مستشار تحليل بيانات

الوصف الوظيفي

1. استخراج البيانات والأتمتة: استخراج بيانات الأعضاء والوثائق والمشتريات من IBM Cognos ومصادر Excel متعددة. تطوير خطوط أنابيب بيانات آلية باستخدام Power Query وتدفقات بيانات Power BI والتقارير المجدولة لتحسين الكفاءة ودقة البيانات.

2. إدارة بيانات الأعضاء: صيانة وتحديث المتتبعات الرئيسية اليومية للأعضاء المشترين والمؤهلين والمنتهيين في NWU وBU، مع ضمان سجلات متسقة ودقيقة عبر جميع مصادر البيانات.

3. إدارة الحملات والتحليلات: إعداد قوائم الأعضاء المستهدفين اليومية، وتتبع حملات التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة والاستجابة الصوتية التفاعلية والإشعارات الفورية، وتحليل معدلات التحويل وفعالية الحملات.

4. قياس أثر الحملات: تصميم اختبارات A/B ومجموعات التحكم، وإنشاء قواعد الإسناد، وقياس الأثر الإضافي للاتصالات على مشتريات الأعضاء.

5. جودة البيانات والتسوية: إجراء التحقق من صحة البيانات وإزالة التكرار والتسوية للحفاظ على سلامة البيانات واتساقها.

6. التقارير ولوحات المعلومات: تطوير وصيانة لوحات معلومات Power BI لمراقبة تحويل الأعضاء وأداء الحملات وتقدم مسار التحويل ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وتقارير حسب الطلب.

7. التقسيم والتحسين: تحليل أداء التحويل حسب الخصائص الديموغرافية للأعضاء والخطة والقطاع المؤسسي والمنطقة وقناة التواصل للتوصية باستراتيجيات استهداف فعالة.

8. تنسيق الحملات: التنسيق مع الفرق التقنية لضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لحملات التواصل اليومية وحل مشكلات البيانات أو التنفيذ.

9. التوثيق وحوكمة البيانات: الحفاظ على ملفات بيانات منظمة وأرشيفات تاريخية وجداول مرجعية ووثائق العمليات مع ضمان الامتثال لمتطلبات السرية وحماية البيانات وأمن المعلومات.

   المتطلبات:

مصنف كـ: DAX، index-match، NWU، power bi.، power query، xlookup

• درجة البكالوريوس في الإحصاء أو علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو تحليلات الأعمال أو مجال ذي صلة.
• أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات أو ذكاء الأعمال أو إعداد التقارير، ويفضل في التأمين أو الرعاية الصحية أو الخدمات المصرفية أو الاتصالات.
• خبرة عملية في استخراج البيانات وإعداد التقارير باستخدام IBM Cognos.
• مهارات متقدمة في Excel، بما في ذلك Power Query وXLOOKUP وINDEX-MATCH والجداول المحورية.
• خبرة مثبتة في تطوير لوحات معلومات Power BI ونماذج البيانات ومقاييس DAX وتحديثات البيانات المجدولة.
• خبرة في أتمتة عمليات استخراج البيانات وتحويلها وتسويتها وإعداد التقارير.
• معرفة عملية باختبار A/B وتصميم مجموعات التحكم وإسناد الحملات وتحليل التحويل.
• خبرة في تحليل الحملات التسويقية وتقسيم العملاء ومسارات التحويل.
• مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتحقق من صحة البيانات، مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• القدرة على التنسيق بفعالية مع أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق التسويق والفرق التقنية.
• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ ويفضل العربية.
• الالتزام بسرية البيانات والتعامل الآمن معها والامتثال لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.