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية

• خبرة في تدريب أعضاء الفريق على المعرفة التقنية والوعي باتجاهات الصناعة وتطبيق الرؤى والخبرات لحل مشاكل العملاء.

• قدرة مثبتة على الإشراف على اكتشاف وتطوير الفرص الجديدة، وإدارة خط الأنابيب وضمان إدارة العلاقات الفعالة لتعظيم الإيرادات.

• منظم للغاية ومدفوع بالبيانات وملتزم بالتميز في المبيعات. حضور تنفيذي قوي ومهارات تأثير وتواصل قوية؛ القدرة على بناء ورعاية علاقات قوية مع أعضاء الفريق والعملاء والشركاء.

• نجاح مثبت في التوظيف وتطوير وإدارة أداء الفرق، مع الحفاظ على ثقافة فريق قوية.

• قدرة مثبتة على البقاء في طليعة اتجاهات الصناعة وتحديات العملاء والتطورات التنافسية التي تدعم عرض قيمة NetApp.

• حس أعمال قوي وفهم لديناميكيات السوق التي تساعد في معالجة وحل أهداف العملاء واحتياجاتهم. فهم مجالات حلول NetApp والذكاء الاصطناعي وحالات الاستخدام ومسرحيات المبيعات المرتبطة بها، مع القدرة على تقييم وتدريب المواهب على نفس الشيء