المسؤوليات
- توليد عملاء محتملين عاليي الجودة من الأعمال الجديدة الصغيرة إلى المتوسطة الحجم (المؤسسات المتوسطة أو الكبيرة / الاختراق في الحسابات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وإدارة قنوات بيع نشطة للغاية بدورات بيع قصيرة أو طويلة.
- إنشاء اتصالات/علاقات تجارية قوية مع العملاء المحتملين، بما في ذلك جمع البيانات وقيادة العميل المحتمل في رحلته ليصبح عميلاً.
- اكتساب وإتمام صفقات أعمال جديدة من خلال الاتصال البارد والبحث عن العملاء. البيع عبر المبيعات الهاتفية، والمبيعات المباشرة وجهًا لوجه، والعروض التقديمية للمبيعات للعملاء المحتملين.
- تحديد العملاء المحتملين المؤهلين والتنقل في الهياكل التنظيمية للشركات لتحديد صناع القرار. البحث بنشاط عن طرق جديدة لاختراق العملاء وجذب العملاء المحتملين.
- تطبيق مهارات البيع الاستشاري اللازمة للمساعدة في شرح مزايا وميزات المنتج، والتغلب على الاعتراضات، وإتمام عمليات البيع.
- قيادة مشاركات العملاء والاجتماعات وتطوير الفرص والأصول الماهرة الأخرى لتحديد المواقع واقتراح وإتمام الصفقات.
- تقديم العروض التقديمية والمقترحات وجهًا لوجه و/أو عبر الإنترنت.
- تتبع وتحليل اتجاهات السوق/الصناعة وتحديد الأعمال الجديدة والحفاظ على معرفة واسعة بالسوق الحالي.
- الحفاظ على تقرير قنوات البيع النشط من خلال Salesforce، وتسجيل جميع الأنشطة.
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وشرح قيمة المنتج.
- استخدام المعرفة بالمنتج لبناء الثقة والقيمة والتأثير مع العميل (العملاء).
- تقديم عروض الأسعار والمعدلات حسب الحاجة لإتمام الصفقة.
- تحقيق أهداف وتوقعات المبيعات أو تجاوزها. المسؤولية عن نمو إيرادات المبيعات.
- يُقاس النجاح في هذا الدور بتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين اليومية والأسبوعية مع البقاء باستمرار في صدارة المقاييس اليومية، كل ذلك في بيئة تركز على العمل الجماعي.
- ضمان عملية تأهيل سلسة حيث تقوم بتعريف مدير الحساب وبقية الفريق بالعميل وإنشاء تواصل منتظم للمضي قدمًا.
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في أي مجال.
- 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة حسابات B2B (يفضل).
- مهارات استثنائية في توليد العملاء المحتملين والمبيعات وتطوير الأعمال والتفاوض.
- مهارات تواصل شخصية ومهارات اتصال ممتازة (كتابية وشفهية).
- بشكل عام، إلمام تقني جيد والانفتاح على المنتجات التقنية.
- تفكير رياضي وتحليلي ممتاز.
- خبرة في استخدام أدوات MS Office، ومعرفة واستخدام متقدم لبرنامج Salesforce.com.
- مهارات البيع الاستشاري المطلوبة للمساعدة في شرح مزايا وميزات المنتج، والتغلب على الاعتراضات، وإتمام عمليات البيع.
- مستمع ممتاز، وحازم، ومثابر، ومقنع، وموجه نحو النتائج.
- يجب أن يكون لديه روح المبادرة مع مهارات فعالة في إدارة الوقت.
- رخصة قيادة سعودية سارية المفعول وسيارة أمر إلزامي.
السلوكيات الأساسية لكانون
- السعي لتحقيق النتائج.
- التركيز على العميل.
- تحمل الملكية والمساءلة.
- العمل كفريق واحد.
- إظهار الشجاعة والاقتناع.
- التوجه نحو الناس.
- الاهتمام بالذات وبالآخرين.
الوصف الوظيفي
بصفتك مدير حساب، فإنك تلعب دورًا حيويًا في فريق المبيعات التجارية المبتكر في كانون، وستكون مسؤولاً عن جلب عملاء جدد من الأعمال التجارية (B2B) وتحقيق نمو الأعمال والإيرادات من خلال زيادة مبيعات منتجات كانون الأساسية واستغلال فرص التصوير المكتبي والحلول.
من خلال التواصل المنتظم مع العملاء المحتملين الجدد، ستكون بمثابة قائد العلاقة مع العميل والمدافع الداخلي عن العميل في كانون المملكة العربية السعودية. أنت مسؤول عن فهم البيئة الفريدة لكل عميل، واحتياجات العمل، ورؤية التكنولوجيا، والدوافع الداخلية. باستخدام هذه المعرفة وخلفيتك التقنية، ستبحث عن طرق لتلبية احتياجات العملاء وزيادة الإيرادات السنوية لكل عميل، وتسعى جاهداً لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم، وتعظيم الوعي بالعلامة التجارية في السوق السعودي.
أنت شخص منجز وتحصل على طاقتك في المبيعات من خلال البحث عن فرص جديدة. يمكن وصفك بأنك مستقل (مع الكثير من المبادرة) وموجه نحو الحلول، وتركز على الصفقات الكبيرة وتحب الانتقال من واحدة إلى التالية بمجرد إغلاق صفقتك الحالية.
